Online-Help van ESET

Zoeken Nederlands
Selecteer het onderwerp

Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden (de 'Gebruiksvoorwaarden') vormen een juridische overeenkomst tussen u en ESET, spol. s r.o., gezeteld op Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, ingeschreven in het handelsregister dat wordt beheerd door de rechtbank Bratislava I District Court, sectie Sro, volgnr. 3586/B, bedrijfsregistratienummer: 31333532 (hierna genoemd 'ESET', 'wij', 'ons' of 'onze') waarin onder andere de voorwaarden worden uiteengezet voor (i) uw toegang, het downloaden, de installatie en het gebruik van de toepassing 'ESET Password Manager' (hierna genoemd 'de Toepassing') en (ii) het leveren van de Services die door ESET worden geleverd in verband met de Toepassing (hierna genoemd 'de Services').

Wijzigingen

ESET kan deze Gebruiksvoorwaarden naar eigen inzicht van tijd tot tijd wijzigen. We sturen U een e-mailmelding met een koppeling naar de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden of zullen U rechtstreeks in de Toepassing op de hoogte brengen van de gewijzigde versie van de Gebruiksvoorwaarden. Als U niet akkoord gaat met of niet voldoet aan de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden, dient U het gebruik van de Toepassing en de Services te staken en deze te verwijderen. U wordt geacht de Gebruiksvoorwaarden in gewijzigde vorm te hebben geaccepteerd als u de Toepassing en de Services blijft gebruiken nadat de gewijzigde versie van kracht is geworden.

LEES ALLE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR

Uw Overeenkomst voor de toegang tot en het gebruik van de Toepassing en de Services.

Door de Toepassing te downloaden of gebruiken, bevestigt u uw aanvaarding van en instemming met de bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden zonder enig(e) voorbehoud, wijziging, toevoeging of verwijdering. Als u niet akkoord gaat met enige bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden, bent u niet bevoegd om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Toepassing en de Services. U kan de toegang tot de Toepassing en de Services worden ontzegd, met of zonder kennisgeving aan u, als u niet voldoet aan enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden.

1. Registratie en bereik van het gebruik

We beperken de toegang tot de Services en het downloaden van de Toepassing op hardware-apparaten (computer of mobiel apparaat/smartphone) tot alleen geregistreerde gebruikers.

U stemt ermee in om waarheidsgetrouwe en nauwkeurige accountgegevens te verstrekken, met inbegrip van maar niet beperkt tot een gebruikersnaam, hoofdwachtwoord, naam en geldig e-mailadres (gezamenlijk uw 'Accountgegevens'). Het is mogelijk dat u bepaalde Accountgegevens niet hoeft op te geven als u zich registreert bij de home.eset.com-portal.

U stemt ermee in uw Accountgegevens zo nodig bij te werken om deze nauwkeurig te houden.

Services die toegankelijk zijn via de Toepassing

Als u besluit de Services te gebruiken, hebt u toegang tot de volgende functies:

Wanneer de Toepassing wordt geopend, worden er automatisch wachtwoorden gedetecteerd terwijl u surft en worden deze op uw apparaat met uw hoofdwachtwoord versleuteld en opgeslagen in de Toepassing.

Wanneer de Toepassing wordt geopend, worden op de webpagina's die u bezoekt, automatisch de gebruikersnaam en het wachtwoord van de onlineaccounts voor die webpagina ingevuld die zijn opgeslagen in de Toepassing en wordt u automatisch aangemeld.

Wij streven ernaar dat de Toepassing werkt op andere platforms en op elke website, dus als uw platform of website niet wordt herkend, neem dan contact met ons op via https://go.eset.com/supportform. We laten u dan weten of de Toepassing binnenkort beschikbaar is voor uw platform of website.

Door de Toepassing te downloaden, begrijpt u en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat het logo van de Toepassing - ESET Password Manager (vakje) wordt geïnstalleerd en in uw browser of uw mobiele besturingssysteem wordt weergegeven, zodat u de Toepassing snel kunt openen.

Beheer van digitale identiteiten

De Toepassing is een digitale identiteitsbeheerservice die u de mogelijkheid geeft om uw wachtwoorden, aanmeldingsgegevens, vaak bezochte websites en favoriete websites op te slaan door alle wachtwoorden, notities en invulgegevens voor formulieren op te slaan. Alle gegevens die u in de Toepassing opslaat, worden versleuteld op uw apparaat opgeslagen met een hoofdwachtwoord dat alleen u kent. U hoeft alleen dit hoofdwachtwoord te onthouden om uw Toepassing te openen en uw versleutelde gegevens op uw apparaat te ontsleutelen. Nadat de gegevens op uw apparaat zijn versleuteld, worden deze gegevens in een versleutelde indeling via een beveiligde verbinding naar Opslag verzonden (zoals gedefinieerd in artikel 2) om synchronisatie met uw andere apparaten mogelijk te maken. De Toepassing slaat uw hoofdwachtwoord nooit op een server op, zodat uw wachtwoorden niet door iemand anders dan u kunnen worden opgehaald.

