Ayuda en línea de ESET

Búsqueda English
Seleccione la categoría
Seleccione el tema

Actualización ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT Server busca regularmente las actualizaciones disponibles. Cuando hay una actualización de ESET PROTECT Server disponible, aparece una ventana:

update_product


note

Solo los usuarios que pueden ejecutar la tarea del cliente ESET PROTECT Actualización de componentes pueden ver la notificación de la actualización.

Si opta por no realizar la actualización y hace clic en Más tarde, puede mostrar la ventana de actualización haciendo clic en Ayuda > Actualizar el producto.

Si opta por realizar la actualización, tiene dos opciones:

Haga clic en Abrir detalles para la Actualización del instalador todo en uno (solo Windows): el instalador todo en uno puede actualizar adicionalmente la base de datos y Apache Tomcat. Necesita el derecho a instalar software en el servidor.

Haga clic en Siguiente paso para la Actualización de componentes: esta opción realiza la actualización directamente desde Web Console. ESET Management Agent debe estar instalado y ejecutándose en el servidor.

Ambas opciones actualizan los siguientes componentes: ESET PROTECT Server, Web Console y la instancia de ESET Management Agent que se ejecuta en el servidor.

1.Puede obtener información sobre los cambios de la actualización de ESET PROTECT On-Prem disponible haciendo clic en Consultar el registro de cambios.

2.Compruebe los requisitos de la nueva versión y compárelos con sus componentes: Apache Tomcat, Java, base de datos y sistema operativo de su servidor. Consulte las instrucciones de actualización de componentes de terceros.


warning

El componente ESET PROTECT Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) (solo local) llega al fin de la vida útil en enero de 2024. Las versiones de ESET PROTECT On-Prem 11.1 y posteriores no son compatibles con la administración de dispositivos móviles.

3.Le recomendamos realizar una copia de seguridad de la base de datos de ESET PROTECT.

4.Continúe con la actualización en función de la opción que ha seleccionado al principio:

Actualización del instalador todo en uno: siga las instrucciones de actualización (solo Windows).

Actualización de componentes: siga los pasos indicados a continuación.

5.Marque la casilla Acepto el Acuerdo de licencia para el usuario final y la Política de privacidad. Consulte el Acuerdo de licencia para el usuario final (EULA), los Términos de uso y la Política de privacidad de los productos de ESET.

6.Haga clic en el botón Iniciar la actualización. Está programada una actualización de su ESET PROTECT Server. Haga clic en Listo. En Tareas encontrará una nueva tarea del cliente que actualiza los componentes de ESET PROTECT en el ordenador en el que está instalado ESET PROTECT Server. Se cerrará sesión en Web Console cuando se inicie la actualización. Puede iniciar sesión una vez completada la actualización. Puede comprobar la versión de ESET PROTECT On-Prem en Ayuda > Acerca de.


note

Si se produce un error en la actualización (por ejemplo, no puede iniciar sesión en la consola web después de más tiempo), restaure la base de datos desde la copia de seguridad.

ESET PROTECT On-Prem admite la actualización automática de las instancias de ESET Management Agent en ordenadores administrados. Si ha desactivado las actualizaciones automáticas de instancias de Agent o productos de seguridad, puede ejecutar la tarea Actualización de componentes de ESET PROTECT manualmente para actualizar a la versión más reciente los componentes de ESET PROTECT de los dispositivos conectados a ESET PROTECT Server.


important

No todos los componentes de ESET PROTECT se actualizan automáticamente; algunos requieren una actualización manual.