Aide en ligne d'ESET

Recherche Français canadien
Sélectionnez le sujet

Clients gérés


important

La section msp_customer_normal Clients gérés du menu principal de ESET PROTECT n’est disponible que pour les utilisateurs fournisseurs de services gérés (MSP).

Dans la section msp_customer_normal Clients gérés, l’utilisateur MSP peut voir la liste des clients gérés :

Cliquez sur le nom du client pour afficher les détails du client : il s’agit des détails du groupe statique, car les groupes statiques dans ESET PROTECT représentent les clients

Cliquez sur un numéro dans le tableau pour plus de détails sur les périphériques, les détections (non résolus) et les licences du client

Vous pouvez personnaliser la table principale (ajuster les colonnes visibles, ajouter ou supprimer des colonnes).

Filtrage des clients gérés

Vous pouvez filtrer les clients gérés par nom de client :

Dans msp_customer_normal Clients gérésPour filtrer, cliquez sur Ajouter un filtre :

1.Dans certains filtres, vous pouvez sélectionner l’opérateur en cliquant sur l’icône d’opérateur en regard du nom de filtre (les opérateurs disponibles dépendent du type de filtre) :

icon_equals Égal ou Contient

icon_does_not_equal Pas égal ou Ne contient pas

icon_greater_than_or_equal Supérieur ou égal à

icon_less_than_or_equal Inférieur ou égal à

2.Sélectionnez un ou plusieurs éléments dans la liste. Saisissez une chaîne de recherche ou sélectionnez les éléments du menu déroulant dans les champs de filtre.

3.Appuyez sur Entrée. Les filtres actifs sont mis en surbrillance en bleu. Vous pouvez également utiliser des préréglages de filtre

Dans d’autres sections de la console Web,Tableau de bord, lors de la planification ou de la génération d’un rapport