Ayuda en línea de ESET

Seleccionar la categoría
Seleccionar el tema

Actualización automática de los productos de seguridad de ESET

ESET PROTECT On-Prem incluye una función para mantener los productos de seguridad de ESET actualizados a la última versión en sus equipos administrados.

Las actualizaciones automáticas del producto se habilitan automáticamente en una nueva instalación de ESET PROTECT On-Prem.


important

Debe tener un producto de seguridad de ESET válido para poder usar la función de actualizaciones automáticas. Consulte la lista de productos comerciales de ESET compatibles con las actualizaciones automáticas. Otros productos de seguridad de ESET no son compatibles con actualizaciones automáticas; ESET les agregará esta función en el futuro.

Puede configurar las actualizaciones automáticas a través de una política.

También, consulte también las Preguntas frecuentes sobre actualizaciones automáticas. La primera actualización automática se realizará cuando se publique una versión futura de la compilación liberada 9.x inicialmente (por ejemplo, 9.1 o 9.0.xxxx.y, donde xxxx es superior a la primera compilación 9.x). Para garantizar la máxima estabilidad de la actualización, las actualizaciones automáticas del producto tienen una implementación gradual y una distribución retrasada tras el lanzamiento global de una nueva versión del producto de seguridad de ESET. Mientras tanto, la consola web puede informar que el producto de seguridad de ESET está obsoleto.

Si las actualizaciones automáticas de toda la red tardan mucho tiempo, puede forzar la actualización con la tarea Buscar actualizaciones del producto.

Antes de actualizar el producto de seguridad de ESET, asegúrese de lo siguiente:

oEl sistema operativo tiene instaladas las actualizaciones más recientes.

oNo hay actualizaciones ni reinicios pendientes de Windows.

Consulte también ¿Cuáles son los diferentes tipos de versiones y actualizaciones de los productos de ESET?

Las actualizaciones automáticas no funcionan si usa un repositorio sin conexión que no contiene los metadatos (por ejemplo, si ha copiado instaladores en una unidad de red compartida). Use Mirror Tool para crear un repositorio sin conexión que admita actualizaciones automáticas. El repositorio sin conexión de la herramienta de replicación distribuye las actualizaciones automáticas simultáneamente por toda la red (un repositorio en línea distribuye las actualizaciones automáticas de forma gradual).


note

Siga una de las opciones que se indican a continuación para actualizar los productos de seguridad de ESET de su red a una versión compatible con las actualizaciones automáticas:

Use la acción de un clic en Dashboard > Descripción general del estado > Estado de la versión del componente > haga clic en el gráfico de barras y seleccione Actualizar componentes de ESET instalados.

En Equipos, haga clic en el ícono del engranaje junto al grupo estático Todos y seleccione Tareas > Actualizar > Actualizar productos ESET.

Use la tarea de cliente Instalación de software.

Hay dos formas de actualizar los productos de seguridad de ESET a la versión más reciente:

Tarea de cliente Instalación de software

Función de actualizaciones automáticas

Diferencias entre la tarea de cliente Instalación de software y la función de actualizaciones automáticas:


Proceso de actualización

Reiniciar tras la actualización

Futuras actualizaciones

Tarea de cliente Instalación de software

El proceso de actualización incluye la reinstalación del producto de seguridad de ESET.

La actualización de un producto de seguridad de ESET requiere un reinicio inmediato del equipo por motivos de seguridad (para garantizar la funcionalidad completa del producto de seguridad de ESET actualizado).

Manual: el administrador debe iniciar cada actualización futura ejecutando la tarea de cliente Instalación de software; consulte las opciones disponibles más arriba.

Actualizaciones automáticas

El proceso de actualización no incluye la reinstalación del producto de seguridad de ESET.

La actualización del producto de seguridad de ESET requiere un reinicio del equipo, pero no inmediatamente (el reinicio no es obligatorio). El administrador de ESET PROTECT On-Prem puede aplicar la actualización y el reinicio del equipo de forma remota desde la consola web mediante la tarea Apagar cliente del equipo con la casilla de verificación Reiniciar equipos seleccionada.

Automática: actualizaciones automáticas de productos de seguridad de ESET compatibles cuando se publica una nueva versión (la actualización se retrasa por motivos de estabilidad). Puede aplicar manualmente la comprobación de actualizaciones de productos de seguridad de ESET mediante la tarea Buscar actualizaciones de productos.

Acuerdos de licencia para el usuario final actualizados de productos de seguridad de ESET administrados

La consola web ESET PROTECT informa al administrador de si hay disponible un acuerdo de licencia para el usuario final (EULA) actualizado de un producto de seguridad de ESET administrado.

eula_has_changed

Haga clic en Ver los EULA modificados para ver los detalles o en Ocultar para mover la notificación bajo un ícono de campana amarillo en la barra de herramientas superior.

eula_has_changed_minimized

Cuando hace clic en Ver los EULA modificados, aparece una ventana nueva con detalles sobre el producto de seguridad de ESET y sus cambios en el EULA:

Si tiene versiones anteriores de productos de seguridad de ESET que no admiten actualizaciones automáticas (por ejemplo, ESET Endpoint 8.x y versiones anteriores), haga clic en Aceptar para aceptar el EULA actualizado y permitir la actualización a una versión compatible con actualizaciones automáticas.

eula_has_changed_popup

Si tiene productos empresariales de ESET compatibles con actualizaciones automáticas (por ejemplo, la versión de ESET Endpoint 9 y versiones posteriores), recibirá una notificación sobre el EULA actualizado, pero no tiene que aceptarlo (el botón Aceptar no está disponible) para actualizar los productos de seguridad de ESET a versiones posteriores.

eula_has_changed_popup_2