ESET PROTECT On-Prem для постачальників керованих послуг

Інформація про MSP

Абревіатура MSP означає «постачальник керованих послуг». Користувачі MSP зазвичай надають своїм клієнтам IT-послуги, наприклад із керування програмами для захисту (як-от ESET Endpoint Antivirus).

•Користувачі MSP мають різні вимоги й способи використання ESET PROTECT On-Prem ніж, наприклад, корпоративні користувачі або користувачі організацій малого й середнього бізнесу. Див. рекомендовані сценарії розгортання для MSP.

•Щоб дізнатися більше про програму ESET MSP, зверніться до місцевого партнера ESET або відвідайте сторінку програми для постачальників керованих послуг ESET.

Структура об’єктів в MSP

ESET PROTECT On-Prem синхронізує структуру ESET MSP Administrator з деревом статичної групи в розділі Комп’ютери у веб-консолі.

•Дистриб’ютор. Дистриб’ютор є партнером компанії ESET і партнером або керівником MSP.

•Керівник MSP. Керує кількома компаніями MSP. Він також може мати прямих клієнтів.

•MSP. Цільова аудиторія цього керівництва. MSP надає послуги своїм клієнтам. Наприклад, MSP віддалено керує комп’ютерами й інсталяціями клієнтів і програмами ESET.

•Керований MSP. Схожий до MSP, але ним управляє керівник MSP.

•Клієнт. Кінцевий користувач передплати ESET. Користувач не повинен взаємодіяти з програмами ESET. Клієнт може мати різні статуси, позначені відповідною піктограмою:

o — клієнта ще не налаштовано.

o — клієнта налаштовано або ви пропустили його налаштування.

o — клієнта вилучено.

Особливості середовища MSP

Бізнес-модель MSP використовує інші параметри інфраструктури ніж моделі корпоративних користувачів або SMB. У середовищі MSP клієнти зазвичай розташовані за межами мережі компанії MSP. Сам сервер ESET PROTECT також часто можна розмістити за межами компанії MSP. Агенти ESET Management повинні мати пряме підключення до сервера ESET PROTECT через загальнодоступний Інтернет. Нижче наведено рекомендовані параметри сервера ESET PROTECT для постачальників MSP.

•Розміщені в загальнодоступній хмарі.

•Розміщені в приватній хмарі MSP. (Потрібно відкрити певні порти, щоб зробити ESET PROTECT On-Prem видимим в Інтернеті.)

•Розміщені в приватній мережі MSP. (Використовуйте проксі-сервер HTTP для переспрямування підключень з Інтернету, якщо сервера не видно напряму.)

Базові параметри

•Централізоване налаштування — Клієнти отримують доступ до сервера ESET PROTECT через Інтернет. Доступ до веб-консолі ESET PROTECT можна отримати лише через мережу компанії MSP.

•Розподілене налаштування — Клієнти отримують доступ до сервера ESET PROTECT через Інтернет. Веб-консоль ESET PROTECT доступна для MSP через Інтернет. Якщо ви робите веб-консоль доступною через Інтернет, увімкніть двофактурну автентифікацію.