Розгортання агента в macOS
1.Завантажте скрипт інсталятора агента на клієнтський комп’ютер.
2.Двічі клацніть PROTECTAgentInstaller.tar.gz і видобудьте файл PROTECTAgentInstaller.sh на робочий стіл.
3.Натисніть Перейти > Утиліти, а потім двічі клацніть "Термінал", щоб відкрити нове вікно термінала.
4.Увімкніть повний доступ до диска для термінала:
a)Відкрийте Параметри системи > Захист і безпека > Безпека.
b)Розблокуйте параметри в нижньому куті.
c)Клацніть Повний доступ до диска.
d)Натисніть + > Програма > додайте Термінал до списку програм у папці Повний доступ до диска.
e)Заблокуйте параметри в нижньому куті.
5.У новому вікні термінала введіть наведені нижче команди.
cd Desktop sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh |
6.За запитом введіть пароль облікового запису користувача й натисніть Повернутися, щоб продовжити інсталяцію.
7.Увімкнути повний доступ до диска для агента ESET Management:
Локально:
a)Відкрийте Параметри системи > Захист і безпека > Безпека.
b)Розблокуйте параметри в нижньому куті.
c)Клацніть Повний доступ до диска.
d)Клацніть + > Програма > ESET > Відкрити й додайте агент ESET Management в список програм у папці Повний доступ до диска.
e)Заблокуйте параметри в нижньому куті.
Віддалено:
a)Завантажте файл конфігурації .plist.
b)Згенеруйте два UUID за допомогою генератора UUID та скористайтеся текстовим редактором, щоб замінити рядки текстом. Вставте UUID 1 і UUID 2 в завантажений профіль конфігурації.
c)Розгорніть файл .plist профілю конфігурації на сервері MDM. Для розгортання профілів конфігурації на комп’ютерах ваш комп’ютер повинен бути зареєстрований на сервері MDM.
8.У веб-консолі ESET PROTECT з’явиться комп’ютер з інстальованим агентом, яким можна керувати за допомогою ESET PROTECT.
Власний агент ARM64 ESET Management (версії 9.1 і новіше) буде інстальовано в системах ARM64 macOS. ESET PROTECT підтримує автоматичне оновлення агентів ESET Management на керованих комп’терах. |
Виправлення неполадок з інсталяцією агента
Переконайтеся, що агент працює. Натисніть Перейти > Утиліти, а потім двічі клацніть Монітор активності. Перейдіть на вкладку Живлення або ЦП та знайдіть процес ERAAgent.
Файл журналу агента ESET Management має бути розташовано за цим шляхом:
/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log
Протокол обміну даними між агентом і сервером ESET PROTECT не підтримує автентифікацію. Проксі-сервер, який використовується для перенаправлення даних агента на сервер ESET PROTECT, для якого потрібна автентифікація, не працюватиме. |