Subskrypcje MSP

Kwalifikujące się konta

Aby włączyć funkcje MSP w programie ESET PROTECT On-Prem, należy zaimportować konto MSP w obszarze Zarządzanie subskrypcjami programu ESET PROTECT On-Prem.

•Można zaimportować następujące typy kont ESET MSP Administrator: MSP, Zarządzany MSP i Menedżer MSP.

•Każde konto musi mieć co najmniej uprawnienie odczytu do co najmniej jednej firmy, która może być jej firmą macierzystą, lub do jednego klienta.

•Dostęp do firmy macierzystej nie jest wymagany.

•Nie można zaimportować konta dystrybutora.

Informacji na temat subskrypcji i firm

•Subskrypcje zaimportowane z konta MSP są oznaczone nazwą firmy. Jeśli nazwa firmy zostanie później zmieniona, nazwy znaczników nie zostaną zmienione automatycznie. Można edytować je ręcznie.

•Wszystkie subskrypcje są importowane w sposób zgodny z modelem zabezpieczeń programu ESET PROTECT On-Prem. Każdy użytkownik utworzony poprzez konfigurację klienta MSP może wyświetlać tylko swoje subskrypcje i ich używać.

•Jeśli w strukturze MSP istnieje firma, która w momencie synchronizacji nie ma subskrypcji, zostaje ona zsynchronizowana tylko z drzewem MSP na komputerze, a nie z drzewem MSP w obszarze Zarządzanie subskrypcjami.

•Jeśli dodasz nową firmę w ESET MSP Administrator, program ESET PROTECT On-Prem doda tę firmę do drzewa MSP podczas następnej synchronizacji subskrypcji.

•Subskrypcje z ESET MSP Administrator są dzielone na jedną pulę dla każdej firmy. Nie można przenieść subskrypcji poza pulę.

•Nazwy firm i witryny można znaleźć w kolumnie Użytkownik subskrypcji w sekcji Zarządzanie subskrypcjami. Podczas tworzenia raportu można użyć danych z kolumny Użytkownik subskrypcji.

•Jeśli masz subskrypcje zarówno w ESET Business Account, jak i ESET MSP Administrator w ramach tych samych poświadczeń, ESET PROTECT On-Prem synchronizuje wszystkie subskrypcje z obu kont. Wszystkie subskrypcje ESET Business Account są przechowywane w wielu pulach subskrypcji. Subskrypcje z ESET MSP Administrator są dzielone na jedną pulę dla każdej firmy. ESET PROTECT On-Prem obsługuje lokacje ESET Business Account na potrzeby dzielenia subskrypcji.

•Usunięcie dowolnej subskrypcji powoduje automatyczne usunięcie wszystkich innych pul subskrypcji powiązanych z tym samym kontem. Dowiedz się więcej na temat sposobu usuwania firmy.

Synchronizacja na żądanie

ESET PROTECT On-Prem wykonuje synchronizację z serwerami aktywacji raz dziennie. Jeśli dokonano zmian na koncie MSP i chcesz zaktualizować ekran subskrypcji i drzewo MSP, wybierz kolejno opcje Zarządzanie subskrypcjami > Czynności i kliknij opcję Synchronizuj subskrypcje.