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개인정보보호 동작

개인정보보호 기능은 무단 접근으로부터 모바일 장치를 보호합니다.

ESET PROTECT에서 등록 및 관리하는 모바일 장치를 분실하거나 도난 당한 경우 일부 동작이 자동으로 트리거되며, 다른 동작은 클라이언트 작업을 사용하여 수행할 수 있습니다.


important

Microsoft Intune 또는 VMware Workspace ONE 등록에서는 Anti-Theft 작업이 지원되지 않습니다.

권한 없는 사람이 신뢰할 수 있는 SIM 카드를 신뢰할 수 없는 SIM으로 바꿀 경우 장치는 Android용 ESET Endpoint Security에 의해 자동으로 잠김 상태가 되고 경고 SMS가 사용자 정의 전화번호로 전송됩니다. 이 메시지에는 다음 정보가 포함됩니다.

현재 사용 중인 SIM 카드의 모바일 장치 번호

IMSI(International Mobile Subscriber Identity) 번호

모바일 장치의 IMEI(International Mobile Equipment Identity) 번호

이 메시지는 장치의 메시지 스레드에서 자동으로 삭제되므로 권한 없는 사용자는 이 메시지가 전송되었다는 사실을 알아차리지 못합니다. 또한 분실한 모바일 장치의 GPS 좌표를 요청하거나 클라이언트 작업을 사용하여 장치에 저장된 모든 데이터를 원격으로 지울 수도 있습니다.

다음 옵션 중 하나를 선택하여 새 클라이언트 작업을 생성합니다.

작업 > 새로 만들기 > add_new_default클라이언트 작업을 클릭합니다.

작업을 클릭하고 원하는 작업 유형을 선택한 후 새로 만들기 > add_new_default클라이언트 작업을 클릭합니다.

컴퓨터에서 대상 장치를 클릭하고 icon_tasks 작업 > add_new_default새 작업을 선택합니다.

기본

기본 섹션에서 이름 및 설명(옵션)과 같은 작업에 대한 기본 정보를 입력합니다. 태그 선택을 클릭하여 태그를 할당합니다.
작업 드롭다운 메뉴에서 생성 및 구성하려는 작업 유형을 선택합니다. 새 작업을 생성하기 전에 특정 작업 유형을 선택한 경우, 이전 선택에 따라 작업이 미리 선택됩니다. 작업(모든 작업 목록 참조)은 작업의 설정과 동작을 정의합니다.

설정

동작

모바일 OS의 동작

설명

찾기를 수행하여

android_icon

장치에서 해당 GPS 좌표가 포함된 문자를 사용하여 회신합니다. 10분 후에 더 정확한 위치를 사용할 수 있으면 장치에서 메시지를 다시 보냅니다. 받은 정보는 장치 상세 정보 아래에 표시됩니다.


important

장치의 GPS가 활성화된 경우에만 찾기가 작동합니다.

apple_icon

validation-status-icon-warning 지원되지 않습니다.

잠금

android_icon

장치가 잠깁니다. 장치의 잠금은 관리자 비밀번호나 잠금 해제 명령을 사용하여 해제할 수 있습니다.

apple_icon

장치가 잠깁니다. 암호는 암호 지우기 명령으로 제거할 수 있습니다.

잠금 해제

android_icon

장치 잠금이 해제되어 장치를 다시 사용할 수 있게 됩니다. 장치의 현재 SIM 카드는 신뢰할 수 있는 SIM으로 저장됩니다.

장치가 오프라인 상태인 경우 오른쪽 마우스 버튼에서 장치의 잠금을 해제할 수 있습니다.


important

이 명령은 Android 장치에만 사용할 수 있습니다. Microsoft Intune 또는 VMware Workspace ONE 등록에는 사용할 수 없습니다.

apple_icon

validation-status-icon-warning 지원되지 않습니다.

사이렌/분실 모드 신호음

android_icon

장치가 잠기며 5분 동안(또는 잠금 해제될 때까지) 큰 신호음이 울립니다.

apple_icon

validation-status-icon-warning 지원되지 않습니다.

암호 지우기

android_icon

validation-status-icon-warning 지원되지 않습니다.

apple_icon

장치에서 암호를 제거합니다. 장치가 켜지면 사용자에게 새 암호를 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

공장 기본 설정

android_icon

버전 13 이하를 실행하는 Android 장치 또는 장치 소유자로 등록된 버전 14 이상을 실행하는 Android 장치에서 접근할 수 있는 장치 내 모든 데이터가 지워지고(파일 헤더가 삭제됨) 장치가 기본 공장 설정으로 다시 설정됩니다. 이 작업에 몇 분이 소요될 수 있습니다.


important

장치 소유자 등록을 제외하면 Android 14 이상에서는 공장 기본 설정을 사용할 수 없습니다.

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모든 설정 및 정보가 제거되고 장치가 기본 공장 설정으로 설정됩니다. 이 작업에 몇 분이 소요될 수 있습니다.

분실 모드 켜기 및 찾기

apple_icon

iOS ABM에서만 지원됩니다. 장치는 "분실 모드"로 전환되고 잠겨지며, ESET PROTECT에서 분실 모드 해제 작업을 실행해야만 잠금을 해제할 수 있습니다. 분실된 장치 화면에 표시될 전화번호, 메시지 및 각주를 사용자 지정할 수 있습니다. 장치의 보호 상태는 분실로 변경됩니다.

분실 모드 해제

apple_icon

iOS ABM에서만 지원됩니다. 장치의 보호 상태가 변경되고 장치가 일반적인 서비스 상태로 돌아옵니다.

cloud_antitheft_action_settings

요약

구성된 설정의 요약 내용을 검토하고 마침을 클릭합니다. 이제 클라이언트 작업이 만들어지고 작다 창이 열립니다:

트리거 생성(권장)을 클릭하여 클라이언트 작업 대상(컴퓨터 또는 그룹) 및 트리거를 지정합니다.

닫기를 클릭하면 나중에 트리거를 생성할 수 있습니다: 클라이언트 작업 인스턴스를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 restart_default 다음에서 실행을 선택합니다.

client_task_finish

작업에서 생성된 각 작업의 진행률 표시기 막대, 상태 아이콘상세 정보를 확인할 수 있습니다.


note

모바일 장치 클라이언트 작업 트리거

모바일 장치 클라이언트 작업에는 다음 트리거만 사용할 수 있습니다.

가능한 한 빨리

결합된 동적 그룹 트리거

위에 언급되지 않은 트리거가 있는 클라이언트 작업은 트리거 유형이 지원되지 않음 메시지가 표시되며 실패합니다.