Preguntas frecuentes sobre el dispositivo virtual de ESET PROTECT
Este capítulo abarca algunas de las preguntas más frecuentes y los problemas encontrados. Haga clic en el título del tema para obtener información sobre cómo solucionar el problema:
•Saber qué componentes de ESET PROTECT hay instalados
•¿Tengo que añadir otros componentes al dispositivo virtual de ESET PROTECT?
•Activar ESET Bridge (Proxy HTTP) en el dispositivo virtual de ESET PROTECT
•Activar o desactivar el ping en el dispositivo virtual de ESET PROTECT
•Configurar la conexión al dominio
•Configurar la conexión LDAPS con un dominio
•Recuperar una contraseña olvidada del dispositivo virtual de ESET PROTECT
•Cambiar la cadena de conexión a la base de datos de ESET PROTECT
•Configurar Hyper-V Server para el Sensor RD
•Cambiar los números de puerto de la Consola web del dispositivo virtual de ESET PROTECT
•Aumentar el tamaño de la memoria para MySQL Server
•Error con ESET PROTECT On-Prem al ejecutarlo en Hyper-V Server 2012 R2
•Mejorar el rendimiento de Oracle VirtualBox
•Activar el comando YUM en el servidor proxy HTTP
•Desactivar SELinux de forma permanente
•Reiniciar la Consola de administración del dispositivo virtual
Si no encuentra su problema en las páginas de ayuda anteriores, utilice una palabra clave o frase que describa el problema para realizar la búsqueda en las páginas de ayuda de ESET PROTECT On-Prem.
Si no encuentra la solución a su problema o consulta en las páginas de ayuda, puede probar con nuestra base de datos de conocimientos en línea, que se actualiza periódicamente.
Si es necesario, puede ponerse en contacto directamente con nuestro centro de soporte técnico en línea para comunicarle sus consultas o problemas. Puede acceder al formulario de contacto desde Web Console de ESET PROTECT > Ayuda > Contactar con el servicio de atención al cliente.