تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الموضوع

لوحة المعلومات

لوحة المعلومات هي الصفحة الافتراضية التي تُعرض بعد تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم ويب ESET PROTECT لأول مرة. وهي تعرض تقارير محددة مسبقاً حول شبكتك. ويمكنك التبديل بين لوحات معلومات باستخدام علامات التبويب الموجودة في شريط القوائم العلوي. وتشتمل كل لوحة معلومات على العديد من التقارير.

معالجة لوحة المعلومات

  • إضافة - انقر فوق الرمز add_new_default أعلى رأس لوحة المعلومات لإضافة لوحة معلومات جديدة. أدخل اسماً للوحة المعلومات الجديدة، ثم انقر فوق إضافة لوحة معلومات للتأكيد. تم إنشاء لوحة معلومات جديدة فارغة.
  • icon_move_dragنقل - انقر مع السحب فوق اسم لوحة معلومات لتغيير موقعها بالنسبة للوحات المعلومات الأخرى.
  • ويمكنك تخصيص لوحات المعلومات بإضافة تقارير وتعديل تقارير وتعديلها وتغيير حجمها ونقلها وإعادة ترتيبها.
  • حدد لوحة معلومات، انقر فوق أيقونة الترس gear_icon أعلى (بجانب update_default) وحدد تعيين كافتراضي لاستخدام لوحة المعلومات على أنها لوحة معلومات افتراضية لجميع المستخدمين الجدد لوحدة التحكم على شبكة الإنترنت باستخدام الوصول إلى لوحات المعلومات.
  • يمكنلمستخدمي MSP النقر فوق التحديد بجوار عميل MSP لتصفية عرض لوحة المعلومات للعميل المحدد.

انقر فوق أيقونة الترس gear_icon بجوار عنوان لوحة القيادة المحدد للحصول على الخيارات التالية في القائمة المنسدلة:

update_default تحديث الصفحة

قم بتحديث قوالب التقارير في لوحة المعلومات هذه.

remove_default إزالة

قم بإزالة لوحة المعلومات.

rename_default إعادة تسمية

أعد تسمية لوحة المعلومات.

duplicate_default تكرار

أنشئ نسخة من لوحة المعلومات بالمعلمات ذاتها في المجموعة الرئيسية للمستخدم.

تغيير التخطيط

اختر مخططاً جديداً للوحة المعلومات هذه. سيؤدي التغيير إلى إزالة القوالب الحالية من لوحة المعلومات.


note

لا يمكنك تخصيص لوحات المعلومات الافتراضية هذه: نظرة عامة حول الحالة ونظرة عامة حول الأمان وESET LiveGuard وESET Inspect.

تأتي لوحات معلومات التالية مكونة بشكل مسبق في ESET PROTECT:

نظرة عامة على الحالة

تعتبر لوحة المعلومات نظرة عامة حول الحالة هي الشاشة الافتراضية التي تشاهدها عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى ESET PROTECT (إلا إذا قمت بتعيين لوحة معلومات أخرى باعتبارها اللوحة الافتراضية). وهي تعرض معلومات عامة حول شبكتك.

عوامل تصفية الجهاز - تعرض عدد الأجهزة المدارة على حسب آخر حالة تم الإبلاغ عنها. يُمكنك النقر فوق كل من الـ 4 تجانبات لفتح قائمة مصفاة للأجهزة.

حالة الجهاز - تعرض عدد الأجهزة المدارة على حسب نوع منتج الأمان المثبت في علامات التبويب ذات الصلة. في حال عدم نشر أي منتج أمان لهذه المجموعة، فستقوم علامة التبويب بعرض خياراً لنشر حزمة المثبت ذات الصلة.

حالة الاتصال - تعرض قائمة آخر اتصالات الأجهزة المدارة..

 

حالة إصدار المكون

يعرض المخطط نسبة إصدارات مكونات ESET الحديثة والقديمة أو إصدارات منتج أمان ESET.

cloud_component_version_status

انقر فوق الرسم البياني الأصفر/الأحمر الذي يمثل المكونات أو التطبيقات غير المحدّثة وحدد تحديث مكونات ESET المُثبّتة لبدء تحديث. راجع أيضاً سياسة انتهاء صلاحية ESET لمنتجات الأعمال.