2. Verboden handelingen

U mag de Toepassing en de Services niet gebruiken om een bedrijfskritische Toepassing te bedienen waarbij menselijk leven of eigendommen in het geding zijn. U begrijpt dat de Toepassing en de Services niet voor deze doeleinden ontwikkeld zijn en dat defecten in deze gevallen kunnen leiden tot overlijden, persoonlijk letsel of ernstige schade aan eigendommen of het milieu, waarvoor ESET niet verantwoordelijk is.

DE TOEPASSING EN DE SERVICES ZIJN NIET ONTWIKKELD, BEDOELD OF GELICENTIEERD VOOR GEBRUIK IN GEVAARLIJKE OMGEVINGEN DIE FOUTVEILIGE CONTROLES VEREISEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT DE ONTWIKKELING, DE CONSTRUCTIE, HET ONDERHOUD OF DE WERKING VAN NUCLEAIRE INSTALLATIES, LUCHTVERKEERSLEIDINGS- OF COMMUNICATIESYSTEMEN, LUCHTVERKEERSCONTROLE EN BEADEMINGSTOESTELLEN OF WAPENSYSTEMEN. ESET NEEMT MET NAME AFSTAND VAN EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES VOOR DE GESCHIKTHEID VOOR DEZE DOELEINDEN.

U mag de Toepassing en de Services niet gebruiken op een manier die in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden of de wetten van de Slowaakse Republiek of uw rechtsgebied. U mag de Toepassing en de Services niet gebruiken om illegale activiteiten uit te voeren of te doen uitvoeren, waaronder het uploaden van schadelijke inhoud of inhoud die voor illegale activiteiten kan worden gebruikt of die op welke manier dan ook in strijd zijn met de wet of de rechten van een derde schendt (waaronder intellectueel-eigendomsrechten), waaronder maar niet beperkt tot elke poging toegang te krijgen tot accounts in Opslag (voor het doel van deze Gebruiksvoorwaarden verwijst 'Opslag' naar de gegevensopslagruimte die door ESET of een derde partij die niet ESET is en door de gebruiker worden beheerd om synchronisatie en back-ups van gebruikersgegevens mogelijk te maken) of welke andere accounts en gegevens dan ook van andere gebruikers van de Toepassing of Opslag. Als u een of meer van deze voorwaarden schendt, is ESET gerechtigd uw gebruik van de Toepassing en de Services onmiddellijk te beëindigen en de kosten van elke benodigde remedie bij u in rekening te brengen, en de nodige stappen te ondernemen om zonder u restitutie te verlenen, te verhinderen dat u verder gebruikmaakt van de Toepassing en de Services.

U verklaart en garandeert hierbij dat u een derde partij niet toestaat of in staat stelt om:

toegang tot de Toepassing en de Services te (proberen) te krijgen op andere manieren dan via de Website of de Toepassing of gebruik te maken van geautomatiseerde hulpmiddelen om de Services te bedienen (scripts, enz.); of

gebruik te maken van de Toepassing en de Services op een manier die (of UGC (User-Generated Content, door de gebruiker gegenereerde content) weer te geven, te plaatsen, te verzenden of anderszins beschikbaar te stellen op of via de Toepassing die) (i) onwettig, inbreukmakend, schadelijk, bedreigend, onrechtmatig, smadelijk, lasterlijk, beledigend, obsceen, inbreukmakend op iemands privacy, hatelijk, frauduleus of kwaadaardig is; ii) het verzenden van een virus, een Trojaans paard, worm, schadelijke code, afsluitmechanisme of een soortgelijk mechanisme omvat; iii) informatie bevordert waarvan u weet dat deze onjuist, misleidend is of illegale activiteiten of gedragingen bevordert; iv) vraagt naar wachtwoorden of persoonlijke identificerende informatie voor commerciële of onwettige doeleinden van andere gebruikers; v) de Toepassing en de Services of een server of netwerk die betrokken is bij de werking van de Toepassing en de Services verstoort of ontregelt; vi) anderszins in strijd is met lokale, nationale of andere toepasselijke wet- of regelgeving.

Sancties

ELK GEBRUIK VAN DE TOEPASSING EN DE SERVICES DAT NIET SPECIFIEK ONDER DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN IS TOEGESTAAN, IS TEN STRENGSTE VERBODEN EN KAN NAAR EIGEN INZICHT VAN ESET LEIDEN TOT OPSCHORTING OF BEËINDIGING VAN UW ACCOUNT.

