Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Розгортання агента в macOS

1.Завантажте скрипт інсталятора агента на клієнтський комп’ютер.

2.Двічі клацніть PROTECTAgentInstaller.tar.gz і видобудьте файл PROTECTAgentInstaller.sh на робочий стіл.

3.Натисніть Перейти > Утиліти, а потім двічі клацніть "Термінал", щоб відкрити нове вікно термінала.

4.Увімкніть повний доступ до диска для термінала:

a)Відкрийте Параметри системи > Захист і безпека > Безпека.

b)Розблокуйте параметри в нижньому куті.

c)Клацніть Повний доступ до диска.

d)Натисніть + > Програма > додайте Термінал до списку програм у папці Повний доступ до диска.

e)Заблокуйте параметри в нижньому куті.

5.У новому вікні термінала введіть наведені нижче команди.

6.За запитом введіть пароль облікового запису користувача й натисніть Повернутися, щоб продовжити інсталяцію.

7.Увімкнути повний доступ до диска для агента ESET Management:

Локально:

a)Відкрийте Параметри системи > Захист і безпека > Безпека.

b)Розблокуйте параметри в нижньому куті.

c)Клацніть Повний доступ до диска.

d)Клацніть + > Програма > ESET > Відкрити й додайте агент ESET Management в список програм у папці Повний доступ до диска.

e)Заблокуйте параметри в нижньому куті.

Віддалено:

a)Завантажте файл конфігурації .plist.

b)Згенеруйте два UUID за допомогою генератора UUID та скористайтеся текстовим редактором, щоб замінити рядки текстом. Вставте UUID 1 і UUID 2 в завантажений профіль конфігурації.

c)Розгорніть файл .plist профілю конфігурації на сервері MDM. Для розгортання профілів конфігурації на комп’ютерах ваш комп’ютер повинен бути зареєстрований на сервері MDM.

8.У веб-консолі ESET PROTECT з’явиться комп’ютер з інстальованим агентом, яким можна керувати за допомогою ESET PROTECT.


note

Власний агент ARM64 ESET Management (версії 9.1 і новіше) буде інстальовано в системах ARM64 macOS.

ESET PROTECT підтримує автоматичне оновлення агентів ESET Management на керованих комп’терах.

Виправлення неполадок з інсталяцією агента

Переконайтеся, що агент працює. Натисніть Перейти > Утиліти, а потім двічі клацніть Монітор активності. Перейдіть на вкладку Живлення або ЦП та знайдіть процес ERAAgent.

Файл журналу агента ESET Management має бути розташовано за цим шляхом:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log


important

Протокол обміну даними між агентом і сервером ESET PROTECT не підтримує автентифікацію. Проксі-сервер, який використовується для перенаправлення даних агента на сервер ESET PROTECT, для якого потрібна автентифікація, не працюватиме.