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ESET PROTECT On-Prem – Inhaltsverzeichnis

Upgrade/Migration der ESET PROTECT-VA


Wichtig

Upgrades auf ESET PROTECT On-Prem 13.1 werden von ESET PROTECT On-Prem 11.1 und neueren Versionen unterstützt. Ein direktes Upgrade von den End-of-Life-Versionen 8.x–11.0 wurde nicht getestet und wird nicht unterstützt.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre VA zu aktualisieren oder zu migrieren:

Upgrade - Installieren Sie eine neure Version der ESET PROTECT-Komponenten.

Migration – Verschieben Sie die virtuelle ESET PROTECT Appliance auf eine andere virtuelle Appliance mit derselben Version.

Migration und Upgrade – Verschieben Sie die virtuelle ESET PROTECT Appliance auf eine andere virtuelle Appliance mit einer höheren Version.

Sie können Ihre VA auf zwei verschiedene Arten aktualisieren:

Beim Datenbank-Pull wird die Appliance mit dem zugrunde liegenden Betriebssystem aktualisiert und nicht nur der ESET PROTECT Server. Dieser Prozess ist komplex und erfordert die parallele Ausführung von zwei Appliances während der Übergangsphase. Wir empfehlen den Datenbank-Pull für Upgrades auf neue Hauptversionen oder zur Fehlerbehebung.

Upgrade mit dem Task „Komponenten-Upgrade“ in der Web-Konsole – Dieser Prozess ist einfacher und erfordert keinen Zugriff auf die Appliance, sondern nur auf die Web-Konsole. Wir empfehlen dieses Verfahren für kleinere Aktualisierungen und Hotfix-Upgrades. Beim Komponenten-Upgrade werden weder das zugrunde liegende Betriebssystem noch andere Pakete aktualisiert, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des ESET PROTECT Servers erforderlich sind.

Migrations- und Upgradeprozess (empfohlenes Upgradeverfahren)


Warnung:

Vor der Migration

Sichern Sie Ihre Datenbank und exportieren Sie Ihre Zertifizierungsstelle sowie Ihre Peerzertifikate aus Ihrer alten ESET PROTECT VA, bevor Sie den ESET PROTECT Server migrieren oder aktualisieren.

Wenn Ihre alte ESET PROTECT VA keine erweiterte Sicherheit verwendet und SHA-1-Zertifikate verwendet, führen Sie vor der Migration in Ihrer alten ESET PROTECT VA die folgenden Schritte aus, um Anmeldefehler bei der neuen VA zu verhindern:

1.Aktivieren Sie die erweiterte Sicherheit.

2.Führen Sie die Schritte zum Ersetzen des Zertifikats aus.


Hinweis

ESET PROTECT On-Prem Die Mobilgeräteverwaltung (MDM) hat das End-of-Life erreicht.

Um mobile Geräte zu verwalten, wechseln Sie zu der cloudbasierten Lösung ESET PROTECT.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um von der früheren virtuellen Appliance zur neuesten virtuellen Appliance zu migrieren (einschließlich der Migration von CentOS zu Rocky Linux).

1.Laden Sie die neueste protect_appliance.ova-Datei herunter (bzw. protect_appliance.vhdx.zip, falls Sie Microsoft Hyper-V verwenden).

2.Stellen Sie die neue ESET PROTECT-VA bereit. Weitere Anweisungen finden Sie unter Bereitstellungsprozess für die virtuelle ESET PROTECT Appliance. Konfigurieren Sie die neue ESET PROTECT VA nicht über die Weboberfläche.

3.Führen Sie einen Datenbank-Pull von Ihrer alten VA aus.


Wichtig

Deinstallieren Sie Ihren alten VA Server noch nicht bzw. legen Sie ihn noch nicht still.

4.Konfigurieren Sie die virtuelle ESET PROTECT-Appliance über die Weboberfläche.

5.Stellen Sie sicher, dass sich die neue ESET PROTECT VA wie die alte verhält:

arrow_down_business Falls die neue ESET PROTECT-VA eine andere IP-Adresse hat:

arrow_down_business Falls die neue ESET PROTECT-VA dieselbe IP-Adresse hat:

6.Aktualisieren Sie eine Testgruppe von ESET Management Agenten mit einem ESET PROTECT Task „Komponenten-Upgrade“.


Wichtig

Beziehen Sie den ESET Management Agent auf der ESET PROTECT VA nicht in die Testgruppe ein, da beim Agent-Upgrade die Verbindung zu ESET PROTECT vorübergehend unterbrochen wird, wodurch es erscheinen kann, als läge ein Problem auf dem Server vor.

7.Wenn die Testgruppe erfolgreich aktualisiert wurde und sich die Agenten weiterhin verbinden, können Sie mit den restlichen Agenten fortfahren.

Upgradeprozess (alternatives Upgradeverfahren)


Wichtig

Wenn Sie auf derselben VA in Upgrade auf die neueste Version von ESET PROTECT On-Prem durchführen, wird die restliche VA-Software nicht aktualisiert (Betriebssystem und für den ordnungsgemäßen Betrieb des ESET PROTECT Servers erforderliche Pakete). Wir empfehlen, den Server nach einem reinen Upgrade zu migrieren.

Aktualisieren Sie die VA mit einem Task „Komponenten-Upgrade“:

1.Aktualisieren Sie zunächst den ESET PROTECT Server.

2.Aktualisieren Sie eine Testgruppe von ESET Management Agenten.

3.Wenn die Testgruppe erfolgreich aktualisiert wurde und sich die Agenten weiterhin verbinden, können Sie mit den restlichen Agenten fortfahren.