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Actions Antivol

La fonction Antivol protège un périphérique mobile contre les accès non autorisés.

En cas de perte ou de vol d'un périphérique mobile (inscrit et géré par ESET PROTECT), certaines actions sont automatiquement exécutées et d'autres peuvent être effectuées à l'aide d'une tâche de client.


important

Les actions Antivol ne sont pas disponibles pour l'inscription Microsoft Intune ou VMware Workspace ONE.

Si une personne non autorisée remplace une carte SIM approuvée par une carte non approuvée, le périphérique est automatiquement verrouillé par ESET Endpoint Security pour Android et un SMS d'alerte est envoyé aux numéros de téléphone définis par l'utilisateur. Ce message contiendra les informations suivantes :

le numéro d'appareil mobile de la carte SIM actuellement utilisée

Le numéro IMSI (Identité internationale d'abonnement mobile)

Le numéro IIEM (Identité internationale d'équipement mobile)

L'utilisateur non autorisé n'est pas avisé de l'envoi de ce message, car il est automatiquement supprimé des fils des messages du périphérique. Il est également possible de demander les coordonnées GPS du périphérique mobile égaré ou d'effacer à distance toutes les données stockées sur le périphérique à l'aide d'une tâche de client.

Sélectionnez l’une des options suivantes pour créer une tâche client :

Cliquez sur Tâches > Nouveau > add_new_defaultTâche client.

Cliquez sur Tâches >, sélectionnez le type de tâche souhaité, puis cliquez sur Nouvelle > add_new_defaultTâche client.

Cliquez sur le périphérique cible dans Ordinateurs et sélectionnez icon_tasks Tâches > add_new_defaultNouvelle tâche.

General

Dans la section De base, saisissez des informations générales sur la tâche, telles que le nom et la description (facultatif). Cliquez sur Sélectionner les balises pour attribuer des balises.
Dans le menu contextuel Tâche, sélectionnez le type de tâche que vous souhaitez créer et configurer. Si vous avez sélectionné un type de tâche spécifique avant de créer une nouvelle tâche, la tâche est présélectionnée en fonction de votre choix précédent. La tâche (voir la liste de toutes les tâches) définit les paramètres et le comportement de la tâche.

Paramètres

Action

Comportement sur le système d'exploitation mobile

Description

Trouvez

android_icon

Le périphérique répondra en envoyant un message texte contenant ses coordonnées GPS. En cas de localisation plus précise dans les 10 minutes, il renverra le message. Les informations reçus s'affichent sous Détails du périphérique.


important

Trouver fonctionne uniquement si la fonction GPS est activée sur le périphérique.

apple_icon

validation-status-icon-warning Non pris en charge.

Verrouiller

android_icon

Le périphérique sera verrouillé. Il pourra être déverrouillé à l'aide du mot de passe Administrateur ou de la commande de déverrouillage.

apple_icon

Le périphérique sera verrouillé. Le code d’accès peut être supprimé avec la commande de suppression de code d’accès.

Déverrouiller

android_icon

Le périphérique sera déverrouillé pour être réutilisé. La carte SIM actuelle du périphérique sera enregistrée en tant que carte SIM approuvée.

Si l'appareil est hors ligne, vous pouvez le déverrouiller à partir du menu contextuel.


important

La commande n'est disponible que pour les appareils Android. Elle n'est pas disponible pour l'inscription Microsoft Intune ou VMware Workspace ONE.

apple_icon

validation-status-icon-warning Non pris en charge.

Son de la sirène/du mode Perdu

android_icon

Le périphérique sera verrouillé et il émettra un son très fort pendant 5 minutes (ou jusqu'à ce qu'il soit déverrouillé).

apple_icon

validation-status-icon-warning Non pris en charge.

Effacer le code d'accès

android_icon

validation-status-icon-warning Non pris en charge.

apple_icon

Efface le code d'accès d'un périphérique. L'utilisateur sera invité à définir un nouveau code d'accès une fois le périphérique allumé.

Réinitialisation aux paramètres d'usine

android_icon

Sur un appareil Android exécutant la version 13 ou une version antérieure ou sur un appareil Android exécutant la version 14 ou une version ultérieure inscrit comme Détenteur de l'appareil, toutes les données accessibles sur l'appareil sont effacées (les en-têtes des fichiers sont détruits) et les paramètres d'usine par défaut sont rétablis sur l'appareil. Cette opération peut prendre plusieurs minutes. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.


important

Le rétablissement des paramètres d'usine n'est pas disponible pour Android 14 ou version ultérieure, à l'exception de l'inscription du détenteur de l'appareil.

apple_icon

Tous les paramètres et toutes les informations seront supprimés et le périphérique sera réinitialisé aux paramètres d’usine par défaut. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.

Activer le mode Perdu et rechercher

apple_icon

Pris en charge sur iOS ABM uniquement. L'appareil passe en « mode perdu », se verrouille et ne peut être déverrouillé qu'en exécutant la tâche Désactiver le mode perdu depuis ESET PROTECT. Vous pouvez personnaliser le numéro de téléphone, le message et la note en bas de page qui s'afficheront sur l'écran du périphérique perdu. L’état de la protection du périphérique passera à Perdu.

Désactiver le mode perdu

apple_icon

Pris en charge sur iOS ABM uniquement. L’état de la protection du périphérique changera et le périphérique sera remis à son état de fonctionnement normal.

cloud_antitheft_action_settings

Synthèse

Passez en revue le résumé des paramètres configurés, puis cliquez sur Terminer. La tâche client est alors créée et une petite fenêtre s'ouvre :

Cliquez sur Créer un déclencheur (recommandé) pour spécifier les cibles de tâche client (ordinateurs ou groupes) et le déclencheur.

Si vous cliquez sur Fermer, vous pouvez créer un déclencheur ultérieurement : cliquez sur l'instance de la tâche client et sélectionnez restart_default Exécuter maintenant dans le menu contextuel.

client_task_finish

Dans Tâches, vous pouvez voir la barre d'indicateur de progression, l'icône d'état et les détails pour chaque tâche créée.


note

Déclencheurs de tâche client pour les appareils mobiles

Vous ne pouvez utiliser que ces déclencheurs de tâche client pour les appareils mobiles :

Dès que possible

Déclencheur A rejoint le groupe dynamique

Les tâches client avec des déclencheurs autres que ceux indiqués ci-dessus échoueront avec le message Type de déclencheur non pris en charge.