Synchronisation d'Apple Business (AB) (iOS)
Apple Business (AB) est la nouvelle méthode utilisée par Apple pour inscrire des périphériques iOS d'entreprise. Avec AB, vous pouvez inscrire des périphériques iOS sans contact direct avec ceux-ci et avec une intervention minimale de l'utilisateur. L'inscription AB permet aux administrateurs de personnaliser entièrement la configuration des périphériques. Il permet également d'empêcher les utilisateurs de supprimer le profil MDM de l'appareil. Vous pouvez inscrire les périphériques iOS que vous possédez déjà (s'ils répondent aux exigences iOS AB) et tous ceux que vous achèterez ultérieurement. Pour plus d'informations sur AB, consultez la documentation AB.
|
Avant d'effectuer l'inscription iOS AB, vous devez activer la synchronisation AB dans votre console web ESET PROTECT. Pour ce faire, accédez à Plus > Paramètres > Synchronisation Apple Business (AB). |
Synchroniser la gestion des appareils mobiles ESET PROTECT avec le serveur AB
1.Vérifiez que toutes les exigences AB sont satisfaites en ce qui concerne le compte et les périphériques.
Compte AB :
oLe programme n'est disponible que dans certains pays. Consultez la page web d'AB pour déterminer si AB est disponible dans votre pays.
oLes exigences en matière de compte AB sont consultables sur ces sites Web : Exigences du programme de déploiement Apple et Exigences du Programme d'inscription d'appareils Apple.
oConsultez la configuration détaillée requise pour les appareils AB.
2.Connectez-vous à votre compte AB. (Si vous ne disposez pas de compte AB, vous pouvez en créer ici).
3.Dans la section Paramètres de gestion des périphériques, sélectionnez Ajouter un serveur MDM.
4.Dans l'écran Serveur MDM sans titre, entrez le nom de votre serveur MDM, par exemple : « MDM_Server ».
5.Chargez votre clé publique dans le portail AB. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier de clé publique (il s'agit du fichier de clé publique que vous téléchargez à partir de l'écran des paramètres AB dans ESET PROTECT). Cliquez ensuite sur Enregistrer.
6.Cliquez sur Télécharger le jeton pour télécharger votre jeton AB. Ce fichier sera chargé dans les paramètres ESET PROTECT sous Jeton de serveur AB > Charger.
Ajouter l'appareil iOS à AB
L'étape suivante consiste à attribuer les périphériques iOS à votre serveur MDM virtuel sur le portail AB. Vous pouvez attribuer les appareils iOS par numéro de série, numéro de commande ou en chargeant une liste de numéros de série au format CSV. Quelle que soit la méthode utilisée, vous devrez attribuer l'appareil iOS au serveur MDM virtuel (que vous avez créé au cours des étapes précédentes).
1.Accédez à la section Périphériques du portail AB et sélectionnez le périphérique que vous souhaitez affecter et cliquez sur Modifier la gestion du périphérique.
2.Après avoir sélectionné votre serveur MDM dans la liste, confirmez votre sélection et le périphérique mobile sera attribué à votre serveur MDM.
|
Lorsqu'un périphérique est supprimé sur le portail AB, il l'est définitivement. Vous ne pouvez plus l'ajouter à nouveau. |
Vous pouvez ensuite quitter le portail AB et poursuivre dans la console Web de ESET PROTECT.
|
Si vous inscrivez des appareils iOS qui sont actuellement utilisés (et qui répondent aux exigences), de nouveaux paramètres de politique leur sont appliqués après un rétablissement des paramètres d'usine. |
L'intervalle de synchronisation MDM dans le nuage est défini sur 30 minutes; vous devrez donc attendre cette période pour que le périphérique Apple apparaisse dans ESET PROTECT.
Dépannage : rajouter un appareil AB supprimé
Si vous avez supprimé un appareil AB de la liste des appareils dans la console web ESET PROTECT, suivez les étapes ci-dessous pour rajouter l'appareil dans la console web ESET PROTECT :
1.Annulez l'affectation de l'appareil au serveur MDM dans AB. Ne retirez pas l'appareil dans le portail AB.
2.Patientez 30 minutes
3.Réaffectez l'appareil au serveur MDM.