ESET PROTECT – Índice

Pantalla de inicio de sesión

Le recomendamos que abra ESET PROTECT desde ESET PROTECT Hub, ESET Business Account o ESET MSP Administrator. Así iniciará sesión en su cuenta de ESET y en ESET PROTECT simultáneamente. Aunque también puede iniciar sesión en ESET PROTECT directamente desde el inicio de sesión de ESET PROTECT, puede tener problemas con determinadas funciones que requieren que inicie sesión en su cuenta de ESET.

Las credenciales de inicio de sesión en la cuenta de ESET (nombre de usuario y contraseña) se utilizan para los dos métodos mencionados anteriormente.


Nota

Si tiene problemas para iniciar sesión o recibe mensajes de error al intentar iniciar sesión, consulte la sección Solución de problemas de Web Console, donde encontrará sugerencias con las que resolver el problema.

Puede cambiar el idioma de la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en el idioma en la parte inferior. Puede cambiar el idioma de ESET PROTECT Web Console en ESET PROTECT Hub, ESET Business Account o ESET MSP Administrator.


Nota

Tenga en cuenta que no todos los elementos de la consola web cambiarán después del cambio de idioma. Algunos de los elementos (paneles predeterminados, políticas, tareas, etc.) se crean durante la configuración inicial de su instancia de ESET PROTECT y su idioma no puede cambiarse.

Contraseña olvidada le permite recuperar la contraseña olvidada de su cuenta.

Pantalla de inicio de sesión

Iniciar sesión con Microsoft

Antes de usar el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID, debe configurarlo en ESET PROTECT Hub. Haga clic en Iniciar sesión con Microsoft para iniciar sesión en ESET PROTECT con su cuenta de Microsoft.

Bloqueo de la dirección IP de inicio de sesión

Después de 10 intentos de inicio de sesión sin éxito desde la misma dirección IP (por ejemplo, si se utilizan credenciales de inicio de sesión incorrectas), se bloquearán temporalmente los intentos adicionales de inicio de sesión desde esta dirección IP. Una vez transcurridos 15 minutos, inicie sesión con las credenciales correctas. La prohibición de intentos de inicio de sesión de la dirección IP no afecta a las sesiones existentes.