Ajuda on-line ESET

Pesquisar English
Selecionar categoria
Selecionar tópico

Atualizar ESET PROTECT On-Prem

O Servidor ESET PROTECT verifica regularmente se há atualizações disponíveis. Quando uma atualização do Servidor ESET PROTECT está disponível, uma janela aparece:

update_product


note

Apenas usuários que podem executar a tarefa de cliente ESET PROTECT Atualização dos componente podem ver a notificação de atualização.

Se você não selecionar a atualização e clicar em Mais tarde, é possível exibir a janela de atualização clicando em Ajuda > Atualizar produto.

Se você optar por atualizar, terá duas opções:

Clique em Abrir detalhes para a Atualização do instalador tudo-em-um (somente Windows) – o instalador tudo-em-um também pode atualizar o banco de dados e o Apache Tomcat. Você precisa do direito de instalar o software no servidor.

Clique em Próxima etapa para a Atualização do componente – esta opção executa a atualização diretamente do Web Console. O Agente ESET Management deve estar instalado e em execução no servidor.

Ambas as opções atualizam os seguintes componentes: Servidor ESET PROTECT, Web Console e o Agente ESET Management em execução no servidor.

1.Você pode ler sobre as mudanças na atualização do ESET PROTECT On-Prem disponível clicando em ver o registro de alterações.

2.Verifique os requisitos para a nova versão e compare-os com seus componentes: Apache Tomcat, Java, banco de dados e sistema operacional no seu servidor. Consulte as instruções de atualização de componentes de terceiros.


warning

O componente gerenciamento de dispositivo móvel ESET PROTECT/conector (MDM/MDC) (somente local) chegou ao fim da vida útil em janeiro de 2024. ESET PROTECT On-Prem versões 11.1 e versões posteriores não são compatíveis com o gerenciamento de dispositivo móvel.

3.Recomendamos fazer backup do seu banco de dados ESET PROTECT.

4.Continue com a atualização com base na opção que você selecionou no início:

Atualização do instalador tudo-em-um – siga as instruções de atualização (somente Windows).

Atualização de componentes – siga as etapas abaixo:

5.Selecione a caixa de seleção Eu aceito o Acordo de licença de usuário final e reconheço a Política de Privacidade. Consulte o Acordo de Licença para o Usuário Final (EULA), Termos de Uso e Política de Privacidade dos produtos ESET.

6.Clique no botão Iniciar a atualização. Uma atualização do seu Servidor ESET PROTECT está agendada. Clique em Concluído. Nas Tarefas do cliente é possível encontrar uma nova tarefa do cliente que atualiza os componentes do ESET PROTECT no computador onde o Servidor ESET PROTECT está instalado. Você será desconectado do Web Console quando a atualização começar. Você poderá entrar depois da atualização ser concluída. Você pode verificar a versão do ESET PROTECT On-Prem em Ajuda > Sobre.


note

Se a atualização falhar (por exemplo, você não consegue efetuar login no Web Console após um longo período), restaure o banco de dados a partir do backup.

O ESET PROTECT On-Prem é compatível com a atualização automática de Agentes ESET Management em computadores gerenciados. Se você desativou as atualizações automáticas para Agentes ou produtos de segurança, poderá executar a tarefa de Atualização de componentes do ESET PROTECT manualmente para atualizar os componentes do ESET PROTECT nos dispositivos conectados ao Servidor ESET PROTECT para a versão mais recente.


important

Nem todos os componentes do ESET PROTECT são atualizados automaticamente – alguns componentes precisam de uma atualização manual.