ESET PROTECT – 目录

终端

远程调查问题时,请使用终端连接到客户端计算机。终端支持远程访问:

•Windows 端点——使用 PowerShell。

•Linux 端点——使用系统上配置的终端。

•macOS 端点 — 使用 zsh 或系统上配置的终端。


重要信息

要求:

•ESET PROTECT Enterprise 订阅或更高级别订阅。

•ESET Management 服务器代理版本 13.3 及更高版本。

•已授予权限给:

o组 & 计算机—读取、使用、写入。

o客户端任务实时终端——读取、使用、写入;上传文件——读取、使用、写入。

•双重身份验证 (2FA)——对终端的访问受双重身份验证保护,可增加一层额外的安全防护。

•网络中必须有一台计算机处于在线可用状态。

1.转到 计算机 > 选择要连接的计算机 > 远程连接 > 终端。将自动创建 实时终端 客户端任务。连接可能需要几秒钟时间。

2.您已连接,可以开始调查所连接的计算机。

终端

3.也可以单击下载文件直接从该计算机下载文件。键入要下载的文件的完整路径,然后单击 下载。文件成功上传到服务器后,您可以将其下载为受密码保护的 7-Zip 压缩包。系统已提供密码;请复制该密码并单击下载。

下载文件

4.完成调查后,单击断开连接。


注意

在进行主动调查或故障排除活动期间,支持并发多用户访问,即允许同时建立多个连接到单个端点。用户会话在不活动 5 分钟后将自动终止。