Contact

Elk misbruik van de Toepassing en/of de Services kan worden gemeld aan https://go.eset.com/supportform

3. Gebruiksonderbrekingen

Onderbrekingen

U erkent dat: (i) uw toegang tot en het gebruik van de Toepassing en de Services kan worden opgeschort voor de duur van een onvoorziene of niet-geplande downtime of niet-beschikbaarheid van een deel of het geheel van de Toepassing en de Services om welke reden dan ook, ook als gevolg van stroomuitval, systeemstoringen of andere onderbrekingen; en (ii) wij ook het recht hebben om op elk gewenst moment zonder enige aansprakelijkheid jegens u, de toegang tot een deel of het geheel van de Toepassing en de Services op te schorten (a) vanwege geplande downtime, zodat wij onderhoud kunnen uitvoeren of wijzigingen kunnen aanbrengen; (b) in het geval van een denial-of-service-aanval of een andere aanval op de Toepassing of het optreden van een andere gebeurtenis die wij naar eigen inzicht vaststellen, een risico zou vormen voor de Toepassing, voor u of voor andere gebruikers; of (c) in het geval dat we vaststellen dat het gebruik van de Toepassing bij wet verboden is of we anderszins vaststellen dat het om wettelijke of regelgevende redenen (gezamenlijk 'Gebruiksonderbrekingen') noodzakelijk of raadzaam is om dit te doen.

Geen aansprakelijkheid

ESET is niet aansprakelijk voor enige schade, verplichtingen, verliezen (waaronder verlies van gegevens of winsten) of andere gevolgen voor u als gevolg van een Gebruiksonderbreking.

Kennisgeving van onderbreking

Voor zover mogelijk zullen we proberen om updates te plaatsen op ESET-ondersteuningssites met betrekking tot eventuele onderbrekingen van het gebruik en hervatting van het gebruik na een opschorting, maar we zijn niet aansprakelijk voor de manier waarop we dit kunnen doen of als we nalaten dit te doen.

Systeemvereisten

Uw gebruik van de Toepassing en de Services kan worden beïnvloed door de prestaties en compatibiliteit van uw hardware, software en internettoegang. Voldoen aan de systeemvereisten is uw verantwoordelijkheid.

Hosting

ESET zal redelijke commerciële inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de server(s) voortdurend aan internet zijn gekoppeld, onder voorbehoud van de bepalingen van deze richtlijn, waaronder, zonder beperking, bepalingen betreffende onderhoud, back-ups en systeembeschikbaarheid.

Beschikbaarheid van het systeem

ESET zal redelijke commerciële inspanningen leveren om de Toepassing en de Services 24 uur per dag en 7 dagen per week online beschikbaar te stellen voor eindgebruikers, via een verbinding met de Server(s), met een maximale beschikbaarheid (uptime) in overeenstemming met de SLA van onze serviceprovider.

4. Beveiliging

Uw verantwoordelijkheid

U begrijpt en stemt ermee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens (waaronder die van uw hoofdwachtwoord) en voor het beperken van de toegang tot uw hardwareapparaat terwijl u bent aangemeld bij de Website of terwijl u de Toepassing gebruikt. U stemt ermee in verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten die plaatsvinden met uw account of vanaf uw hardwareapparaat.

We streven ernaar om redelijke beveiligingsmaatregelen te hanteren om bescherming te bieden tegen ongeautoriseerde toegang tot uw account. We kunnen de absolute veiligheid van uw account of de persoonlijke gegevens die we verzamelen echter niet garanderen, en we kunnen niet beloven dat onze beveiligingsmaatregelen voorkomen dat hackers van een derde partij illegaal toegang tot de Toepassing of de inhoud ervan krijgen. U stemt ermee in om ESET onmiddellijk via https://go.eset.com/supportform op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account, of enige andere inbreuk op de beveiliging en u aanvaardt alle risico's van ongeoorloofde toegang tot de Toepassing, uw accountgegevens en alle andere informatie die u aan ESET verstrekt en u vrijwaart ESET hierbij onvoorwaardelijk van enige aansprakelijkheid in dat opzicht.

Vrijwaring en vergoeding met betrekking tot accounts van eindgebruikers

ESET is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die voortvloeien uit ongeoorloofd gebruik van uw account en u stemt ermee in om ESET, zijn dochterondernemingen, aandeelhouders, functionarissen, bestuurders, agenten, werknemers, partners en/of licentiegevers, al naar gelang het geval, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor oneigenlijk, ongeoorloofd of illegaal gebruik van uw account.

5. Annuleren en beëindigen van uw account

Uw account annuleren

U kunt uw account op elk gewenst moment annuleren door contact op te nemen met https://go.eset.com/supportform met uw aanvraag, of door de optie binnen de toepassingsinstellingen te gebruiken.

