ESET PROTECT – Содержание

ESET LiveAI

ESET LiveAI — это помощник на базе искусственного интеллекта, доступный на всей платформе ESET PROTECT. Он помогает пользователям быстро получать доступ к нужным знаниям, разбираться в данных о безопасности и принимать обоснованные меры, используя аналитические сведения, собранные из различных доменов и ресурсов ESET.


Примечание

Средство ESET LiveAI доступно только для клиентов с:

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI в качестве дополнения)

•ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI в качестве дополнения)

ESET LiveAI позволяет администраторам MSP Administrator легко переключать контекст ИИ между арендаторами, сохраняя при этом релевантность и точность ответов.


Примечание

Хотя оно поддерживает ваш язык веб-консоли ESET PROTECT, для достижения наилучших результатов рекомендуем использовать английский язык.

•ESET LiveAI фокусируется на извлечении релевантного контекста из разных частей платформы.

•ESET LiveAI предоставляет мгновенные ответы на основе документации и содержимого базы знаний непосредственно в ESET PROTECT. Вы можете быстро разобраться в функциях, настройках и рабочих процессах, не покидая платформу.

•ESET LiveAI может анализировать инциденты, происходящие в вашей сети, предоставлять контекстную аналитику и описания, а также рекомендовать действия по устранению угроз.

•С помощью ESET LiveAI можно создать отчет, объясняющий, что произошло во время инцидента, включая сведения об угрозе, ее происхождении, воздействии и предпринятых мерах по устранению.

Плавающая кнопка ESET LiveAI обеспечивает мгновенный доступ к LiveAI из любого места в ESET PROTECT, не нарушая рабочий процесс пользователя.

1.Нажмите кнопку ESET LiveAI.

2.Вы можете обратиться за помощью к ESET LiveAI. Вот несколько примеров вопросов:

•На каких пользователей и на какие устройства влияет эта подозрительная активность?

•Какие объекты были изменены и как их можно исправить?

•Есть ли признаки того, что в ходе данного инцидента был получен доступ к учетным данным пользователей или другим учетным записям либо они были использованы?

•Как настроить ESET PROTECT?

•Какие базовые политики следует применять к вновь развернутым конечным точкам в ESET PROTECT?


ВАЖНО!

Беседа с ESET LiveAI в настоящее время имеет ограничение по количеству вопросов в день для всех пользовательских учетных записей одной веб-консоли ESET PROTECT. Когда использование приближается к ограничению, появляется индикатор использования чата. Ограничение сбрасывается ежедневно в полночь по времени UTC.