Cuarentena
Esta sección muestra todos los archivos puestos en cuarentena en dispositivos del cliente. Los archivos deben ponerse en cuarentena cuando no se pueden limpiar, cuando no es seguro o recomendable eliminarlos o en caso de que un producto ESET los esté detectado erróneamente.
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No todas las detecciones encontradas en los dispositivos de los clientes se ponen en cuarentena. Las detecciones que no se ponen en cuarentena incluyen: •Detecciones que no pueden eliminarse •Detecciones que son sospechosas por su comportamiento, pero no se detectan como malware, por ejemplo, las PUA. |
Puede eliminar el archivo en cuarentena o restaurarlo a su ubicación anterior. Puede utilizar Restaurar y excluir el archivo en cuarentena para evitar que el producto de ESET vuelva a informar el archivo.
Puede usar varios filtros para filtrar la lista de archivos en cuarentena.
Hay dos formas de ingresar a cuarentena:
1. Más > Cuarentena.
2. Detalles del equipo > Detecciones y cuarentena > Pestaña cuarentena.
Si hace clic en un elemento en la sección Cuarentena abrirá el menú Administración de cuarentena.
Mostrar detalles: muestra el dispositivo fuente, nombre y tipo de detección, nombre de objeto con ruta completa, hash, tamaño, etc.
Equipos: abre la sección Equipos con dispositivo filtrados conectados al archivo en cuarentena.
Eliminar: elimina el archivo de la cuarentena y el dispositivo afectado.
Restaurar: restaura el archivo a su ubicación original.
Restaurar y excluir: restaura el archivo a su ubicación original y excluirlo de los análisis.
Cargar: abre la tarea cargar archivo en cuarentena. Esta acción se encuentra disponible luego de hacer clic en Mostrar detalles.
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La función Cargar se recomienda solo para usuarios experimentados. Si desea investigar más el archivo en cuarentena, puede Cargarlo al directorio compartido. |
Personalización del diseño y de los filtros
Puede personalizar la vista de la pantalla de la consola web actual:
•Administre el panel lateral y la tabla principal.
•Agregar filtro y filtros preestablecidos. Puede usar etiquetas para filtrar los elementos mostrados.