Come gestire i prodotti Endpoint da ESET PROTECT

Prima di gestire le soluzioni ESET Business, è necessario eseguire la configurazione iniziale. Si consiglia di utilizzare la Panoramica dello stato, specialmente se non è stata utilizzata la ESET PROTECT Procedura guidata all’avvio. L'amministratore può eseguire molteplici attività da ESET PROTECT Web Console basate sull'installazione dei prodotti e sul controllo dei computer client.

Installazione dell'agente ESET Management e dei prodotti Endpoint Security

ESET PROTECT richiede l'installazione dell'agente ESET Management su ciascun computer client gestito. È possibile installare ESET Management Agent insieme a un prodotto Endpoint Security. Prima dell’installazione, si consiglia di importare la licenza in ESET PROTECT in modo che possa essere utilizzata per le installazioni successive. Esistono vari metodi di installazione di un prodotto Endpoint:

•Utilizzare l’agente e il programma di installazione del prodotto ESET Security o ESET Remote Deployment Tool per installare contemporaneamente il prodotto Endpoint e ESET Management Agent.

•Fare clic su un computer e selezionare Soluzioni > Esegui distribuzione del prodotto di protezione per eseguire la distribuzione di un prodotto di protezione ESET sul computer.

•Installare il prodotto ESET Endpoint sui client sui quali è già stato installato l'agente ESET Management utilizzando un'attività client.

Gestione del prodotto Endpoint Security da ESET PROTECT

È possibile gestire tutti i prodotti Endpoint Security da ESET PROTECT Web Console. I criteri consentono di applicare le impostazioni a singoli computer o gruppi. Ad esempio, è possibile creare un criterio per bloccare l'accesso a specifici percorsi web, modificare la sensibilità di rilevamento delle impostazioni dello scanner (disponibile in Endpoint 7.2 e versioni successive) o modificare tutte le altre impostazioni di ESET Security. I criteri possono essere uniti, come illustrato in questo esempio. Il set di criteri che utilizzano ESET PROTECT non può essere sovrascritto da un utente su una macchina client. Tuttavia, l'amministratore può utilizzare la funzione override per consentire a un utente di apportare modifiche temporanee su un client. Al termine delle modifiche, è possibile richiedere la configurazione finale dal client e salvarla come nuovo criterio.

Per gestire i client è anche possibile utilizzare le Attività. Le attività vengono distribuite da Web Console ed eseguite sul client dall'agente ESET Management. Le attività client più comuni per Windows Endpoint sono le seguenti:

•Aggiornare i moduli (e il database delle firme antivirali)

•Eseguire il controllo su richiesta

•Eseguire il comando personalizzato

•Richiedere la configurazione del computer e del prodotto

Aggiornamento dei prodotti di protezione ESET

1.Fare clic su Dashboard > Panoramica dello stato > Stato della versione del componente.

2.Fare clic sul grafico giallo/rosso che rappresenta i componenti o le applicazioni obsoleti e selezionare Aggiorna componenti ESET installati per avviare un aggiornamento.

Segnalare lo stato del computer e ottenere informazioni dai client relative a ESET PROTECT

Ciascun computer client è connesso a ESET PROTECT mediante l'agente ESET Management. L'agente segnala tutte le informazioni richieste sulla macchina client e sul relativo software a ESET PROTECT Server. La connessione predefinita tra l'agente e il server è impostata su 1 minuto, ma può essere modificata nel criterio dell'agente ESET Management. Tutti i rapporti degli endpoint o di altri prodotti di protezione ESET vengono inviati a ESET PROTECT server.

Le informazioni sui prodotti ESET installati e altre informazioni di base sul sistema operativo e lo stato di un client sono disponibili in Computer. Selezionare un client e fare clic su Dettagli. Nella sezione Configurazione di questa finestra, un utente può ricercare configurazioni precedenti o richiedere la configurazione corrente. Nella sezione Sysinspector, un utente può richiedere rapporti (solo su computer Windows).

Web Console consente inoltre all'utente di accedere a un elenco completo di rilevamenti dai dispositivi client. I rilevamenti provenienti da un singolo dispositivo possono essere visualizzati in Computer. Selezionare un client e fare clic su Detalji > Rilevamenti e quarantena. Se sul computer client è in esecuzione ESET Inspect, è possibile visualizzare e gestire i rilevamenti di ESET Inspect.

È possibile generare report personalizzati su richiesta o utilizzando un'attività pianificata per visualizzare i dati sui client nella rete in uso. I modelli di report predefiniti offrono un metodo rapido per la raccolta rapida di dati importanti; in alternativa è possibile creare nuovi modelli. Esempi di report includono informazioni aggregate sui computer, i rilevamenti, la quarantena e gli aggiornamenti necessari.