  • أحمر (قديم) - إصدار قديم من مكون/منتج ESET أو إصدار سابق به ثغرة أمنية مكتشفة لم تعد مدعومة ولم تعد موجودة في مستودع ESET.
  • أصفر (غير حديث) - الإصدار المُثبّت من مكون/منتج ESET غير حديث ولكنه لا يزال مدعوماً. عادةً ما يكون إصدارين أقدم من أحدث إصدار في حالة اللون الأصفر، إلا إذا احتوى كليهما على ثغرة أمنية تم اكتشافها مؤخراً.
  • أخضر (حديث) - تم تثبيت أحدث إصدار من مكون/منتج ESET أو أن الإصدار المثبت هو الإصدار الأخير من مكون/منتج ESET المتوافق مع وحدة تحكم ESET PROTECT على شبكة الإنترنت المستخدمة.

important

تبلغ إصدارات مكون/منتج ESET السابقة عن الإصدار الحديث (أخضر) في المخطط إذا لم يكن هناك إصدار مكون/منتج متوافق أحدث في مستودع ESET لإصدار نظام التشغيل المحدد أو النظام الأساسي (x86، x64، ARM64).

 

  • أزرق (الانتظار) - يتم تمكين التحديثات التلقائية وسوف يتم تثبيت أحدث إصدار تلقائياً. اقرأ المزيد من التفاصيل عن التحديثات التلقائية في الحالات التالية:

note

إذا لم يتم تحديث مكونات ESET لفترة طويلة، يُمكنك تحديثها يدوياً بالنقر فوق الرسم البياني الأزرق وتحديد تحديث مكونات ESET المثبّتة.

بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام مهمة عميل عامل الترقية لترقية العوامل ومهمة عميل تثبيت البرامج لترقية منتجات أمان ESET.

  • رمادي (غير معروف) - لم يتم التعرّف على إصدار مكون/منتج ESET (على سبيل المثال، بعد وقت قصير من تثبيت جديد لمنتج ESET).

 

حالة الإدارة - تعرض عدد الأجهزة المدارة والمحمية (الأجهزة العميلة المثبت عليها كل من عامل ESET ومنتج أمان), والمدارة (الأجهزة العميلة المثبت عليها العامل فقط), غير المدارة (الأجهزة العميلة الموجودة في شبكتك وغير المعروفة لـ ESET PROTECT لكن بدون العامل) and Rogue (الأجهزة العميلة غير المعروفة لـ ESET PROTECT لكن المكتشفة من قبل Rogue Detection Sensor).

موجز RSS - يعرض موجز RSS من بوابة قاعدة معارف WeLiveSecurity وEset. عند النقر فوق أيقونة الترس في موجز RSS، يمكنك اختيار إيقاف التشغيل التلقائي للموجز، أو إيقاف تشغيل مصدر الموجز الفردي، أو إيقاف تشغيل موجز RSS.

نظرة عامة على الأحداث

توفر لوحة المعلومات هذه نظرة عامة على الاكتشافات غير المحلولة التي تم اكتشافها في آخر 7 أيام، بما في ذلك مستوى خطورتها وطريقة الكشف عنها وحالة حلها وأعلى 10 أجهزة كمبيوتر/مستخدمين متأثرين بالاكتشافات.

ESET LiveGuard

إذا كنت تستخدم ESET LiveGuard Advanced، فيمكنك العثور هنا على نظرة عامة على تقارير ESET LiveGuard Advanced المفيدة. انقر فوق أيقونة الترس gear_icon أعلى (بجوار update_default) وحدد إخفاء/إظهار ESET LiveGuard لإخفاء/إظهار لوحة المعلومات.

