Najčastejšie otázky
Táto kapitola obsahuje niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich otázok a problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Kliknite na názov kapitoly pre zobrazenie riešenia vášho problému:
•Ako zistiť, ktoré súčasti produktu ESET PROTECT sú nainštalované?
•Potrebujem do svojho virtuálneho zariadenia ESET PROTECT pridať ďalšie súčasti?
•Zapnutie ESET Bridge (HTTP Proxy) na ESET PROTECT VA
•Povolenie/zakázanie pingu na virtuálnom zariadení ESET PROTECT
•Konfigurácia pripojenia k doméne
•Konfigurácia ESET PROTECT VA na umožnenie synchronizácie statických skupín prostredníctvom LDAP
•Konfigurácia pripojenia LDAPS k doméne
•Obnovenie zabudnutého hesla pre ESET PROTECT VA
•Zmena reťazca pripojenia pre databázu ESET PROTECT
•Nastavenie Hyper-V Servera pre RD Sensor
•Zmena čísel portov pre ESET PROTECT VA Web Console
•Zvýšenie veľkosti pamäte pre MySQL Server
•Mám problém s nástrojom ESET PROTECT On-Prem bežiacom na Hyper-V Serveri 2012 R2.
•Zlepšenie výkonu nástroja Oracle VirtualBox
•Povolenie príkazu YUM pri používaní HTTP proxy servera
•Aktualizácia operačného systému na počítači s nainštalovaným ESET PROTECT VA Serverom
•Reštartovanie konzoly na správu virtuálneho zariadenia
Ak sa váš problém nenachádza v tomto zozname, skúste hľadať podľa kľúčových slov alebo fráz, ktoré vystihujú váš problém, v pomocníkovi programu ESET PROTECT On-Prem.
Ak nenájdete riešenie vášho problému alebo odpoveď na vašu otázku v pomocníkovi, môžete vyskúšať našu pravidelne aktualizovanú Databázu znalostí.
Ak vám pomocník programu ani databáza znalostí nepomohli, môžete sa obrátiť na technickú podporu spoločnosti ESET. Kontaktný formulár nájdete v ESET PROTECT Web Console v časti Pomocník > Kontaktovať technickú podporu.