ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kategóriu
Vyberte kapitolu

Spravovaní zákazníci

important

Sekcia msp_customer_normal Spravovaní zákazníci v hlavnom menu konzoly ESET PROTECT On-Prem je dostupná len pre MSP používateľov, teda pre poskytovateľov spravovaných služieb.

V sekcii msp_customer_normal Spravovaní zákazníci môže MSP používateľ vidieť zoznam všetkých svojich spravovaných zákazníkov:

•Po kliknutí na meno zákazníka sa zobrazia podrobnosti o zákazníkovi, teda podrobnosti statickej skupiny, keďže statické skupiny v ESET PROTECT On-Prem predstavujú zákazníkov.

•Po kliknutí na číslo v tabuľke sa zobrazia informácie o zariadeniach zákazníka, detekciách (nevyriešených) a jeho licenciách.

Hlavnú tabuľku je možné prispôsobiť podľa preferencií (napr. upraviť viditeľné stĺpce, prípadne stĺpce pridať či odstrániť).

Filtrovanie spravovaných zákazníkov

Spravovaných zákazníkov je možné filtrovať podľa mena zákazníka:

•V sekcii msp_customer_normal Spravovaní zákazníci – Ak chcete pridať kritériá filtrovania, kliknite na Pridať filter a označte položky v zozname. Zadajte hľadané reťazce alebo vyberte položky z roletového menu v poliach filtra a stlačte Enter. Aktívne filtre sú zvýraznené modrou farbou. Môžete tiež použiť uložené predvoľby filtrov.

•V iných sekciách webovej konzoly – Riadiaci panel, pri plánovaní alebo generovaní reportu.