Υπηρεσία ESET Push Notification Service
Η υπηρεσία ESET Push Notification Service (EPNS) εξυπηρετεί στη λήψη μηνυμάτων από το ESET PROTECT, εάν το ESET PROTECT έχει μια ειδοποίηση για τον υπολογιστή-πελάτη. Η σύνδεση εκτελείται έτσι ώστε το ESET PROTECT να μπορεί να στείλει αμέσως μια ειδοποίηση (push) σε έναν υπολογιστή-πελάτη. Όταν διακοπεί η σύνδεση, ο υπολογιστής-πελάτης προσπαθεί να επανασυνδεθεί. Ο κύριος λόγος για τη μόνιμη σύνδεση είναι να είναι διαθέσιμοι οι υπολογιστές-πελάτες για τη λήψη μηνυμάτων.
Ένας χρήστης της Κονσόλας διαδικτύου μπορεί να αποστέλλει κλήσεις αφύπνισης μέσω EPNS μεταξύ του διακομιστή ESET PROTECT και των φορέων ESET Management.
Λεπτομέρειες σύνδεσης
Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του τοπικού δικτύου σας ώστε να επιτρέπεται η επικοινωνία με το EPNS, οι Φορείς ESET Management πρέπει να μπορούν να συνδέονται με τον διακομιστή EPNS. Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε σύνδεση με το EPNS για τους φορείς σας, επηρεάζονται μόνο οι Κλήσεις αφύπνισης. Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας επιτρέπει τη σύνδεση με τον διακομιστή EPNS (δείτε τον παρακάτω πίνακα).
Πρωτόκολλο ασφαλείας κρυπτογράφησης |
TLS – Η πιο πρόσφατη έκδοση TLS που υποστηρίζεται από το λειτουργικό σύστημα του διαχειριζόμενου υπολογιστή |
Πρωτόκολλο |
MQTT (πρωτόκολλο συνδεσιμότητας από υπολογιστή σε υπολογιστή) |
Θύρα |
•κύριο: 8883 •εναλλακτική ενέργεια: 443 και η θύρα διακομιστή μεσολάβησης που ορίζεται από την πολιτική φορέα ESET Management Η θύρα προτίμησης είναι η 8883, επειδή είναι θύρα MQTT. Η θύρα 443 είναι μόνο μια εφεδρική θύρα και είναι κοινόχρηστη με άλλες υπηρεσίες. Επίσης, ένα τείχος προστασίας μπορεί να ματαιώσει τη σύνδεση στη θύρα 443 λόγω αδράνειας ή μέγιστου ορίου ανοιχτών συνδέσεων για το διακομιστή μεσολάβησης HTTP. |
Διεύθυνση κεντρικού υπολογιστή |
epns.eset.com |
Συμβατότητα διακομιστή μεσολάβησης |
Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης HTTP για την προώθηση επικοινωνίας, οι Κλήσεις αφύπνισης αποστέλλονται και αυτές μέσω του διακομιστή μεσολάβησης HTTP. Ο έλεγχος ταυτότητας δεν υποστηρίζεται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους του διακομιστή μεσολάβησης HTTP στην πολιτική φορέα σε υπολογιστές στους οποίους θέλετε να αποστέλλετε τις Κλήσεις αφύπνισης. Σε περίπτωση που δεν λειτουργεί ο διακομιστή μεσολάβησης HTTP, οι Κλήσεις αφύπνισης αποστέλλονται απευθείας. |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
•Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπεται η σύνδεση με το EPNS (δείτε τις λεπτομέρειες παραπάνω ή το άρθρο της Γνωσιακής βάσης).