ESET Inspect

إذا كنت تستخدم ESET Inspect، فإن لوحة المعلومات هذه توفر لك نظرة عامة على بيانات إحصائيات ESET Inspect الكبيرة. انقر فوق تجانب لفتح وحدة التحكم ESET Inspect والانتقال من هناك. انقر فوق أيقونة الترس gear_icon أعلى (بجوار update_default) وحدد إخفاء/إظهار ESET Inspect لإخفاء/إظهار لوحة المعلومات.

تعرض تجانبات ESET Inspect المعلومات التالية:

  • الاكتشافات التي لم يتم حلها حسب الخطورة - إجمالي عدد الاكتشافات التي لم يتم حلها والاكتشافات التي لم يتم حلها حسب الخطورة - معلوماتية أو تحذيرية أو حرجة.
  • الاكتشافات حسب الخطورة في آخر 7 أيام- مخطط خطي مركب بعدد الاكتشافات حسب الخطورة في آخر سبع أيام.
  • أفضل 10 أجهزة كمبيوتر تم اكتشافها في آخر 7 أيام-اسم الكمبيوتر وعدد أجهزة الكمبيوتر حسب مستوى خطورة الاكتشاف (الأحمر - الحرجة، الأصفر - التحذيرية، الأزرق - المعلوماتية) وإجمالي عدد الاكتشافات.
  • أجهزة الكمبيوتر حسب درجة خطورة الاكتشاف- مخطط دائري يحتوي على عدد أجهزة الكمبيوتر حسب مستوى خطورة الاكتشاف - الحرجة والتحذيرية والمعلوماتية.
  • الحوادث - عدد الحوادث (التي تم إنشاؤها في ESET Inspect) حسب الحالة (مفتوح، قيد التقدم، قيد الانتظار، تم حله، مغلق، غير صالح). انقر فوق رقم بجوار حالة الحادث لرؤية المزيد من التفاصيل في ESET Inspect. عندما يقوم ممثل خدمة ESET بتحرير الحادث في ESET Inspect، يمكنك رؤية الحادث الذي تم وضع علامة عليه على أنه تم التحقيق فيه بواسطة ESET.

ESET Cloud Office Security

إذا كنت تستخدم ESET Cloud Office Security، فإن لوحة المعلومات هذه توفر لك نظرة عامة على بيانات الإحصاءات الهامة ESET Cloud Office Security. انقر فوق تجانب لفتح وحدة التحكم ESET Cloud Office Security والانتقال من هناك. انقر فوق أيقونة الترس gear_icon أعلى (بجوار التحديثupdate_default) وحدد إخفاء/إظهار ESET Cloud Office Security لإخفاء/إظهار لوحة المعلومات.

تتضمن التجانبات ESET Cloud Office Security المعلومات التالية:

  • المستخدمون المحميون — عدد المستخدمين المحميين
  • استخدام الترخيص — عدد التراخيص المستخدمة وغير المستخدمة
  • المواقعSharePoint المحمية — عدد المواقع المحمية SharePoint
  • المجموعات Teams المحمية — عدد المجموعات المحمية Teams
  • أفضل 10 مستخدمين تم اكتشافهم في آخر 30 يوماً — الاسم والبريد الإلكتروني مع عدد رسائل البريد الإلكتروني واكتشاف الملفات لأفضل 10 مستخدمين
  • الاكتشافات في آخر 30 يوماً — مخطط بياني بعدد الاكتشافات في الخدمات المحددة (Teams وSharePoint والبريد الإلكتروني ومحرك الأقراص) في آخر 30 يوماً؛ انقر فوق أي خدمة في مخطط الرسم البياني لفتح صفحة الاكتشافات في ESET Cloud Office Security
  • الكائنات المعزولة — عدد الكائنات المعزولة في الخدمات المحددة في آخر 7 أيام و30 يوماً؛ انقر فوق أي صف خدمة لعرض صفحة العزل في ESET Cloud Office Security

أجهزة الكمبيوتر

تتيح لك لوحة المعلومات هذه نظرة عامة على الأجهزة العميلة، بما في ذلك حالة الحماية، وأنظمة التشغيل، وحالة التحديث الخاصة بها.

