تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث English
تحديد الموضوع

نشر العامل - macOS

  1. يُمكنك تنزيل البرنامج النصي لبرنامج ثبيت الوكيل إلى الكمبيوتر العميل.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق PROTECTAgentInstaller.tar.gz لاستخراج ملف PROTECTAgentInstaller.sh إلى سطح المكتب.
  3. انقر فوق ذهاب إلى > الأدوات ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الوحدة الطرفية لفتح نافذة الوحدة الطرفية.
  4. تمكين الوصول الكامل إلى الوحدة الطرفية:
  1. افتح تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > الخصوصية.
  2. افتح الإعدادات في الزاوية السفلية.
  3. انقر فوق الوصول الكامل إلى القرص.
  4. انقر فوق + > تطبيق > وأضف الوحدة الطرفية إلى قائمة التطبيقات في مجلد Full Disk Access.
  5. أغلق الإعدادات في الزاوية السفلية.
  1. في نافذة الوحدة الطرفية الجديدة، اكتب الأوامر التالية:
  1. عندما يكون ذلك مطلوباً، اكتب كلمة مرور حساب المستخدم واضغط على عودة لمتابعة التثبيت.
  2. تمكين الوصول الكامل إلى القرص للعامل ESET Management:

محلياً:

  1. افتح تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > الخصوصية.
  2. افتح الإعدادات في الزاوية السفلية.
  3. انقر فوق الوصول الكامل إلى القرص.
  4. انقر فوق + > التطبيقات > ESET > افتح وأضف عامل ESET Management إلى قائمة التطبيقات في مجلد Full Disk Access.
  5. أغلق الإعدادات في الزاوية السفلية.

عن بُعد:

  1. قم بتنزيل ملف التكوين .plist.
  2. قم بإنشاء معرفين UUID باستخدام مولد UUID من اختيارك واستخدم محرر نصوص لاستبدال السلاسل بالنص. أدخل UUID 1 وUUID 2 في ملف تعريف التكوين الذي تم تنزيله.
  3. قم بنشر ملف تعريف تكوين .plist باستخدام خادم إدارة الأجهزة المحمولة. يجب تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خادم إدارة الأجهزة المحمولة لنشر ملفات تعريف التكوين لأجهزة الكمبيوتر.
  1. يُظهر جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على العامل المُثبّت في وحدة تحكمESET PROTECT على شبكة الإنترنت، ويمكنك إدارته باستخدام ESET PROTECT.

note

سيتم تثبيت عامل ARM64 ESET Management أصلي (الإصدار 9.1 والإصدارات الأحدث) في أنظمة ARM64 macOS.

يدعم ESET PROTECT الترقية التلقائية للوكلاء ESET Management على أجهزة الكمبيوتر المُدارة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتثبيت العامل

تحقق من أن العامل قيد التشغيل: انقر فوق انتقال إلى > الأدوات ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق مراقب النشاط. انقر فوق علامة التبويب الطاقة أو علامة التبويب وحدة المعالجة المركزية وحدد موقع العملية المُحددة ERAAgent.

يمكن العثور على ملف سجل عامل ‎ESET Management في المسار التالي:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log


important

لا يدعم بروتوكول الاتصال بين العامل وخادم ESET PROTECT المصادقة. لن يفلح أي حل وكيل يُستخدم لإعادة توجيه اتصال الوكيل إلى خادم ESET PROTECT الذي يتطلب مصادقة.