Ayuda en línea de ESET

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Descargue el agente desde el sitio web de ESET.

Descargue el paquete de instalación del agente ESET Management desde el sitio web de ESET. Seleccione el paquete adecuado en función del SO de su equipo cliente:

Linux instalación asistida por el servidor y fuera de línea

macOS

Windows

oInstalación asistida del servidor: mediante el paquete de instalación del agente, este método descarga certificados desde el servidor ESET PROTECT de forma automática (se recomienda para implementación local).

 


important

No puede usar un usuario con autenticación de dos factores para instalaciones asistidas por el servidor.

Si decide permitir la instalación asistida por servidor por parte de otro usuario, asegúrese de tener configurados los siguientes permisos:

oEl usuario debe tener permisos de Uso para la autoridad de certificación que firmó el certificado de pares del servidor y permisos de Uso para, al menos, un certificado de pares. Si no existe dicho certificado, el usuario deberá contar con permisos de Escritura para crear uno nuevo.

oPermisos de Escritura para el grupo estático al que el usuario desea agregar el equipo.

 

oInstalación fuera de línea: con el paquete de instalación del agente. Debe exportar manualmente los certificados y aplicarlos en este método de implementación.

Compruebe el registro de estado en un equipo cliente (ubicado en C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html) para comprobar si el agente ESET Management funciona adecuadamente.

 


note

En caso de que hubiera problemas con el agente (por ejemplo, si no se conecta al servidor ESET PROTECT), consulte la sección Solución de problemas: implementación del agente.