ESET PROTECT – 目次

最後のESET PROTECTサブスクリプションの有効期限

本トピックでは、以下のサブスクリプション関連のシナリオについて説明します。

最後のESET PROTECTの資格があるサブスクリプション が期限切れになる前後に、ESET PROTECTインスタンスで何が発生するか。

最後のESET PROTECTの資格があるサブスクリプション がESET Business Accountから削除された後に何が発生するか。


最後のESET PROTECTの資格があるサブスクリプション が期限切れになる前後に、ESET PROTECTインスタンスで何が発生するか。

サブスクリプション がまもなく期限切れになるときには、ESET Business Accountインターフェイスでアラートが表示されます。

有効期限を過ぎ、サブスクリプション を更新していないか、新しいサブスクリプション をアクティベーションしていない場合は、サブスクリプション 期限切れアラートがESET Business Accountに表示されます。

資格があるサブスクリプション がない場合は、サブスクリプション が14日後に一時停止されるという通知がESET Business Accountに表示され、管理者アカウントで指定したアドレスに電子メールが送信されます。

サブスクリプション が期限切れになった後、更新するまでに14日間の猶予期間があります。猶予期間の半ばには、ESET Business Accountと電子メールで通知が送信されます。14日後、ESET PROTECTの使用が停止されます。

インスタンスにアクセスできなくなり、機能しなくなります。一時停止されたESET PROTECTインスタンスは保存され、新しいESET PROTECTの資格があるサブスクリプション をESET Business Accountに追加すると、もう一度アクセスできます。ESET PROTECTインスタンスは最大30日間一時停止の状態になります。その後、そのインスタンスと関連付けられたすべてのデータが完全に削除されます。

インスタンスが一時停止状態になった場合、インスタンスが削除されるまでの残り日数が14日になった時点で、ESET Business Accountと電子メールで通知されます。ESET PROTECTインスタンスへのアクセスを復元するには、新しいESET PROTECTの資格があるサブスクリプション をアクティベーションする必要があります。


最後のESET PROTECTの資格があるサブスクリプション がESET Business Accountから削除された後に何が発生するか。

ESET PROTECTの資格があるサブスクリプション がESET Business Accountに存在しない場合は、ESET PROTECTインスタンスが一時停止されます。

インスタンスにアクセスできなくなり、機能しなくなります。一時停止されたESET PROTECTインスタンスは保存され、新しいESET PROTECTの資格があるサブスクリプション をESET Business Accountに追加すると、もう一度アクセスできます。ESET PROTECTインスタンスは最大30日間一時停止の状態になります。その後、そのインスタンスと関連付けられたすべてのデータが完全に削除されます。

インスタンスが一時停止状態になった場合、インスタンスが削除されるまでの残り日数が14日になった時点で、ESET Business Accountと電子メールで通知されます。ESET PROTECTインスタンスへのアクセスを復元するには、新しいESET PROTECTの資格があるサブスクリプション をアクティベーションする必要があります。