ESET PROTECT – Table des matières

Synchronisation Apple Business (AB) (iOS)

Apple Business (AB) est la nouvelle méthode utilisée par Apple pour inscrire des périphériques iOS d'entreprise. Avec AB, vous pouvez inscrire des périphériques iOS sans contact direct avec ceux-ci et avec une intervention minimale de l'utilisateur. L'inscription AB permet aux administrateurs de personnaliser entièrement la configuration des périphériques. Il permet également d'empêcher les utilisateurs de supprimer le profil MDM de l'appareil. Vous pouvez inscrire les périphériques iOS que vous possédez déjà (s'ils répondent aux exigences iOS AB) et tous ceux que vous achèterez ultérieurement. Pour plus d’informations sur AB, consultez la documentation d’AB.


IMPORTANT

Avant d’effectuer l’inscription iOS AB, vous devez activer la synchronisation AB dans votre ESET PROTECT Web Console. Pour ce faire, accédez à Plus > Paramètres > Synchronisation Apple Business (AB).

Synchronisez votre ESET PROTECT MDM avec le serveur AB

1.Vérifiez que toutes les exigences AB sont satisfaites en ce qui concerne le compte et les périphériques.

Compte AB :

oLe programme n'est disponible que dans certains pays. Visitez la page web d’AB pour voir si AB est disponible dans votre pays.

oLes exigences en matière de compte AB sont consultables sur ces sites Web : Exigences du programme de déploiement Apple et Exigences du Programme d'inscription d'appareils Apple.

oConsultez les exigences détaillées des périphériques AB.

2.Connectez-vous à votre compte AB (si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un ici.

3.Dans la section Paramètres de gestion des périphériques, sélectionnez Ajouter un serveur MDM.

Ajoutez un serveur de gestion des périphériques mobiles.

4.Dans l'écran Serveur MDM sans titre, entrez le nom de votre serveur MDM, par exemple : « MDM_Server ».

Tapez le nom du serveur de gestion des périphériques mobiles.

5.Téléversez votre clé publique dans le portail AB. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier de clé publique (il s'agit du fichier de clé publique que vous téléchargez à partir de l'écran des paramètres AB dans ESET PROTECT). Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Téléversez votre clé publique dans le portail AB.

6.Cliquez sur Télécharger le jeton pour télécharger votre jeton AB. Ce fichier sera téléversé dans les Paramètres ESET PROTECT sous Jeton de serveur AB > Téléverser.

Cliquez sur Télécharger le jeton pour télécharger votre jeton AB.

Ajouter un périphérique iOS dans AB

L'étape suivante consiste à attribuer les périphériques iOS à votre serveur MDM virtuel sur le portail AB. Vous pouvez attribuer les appareils iOS par numéro de série, numéro de commande ou en chargeant une liste de numéros de série au format CSV. Quelle que soit la méthode utilisée, vous devrez attribuer l'appareil iOS au serveur MDM virtuel (que vous avez créé au cours des étapes précédentes).

1.Accédez à la section Périphériques du portail AB et sélectionnez le périphérique que vous souhaitez affecter et cliquez sur Modifier la gestion du périphérique.

Cliquez sur Modifier la gestion du périphérique.

2.Après avoir sélectionné votre serveur MDM dans la liste, confirmez votre sélection et le périphérique mobile sera attribué à votre serveur MDM.


Avertissement

Lorsqu'un périphérique est supprimé sur le portail AB, il l'est définitivement. Vous ne pouvez plus l'ajouter à nouveau.

Vous pouvez ensuite quitter le portail AB et poursuivre dans la console Web de ESET PROTECT.


Avertissement

Si vous inscrivez des appareils iOS qui sont actuellement utilisés (et qui répondent aux exigences), de nouveaux paramètres de politique leur sont appliqués après un rétablissement des paramètres d'usine.

L'intervalle de synchronisation MDM dans le nuage est défini sur 30 minutes; vous devrez donc attendre cette période pour que le périphérique Apple apparaisse dans ESET PROTECT.

Dépannage : rajouter un périphérique AB supprimé

Si vous avez supprimé un périphérique AB de la liste des périphériques dans la console web ESET PROTECT, suivez les étapes ci-dessous pour rajouter le périphérique à la console web ESET PROTECT :

1.Annulez l'attribution du périphérique au serveur MDM dans AB. Ne libérez pas le périphérique dans le portail AB.

2.Patientez 30 minutes.

3.Réattribuez le périphérique au serveur MDM.