اكتشافات مكافحة الفيروسات

هنا يمكنك عرض التقارير من وحدة مكافحة الفيروسات في منتجات الأمان المثبتة على الأجهزة العميلة، بما في ذلك الاكتشافات النشطة، الاكتشافات التي حدثت خلال الفترة الأخيرة التي تتراوح بين 7 و30 يوماً، وما إلى ذلك.

اكتشافات جدار الحماية

يتم ترتيب أحداث جدار الحماية للأجهزة العميلة المتصلة وفقاً لدرجة خطورتها، وقت إعداد التقرير، إلخ.

تطبيقات ESET

تسمح لك لوحة المعلومات هذه بعرض معلومات حول تطبيقات ESET المثبتة.

الحماية المستندة إلى السحابة

تمنحك لوحة المعلومات هذه نظرة عامة على تقارير الحماية المستندة إلى السحابة (ESET LiveGrid® وإذا كان لديك الترخيص المؤهل، فستمنحك أيضاً ESET LiveGuard Advanced).

ESET MDR

ESET MDR يُقدِّم نظرة عامة على الحوادث والاكتشافات من ESET Inspect. لاستخدام ESET MDR، تحتاج إلى ترخيص ESET Inspect والطبقة ESET PROTECT MDR.


note

ESET MDR التوافر

ESET MDR متاح فقط في الأسواق المُختارة المدعومة بالخدمات.

تشتمل الخدمة ESET MDR على جميع الأجهزة المُدارة التي تُشغِّل ESET Inspect. اتبع الخطوات أدناه لتحديد الأجهزة التي تريد إدارة أمانها بشكل مستقل عن الخدمة ESET MDR:

  1. افتح ESET PROTECT وانتقل إلى أجهزة الكمبيوتر.
  2. انقر فوق أيقونة الترس بجوار مجموعة الأصل الثابتة الحالية وحدد مجموعة ثابتة جديدة.
  3. اكتب exempt في حقل الاسم ثم انقر فوق إنهاء.
  4. حدد مجموعة الأصل ثم حدد الأجهزة التي تريد تضمينها في المجموعة المُستثناة.
  5. انقر فوق زِرّ أجهزة الكمبيوتر > الإدارة > نقل إلى المجموعة وحدد المجموعة exempt.

تخضع الأجهزة الموجودة في المجموعة exempt لإدارتك—يمكنك التعامل مع الحوادث يدوياً دون إجراءات الاستجابة المُطبّقة تلقائياً.


important

تحتاج إلى مجموعات الأذونات التالية لعرض ESET MDR في لوحة المعلومات:

  • تقارير ESET MDR—استخدام
  • الوصول إلى ESET Inspect—قراءة

يمكنك مشاهدة البيانات في التجانبات استناداً إلى مجموعات الأذونات المخصصة في ESET Inspect وESET PROTECT.

انقر فوق أي تجانب لفتح وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET Inspect والانتقال من هناك.

تعرض تجانبات ESET MDR المعلومات التالية:

  • الحوادث—عدد الحوادث حسب مستوى الخطورة في الأيام السبعة الماضية—الإجمالي والعالي والمتوسط والمنخفض
  • أهم الحوادث التي لم يتم حلها—قائمة بأكبر عدد من الحوادث في الأيام السبعة الماضية— اسم الحادث، والمؤلف، وتاريخ الإنشاء، والأجهزة المتأثرة، والحالة، والمعينة إلى
  • حالة الحادث—مخطط دائري مجوف يحتوي على عدد الحوادث حسب حالتها في الأيام السبعة الماضية— المفتوحة، وقيد التقدم، وقيد الانتظار، والمحلولة، والمغلقة، وغير الصالحة
  • الأجهزة الأكثر تأثراً—قائمة بأكبر عدد من الأجهزة المتأثرة حسب مستوى خطورتها في الأيام السبعة الماضية—اسم الجهاز، والحوادث (مستوى الخطورة—المعلوماتية أو التحذيرية أو الحرجةواسم المجموعة وآخر ظهور
  • إجراءات الاستجابة—مخطط دائري مجوف يحتوي على عدد إجراءات الاستجابة لأي حادث في الأيام السبعة الماضية—حظر، وتنظيف وحظر، وعزل، وإنهاء العملية
  • تنظيم الحوادثعدد جميع الاكتشافات، والاكتشافات المتعلقة بالحوادث والحوادث التي تم إنشاؤها في الأيام السبعة الماضية
  • الحوادث في الوقت المناسب—مخطط خطّي بعدد الحوادث التي تم العثور عليها في الأيام السبعة الماضية حسب مستوى الخطورة—مرتفع، ومتوسط ومنخفض

