ESET PROTECT – Obsah

ESET LiveAI

ESET LiveAI je asistent poháňaný umelou inteligenciou naprieč celou platformou ESET PROTECT, ktorý používateľom pomáha rýchlo pristupovať k relevantným znalostiam, porozumieť bezpečnostným údajom a prijímať informované opatrenia na základe poznatkov získaných z viacerých domén a zdrojov spoločnosti ESET.

Poznámka

ESET LiveAI je k dispozícii iba pre zákazníkov s nasledujúcimi úrovňami ochrany:

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI ako doplnok)

•ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI ako doplnok)

ESET LiveAI umožňuje MSP administrátorom jednoducho prepínať AI kontext medzi nájomníkmi pri zachovaní relevantných a presných odpovedí.

Poznámka

Aj keď podporuje jazyk nastavený v ESET PROTECT Web Console, na dosiahnutie čo najlepších výsledkov odporúčame používať angličtinu.

•ESET LiveAI sa zameriava na získavanie relevantného kontextu z rôznych častí platformy.

•ESET LiveAI poskytuje okamžité odpovede z produktovej dokumentácie a obsahu databázy znalostí priamo v rámci ESET PROTECT. Umožňuje vám rýchlo pochopiť funkcie, nastavenia a pracovné postupy bez toho, aby ste museli odísť z platformy.

•ESET LiveAI dokáže analyzovať incidenty vyskytujúce sa vo vašej sieti, poskytovať kontextové informácie a popisy a odporúčať nápravné akcie.

•Pomocou ESET LiveAI môžete vygenerovať reporty s vysvetlením, čo sa počas incidentu stalo, vrátane podrobností o hrozbe, jej pôvode, vplyve a vykonaných nápravných akciách.

Tlačidlo ESET LiveAI poskytuje okamžitý prístup k LiveAI odkiaľkoľvek v rámci ESET PROTECT bez narušenia práce používateľa.

1.Kliknite na tlačidlo ESET LiveAI.

2.Požiadajte ESET LiveAI o pomoc. Môžete sa napríklad spýtať:

•Ktorých používateľov a zariadení sa táto podozrivá aktivita týka?

•Ktoré entity boli zmenené a ako ich môžem opraviť?

•Existujú nejaké náznaky, že počas tohto incidentu došlo k prístupu k prihlasovacím údajom používateľa alebo k iným účtom, prípadne k ich použitiu?

•Ako nakonfigurujem ESET PROTECT?

•Ktoré základné politiky je potrebné aplikovať na novonasadené koncové zariadenia v ESET PROTECT?

Dôležité

Konverzácia s chatbotom ESET LiveAI je v súčasnosti obmedzená denným limitom počtu otázok, ktorý platí pre všetky používateľské účty v rámci jednej konzoly ESET PROTECT Web Console. Pri blížiacom sa vyčerpaní limitu sa zobrazí indikátor využitia limitu chatu. Limit sa resetuje každý deň o polnoci (UTC).