如何從網路中移除 ESET PROTECT

有兩種正確方法可停止使用 ESET PROTECT 管理網路：

a) 完全移除所有 ESET 安全性產品及 ESET Management Agents，然後解除委任 ESET PROTECT 執行個體。

b) 繼續使用 ESET 安全性產品，但移除 ESET Management Agent 及 ESET PROTECT 執行個體。(在此情況下，跳至 [移除以下的 ESET Management Agent])。

從您的網路移除 ESET 安全性產品

1.重設為預設值或將原則中的用戶端設定解除鎖定。

a.將目前套用至用戶端的所有自訂原則刪除。

b.對於所有 [內建原則]，選取原則並按一下 [用戶端] 索引標籤，以檢視是否將其中任一個原則指派給網路中的電腦。

2.將用戶端上的密碼設定變更為預設值。

a.建立新原則並瀏覽至安全性產品原則 > 使用者介面 > 存取設定。

b.將 [密碼保護設定] 保留在停用狀態，然後使用 [設定密碼] 設定旁邊的 [強制執行]。

c.將此原則指派給網路中的所有裝置。這會移除對 Endpoint 安全性產品進階設定的密碼保護。

3.使用 ESET Full Disk Encryption 解密任何加密的工作站。

4.如有需要，從用戶端裝置移除安全性產品。您可以讓安全性產品保持安裝狀態，他們便會持續提供防護，即使未受管理亦然。

若要將網路中所有安全性產品解除安裝，請使用軟體解除安裝 工作。

a.瀏覽至 [工作] > [新增]。

b.在 [基本] 區段的 [工作建立] 精靈中，填入 [名稱] 及 [說明]，然後從 [工作] 下拉式功能表選取 [軟體解除安裝]。

c.在 [設定] 區段中，從 [解除安裝] 下拉式功能表選取要解除安裝的應用程式。在 [套件名稱] 下方，按一下 [選取要解除安裝的套件]，選取您希望解除安裝的安全性產品並按一下 [確定]。

d.在網路中用戶端電腦上解除安裝不同版本的安全性產品時，在 [套件版本] 下方，按一下 [解除安裝所有版本的套件] 以防止問題發生。

e.選取 [必要時自動重新開機] 旁邊的核取方塊，以確保解除安裝程序完全完成，然後按一下 [完成] 建立工作。

f.按一下 [建立觸發] 選取該工作的目標。按一下 [新增群組] 並選取 [全部] 群組作為目標。選取適當的觸發並按一下 [完成] 執行。

確認所有裝置上的工作均順利執行，然後對網路中每個安全性產品類型重複程序。

從網路移除 ESET Management Agent。

若要以最有效率的方式移除網路中的所有 ESET Management Agent，請確認所有感染的裝置均已開啟並連線至 ESET PROTECT。

1.回復密碼保護的設定 (僅限 Windows)。

a.為 ESET Management Agent 建立新原則。

b.瀏覽至 [進階設定]，然後在 [設定] 下方，設定 [密碼保護設定] 設定旁邊的 [強制執行] 旗標。

c.將原則指派給 [全部] 群組，然後按一下 [完成] 來套用原則。

2.確認已套用該原則。成功將原則套用到所有用戶端之後，從網路中的電腦移除 ESET Management Agent。您可以使用 [停止管理] (解除安裝 ESET Management Agent) 工作來執行此作業。將工作指派給網路中的所有電腦。

3.請稍候，直到工作在網路中的所有裝置上執行為止。

4.移除 ESET PROTECT 之電腦區段中的所有裝置。

如果未來 10 分鐘內，沒有任何裝置重新出現在主控台中，您就已成功從網路移除所有 ESET Management Agent。

刪除 ESET PROTECT 執行個體

1.開啟您的 ESET Business Account 帳戶。

2.在主要儀表板區段中，瀏覽至 ESET PROTECT 動態磚。

3.按一下 ESET PROTECT 動態磚中的齒輪圖示，然後選取 [刪除 ESET PROTECT]。

4.輸入您的密碼，然後按一下 [刪除]。您的 ESET PROTECT 執行個體將會遭到刪除。