في كل تجانب، يمكنك النقر فوق الزِرّ icon_more_vertical لـ:

  • icon_open عرض الكل—انقر للدخول إلى وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET Inspect. سيُعاد توجيهك إلى الصفحة المحددة باستخدام عامل التصفية المحدد (وقت الإنشاء 7 أيام)
  • update_default التحديث—انقر لتحديث التجانب المُحدد
  • الإطار الزمني للأداة الذكية—انقر لعرض البيانات في التجانب لليوم الأخير، أو آخر 7 أيام أو آخر 30 يوماً. انقر فوق تطبيق على جميع الأدوات الذكية لتطبيق اختيارك على جميع التجانبات.

note

اطّلع أيضاً على تقرير ESET MDR.

الإجراءات في تقرير لوحة معلومات

expand_normal تغيير الحجم

انقر فوق لعرض تقرير في وضع ملء الشاشة.

update_default تحديث

قم بتحديث قالب التقارير.

download_default تنزيل

انقر فوق تنزيل إذا كنت تريد إنشاء التقرير وتنزيله. يمكنك الاختيار من بين .pdf أو .csv. CSV مناسب فقط لبيانات الجدول ويستخدم ; (الفاصلة المنقوطة) كمحدد) إذا قمت بتنزيل تقرير CSV واطّلعت على الأرقام في عمود حيث تتوقع النص، فنحن نُوصي بتنزيل تقرير PDF للاطّلاع على القيم النصية.

change_default تغيير

قم بتغيير قالب التقرير إلى آخر من قائمة التقارير.

edit_default تحرير قالب التقرير

حرر قالب تقرير موجوداً. تُستخدم الإعدادات والخيارات نفسها التي تسري لإنشاء قالب تقرير جديد.

scheduled تعيين الفاصل الزمني للتحديث

قم بإعداد الفواصل الزمنية للتحديث المخصص للقالب.

schedule_default جدولة

جدولة تقرير - يمكنك تعديل المشغل المجدول، والتقييد، وإرسال التقارير. يمكنك العثور على جميع التقارير المجدولة في علامة تبويب التقارير المجدولة.

remove_default إزالة

قم بإزالة قالب التقرير من لوحة المعلومات.

rename_default إعادة تسمية

أعد تسمية قالب التقارير.

هذه الخلية

اختر مخططاً جديداً للوحة المعلومات هذه. سيؤدي التغيير إلى إزالة القوالب الحالية من لوحة المعلومات.

أذونات لوحة المعلومات

يجب أن يكون لدى المستخدم إذناً مناسباً للتعامل مع لوحات المعلومات. يمكن استخدام قوالب التقارير الموجودة فقط في مجموعة يتمتع المستخدم فيها بحقوق الوصول في لوحة المعلومات. إذا لم يكن للمستخدم حقوق مُعيّنة خاصة بـ التقارير ولوحة المعلومات، فلن يتمكن من الاطلاع على أية بيانات في قسم لوحة المعلومات. يمكن للمسئول الاطلاع على البيانات افتراضياً.


important

  • القراءة—يمكن للمستخدم إدراج قوالب التقارير وفئاتها وإنشاء التقارير بناءاً على قوالب التقارير وقراءة لوحة معلوماتها
  • الاستخدام—يمكن للمستخدم تعديل لوحة معلوماته من خلال قوالب التقارير المتوفرة
  • الكتابة—إنشاء أو تعديل أو إزالة القوالب وفئاتها

توجد جميع القوالب الافتراضية في المجموعة الكل.