エージェント展開 - macOS

1.エージェントインストーラースクリプトをクライアントコンピューターにダウンロードします。

2.PROTECTAgentInstaller.tar.gzをダブルクリックすると、PROTECTAgentInstaller.shファイルをデスクトップに展開します。

3.実行 > ユーティリティクリックし、ターミナルをダブルクリックして、新しいターミナルウィンドウを開きます。

4.ターミナルのフルディスクアクセスを有効にする:

a)システム設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを開きます。

b)下部端にある設定をロック解除します。

c)フルディスクアクセスをクリックします。

d)+ > アプリケーションをクリックし、フルディスクアクセスフォルダーのアプリケーションリストにターミナルを追加します。

e)下部端の設定をロックします。

5.新しいターミナルウィンドウで、次のコマンドを入力します。

6.メッセージが表示されたら、ユーザーアカウントパスワードを入力し、Returnを押して、インストールを続行します。

7.ESET Managementエージェントのフルディスクアクセスを有効にする:

ローカル：

a)システム設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを開きます。

b)下部端にある設定をロック解除します。

c)フルディスクアクセスをクリックします。

d)+ > アプリケーション > ESET > 開くをクリックし、ESET Managementエージェントをフルディスクアクセスフォルダーのアプリケーションリストに追加します。

e)下部端の設定をロックします。

リモート:

a).plist設定ファイルをダウンロードします。

b)任意のUUID生成ツールを使用して、2つのUUIDを生成します。テキストエディターを使用して、文字列をテキストで置換します。ダウンロードした設定プロファイルにUUID 1およびUUID 2を挿入します。

c)MDMサーバーを使用して、.plist設定プロファイルファイルを展開します。設定プロファイルをコンピューターに展開するには、コンピューターがMDMサーバーに登録されている必要があります。

8.エージェントがインストールされているコンピューターがESET PROTECT Webコンソールに表示され、ESET PROTECTを使用して管理できます。

エージェントインストールのトラブルシューティング

エージェントが実行中であることを確認します。実行 > ユーティリティクリックし、アクティビティモニターをダブルクリックします。エネルギータブまたはCPUタブをクリックして、ERAAgentプロセスを見つけます。

ESET Managementエージェントログファイルは次の場所にあります。

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

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