如何從網路中移除 ESET PROTECT
有兩種正確方法可停止使用 ESET PROTECT 管理網路:
a) 完全移除所有 ESET 安全性產品及 ESET Management Agents,然後解除委任 ESET PROTECT 執行個體。
b) 繼續使用 ESET 安全性產品,但移除 ESET Management Agent 及 ESET PROTECT 執行個體。(在此情況下,跳至 [移除以下的 ESET Management Agent])。
從您的網路移除 ESET 安全性產品
1.重設為預設值或將原則中的用戶端設定解除鎖定。
a.將目前套用至用戶端的所有自訂原則刪除。
b.對於所有 [內建原則],選取原則並按一下 [用戶端] 索引標籤,以檢視是否將其中任一個原則指派給網路中的電腦。
2.將用戶端上的密碼設定變更為預設值。
a.建立新原則並瀏覽至安全性產品原則 > 使用者介面 > 存取設定。
b.將 [密碼保護設定] 保留在停用狀態,然後使用 [設定密碼] 設定旁邊的 [強制執行]。
c.將此原則指派給網路中的所有裝置。這會移除對 Endpoint 安全性產品進階設定的密碼保護。
3.使用 ESET Full Disk Encryption 解密任何加密的工作站。
如果在 ESET PROTECT 執行個體遭到刪除後,仍有工作站仍為已加密狀態,則沒有其他方法可將工作站解密 (如果您之前並未下載加密復原資料)。在此情況下,甚至 ESET 都幫不上忙。 |
4.如有需要,從用戶端裝置移除安全性產品。您可以讓安全性產品保持安裝狀態,他們便會持續提供防護,即使未受管理亦然。
若要將網路中所有安全性產品解除安裝,請使用軟體解除安裝 工作。
a.瀏覽至 [工作] > [新增]。
b.在 [基本] 區段的 [工作建立] 精靈中,填入 [名稱] 及 [說明],然後從 [工作] 下拉式功能表選取 [軟體解除安裝]。
c.在 [設定] 區段中,從 [解除安裝] 下拉式功能表選取要解除安裝的應用程式。在 [套件名稱] 下方,按一下 [選取要解除安裝的套件],選取您希望解除安裝的安全性產品並按一下 [確定]。
d.在網路中用戶端電腦上解除安裝不同版本的安全性產品時,在 [套件版本] 下方,按一下 [解除安裝所有版本的套件] 以防止問題發生。
e.選取 [必要時自動重新開機] 旁邊的核取方塊,以確保解除安裝程序完全完成,然後按一下 [完成] 建立工作。
f.按一下 [建立觸發] 選取該工作的目標。按一下 [新增群組] 並選取 [全部] 群組作為目標。選取適當的觸發並按一下 [完成] 執行。
確認所有裝置上的工作均順利執行,然後對網路中每個安全性產品類型重複程序。
從網路移除 ESET Management Agent。
若要以最有效率的方式移除網路中的所有 ESET Management Agent,請確認所有感染的裝置均已開啟並連線至 ESET PROTECT。
1.回復密碼保護的設定 (僅限 Windows)。
a.為 ESET Management Agent 建立新原則。
b.瀏覽至 [進階設定],然後在 [設定] 下方,設定 [密碼保護設定] 設定旁邊的 [強制執行] 旗標。
c.將原則指派給 [全部] 群組,然後按一下 [完成] 來套用原則。
2.確認已套用該原則。成功將原則套用到所有用戶端之後,從網路中的電腦移除 ESET Management Agent。您可以使用 [停止管理] (解除安裝 ESET Management Agent) 工作來執行此作業。將工作指派給網路中的所有電腦。
3.請稍候,直到工作在網路中的所有裝置上執行為止。
4.移除 ESET PROTECT 之電腦區段中的所有裝置。
如果未來 10 分鐘內,沒有任何裝置重新出現在主控台中,您就已成功從網路移除所有 ESET Management Agent。
刪除 ESET PROTECT 執行個體
您正在使用 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator
1.開啟您的 ESET Business Account / ESET MSP Administrator 帳戶。
2.在主要儀表板區段中,瀏覽至 ESET PROTECT 動態磚。
3.按一下 ESET PROTECT 動態磚中的齒輪圖示,然後選取 [刪除 ESET PROTECT]。
4.輸入您的密碼,然後按一下 [刪除]。您的 ESET PROTECT 執行個體將會遭到刪除。
您正在使用 ESET PROTECT Hub
1.開啟您的 ESET PROTECT Hub 帳戶。
2.在主要 [儀表板] 區段中,瀏覽至 ESET PROTECT 平台動態磚。
3.按一下三個點按鈕並選取 [移除 ESET PROTECT]。
4.輸入您的密碼,然後按一下 [驗證]。您的 ESET PROTECT 執行個體將會遭到刪除。