Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Закінчення дії останньої ліцензії ESET PROTECT

У цій теми описані такі сценарії, пов’язані з ліцензією:

Що відбувається з екземпляром ESET PROTECT до й після закінчення дії останньої дійсної ліцензії ESET PROTECT.

Що відбувається після видалення останньої дійсної ліцензії ESET PROTECT з ESET Business Account.


Що відбувається з екземпляром ESET PROTECT до й після закінчення дії останньої дійсної ліцензії ESET PROTECT?

Коли термін дії ліцензії добігає до кінця, в інтерфейсі ESET Business Account відображається попередження.

Якщо дата закінчення терміну дії минула й ви не поновили ліцензію або не активували нову, в ESET Business Account відображатиметься попередження про завершення терміну дії ліцензії.

Якщо дійсна ліцензія відсутня, у ESET Business Account відображатиметься сповіщення про те, що термін дії ліцензії завершується через 14 днів. Ви також отримаєте електронний лист на адресу, указану в обліковому записі адміністратора.

У вас буде 14-денний пільговий період, щоб оновити ліцензію після завершення її дії. Коли мине половина пільгового періоду, ви отримаєте сповіщення в ESET Business Account і на електронну пошту. Через 14 днів ваше користування ESET PROTECT буде призупинено.

Екземпляр стане недоступний і неробочий. Призупинений екземпляр ESET PROTECT зберігатиметься. Якщо додати в ESET PROTECT нову дійсну ліцензію ESET Business Account, екземпляр знову буде доступний. Екземпляр ESET PROTECT може перебувати в призупиненому стані до 30 днів. Після цього періоду цей екземпляр і всі пов’язані з ним дані будуть видалені назавжди.

Якщо екземпляр перейшов у стан призупинення, ви отримаєте сповіщення в ESET Business Account і електронною поштою за 14 днів до видалення екземпляра. Щоб відновити доступ до екземпляра ESET PROTECT, потрібно активувати нову дійсну ліцензію ESET PROTECT.


Що відбувається після видалення останньої дійсної ліцензії ESET PROTECT з ESET Business Account?

Якщо в ESET PROTECT немає дійсної ліцензії ESET Business Account, ваш екземпляр ESET PROTECT буде призупинено.

Екземпляр стане недоступний і неробочий. Призупинений екземпляр ESET PROTECT зберігатиметься. Якщо додати в ESET PROTECT нову дійсну ліцензію ESET Business Account, екземпляр знову буде доступний. Екземпляр ESET PROTECT може перебувати в призупиненому стані до 30 днів. Після цього періоду цей екземпляр і всі пов’язані з ним дані будуть видалені назавжди.

Якщо екземпляр перейшов у стан призупинення, ви отримаєте сповіщення в ESET Business Account і електронною поштою за 14 днів до видалення екземпляра. Щоб відновити доступ до екземпляра ESET PROTECT, потрібно активувати нову дійсну ліцензію ESET PROTECT.