Beëindiging door ESET

ESET kan uw account onmiddellijk beëindigen in het geval van een schending van deze Gebruiksvoorwaarden door u of wanneer u in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden handelt.

Einde van levensduur

Alle producten en services worden uiteindelijk stopgezet ('Einde van levensduur'). Het besluit om distributie en ondersteuning van een product of service te staken, kan zijn gebaseerd op een aantal factoren, waaronder veranderingen in technologie, licentie- en ondersteuningsoverwegingen, afnemende vraag van de consument en/of de beschikbaarheid van een nieuwer product met geavanceerdere functies. Voorafgaand aan beëindigen van distributie en ondersteuning van de Toepassing en/of de Services stellen we alle gebruikers vooraf op de hoogte van het einde van de levensduur van het product door gebruikers te e-mailen op het e-mailadres dat aan hun account is gekoppeld en/of door een dergelijke kennisgeving op de website te plaatsen. U kunt de Toepassing blijven gebruiken na: (i) de datum van het einde van de levensduur, of (ii) de laatste dag van de huidige termijn (gerekend vanaf de datum waarop de kennisgeving over het einde van de levensduur is geplaatst of gemaild) van een automatisch verlengd abonnement, indien van toepassing.

Overlevende verplichtingen

Alle bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden die door hun aard de vervaldatum of beëindiging van uw account, het gebruik van de Toepassing en de Services moeten overleven, zullen de vervaldatum of beëindiging van uw account, het gebruik van de Toepassing en de Services overleven, met inbegrip van, zonder beperking, bepalingen ten aanzien van intellectueel eigendom, vrijwaringsverklaringen in garanties, schadeloosstellingen en beperkingen van de aansprakelijkheid. Beëindiging van uw toegang tot en gebruik van de Toepassing en de Services ontslaat u niet van verplichtingen die vóór het verstrijken of de beëindiging ontstaan, en beperken geen enkele aansprakelijkheid van u jegens ESET, waaronder zonder beperking, eventuele schadeloosstellingsverplichtingen die hierin zijn opgenomen.

Verwijderen

Als u de Toepassing wilt verwijderen, moet u deze gewoon uit uw browser verwijderen.

Informatie uit de database die u wilt behouden, moet worden geëxporteerd alvorens de installatie van de Toepassing ongedaan te maken.

6. Intellectueel eigendom

Licentieverlening

ESET verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare en in tijd beperkte licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Toepassing overeenkomstig de voorwaarden in deze Gebruiksvoorwaarden ('de Licentie'). De Toepassing en de Services worden alleen voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik ter beschikking gesteld. U moet onze toestemming verkrijgen als u (i) de Services of de Toepassing of enige informatie of software in verband hiermee geheel of gedeeltelijk wilt verkopen, distribueren, in licentie wilt verstrekken of op een andere manier wilt exploiteren, of als u (ii) de Toepassing, geheel of gedeeltelijk, wilt wijzigen of er afgeleide werken van wilt maken.

Voorbehoud van rechten

ESET houdt onder de toepasselijke wetgeving zich zo volledig mogelijk alle rechten, titels en belangen voor die niet uitdrukkelijk onder de Licentie worden verleend. U mag de Licentie die u op grond van deze Gebruiksvoorwaarden is verleend, niet in sublicentie geven, toewijzen of overdragen en elke poging om een deel van uw rechten onder deze Gebruiksvoorwaarden in licentie te geven, toe te wijzen of over te dragen, is ongeldig.

Handelsmerken en auteursrechten

Alle handelsmerken (al dan niet geregistreerd), servicemerken, afbeeldingen en logo's (gezamenlijk de 'Handelsmerken') die worden gebruikt in de Toepassing en de Services, of in verband met de Toepassing en de Services, zijn handelsmerken van ESET. De Toepassing kan ook handelsmerken, servicemerken, afbeeldingen en logo's van derden bevatten (gezamenlijk de 'Andere handelsmerken'). De Andere handelsmerken blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Alle inhoud die wordt weergegeven via de Toepassing, evenals alle software (waaronder eventuele broncode) die wordt gebruikt in verband met de Services, is het exclusieve eigendom van ESET of derden en wordt beschermd door het auteursrecht.

Geen licentie

Niets dat in de Toepassing wordt weergegeven, mag worden opgevat als het verlenen van een licentie, recht, titel of belang met betrekking tot de Handelsmerken, de Andere handelsmerken of ander intellectueel eigendom die worden gebruikt in verband met de Toepassing en de Services (gezamenlijk, het 'Intellectueel eigendom') en het intellectueel eigendom blijft het exclusieve eigendom van ESET of respectievelijke eigenaren. Behalve zoals hierin vermeld, stemt u ermee in om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen intellectueel eigendom weer te geven, te kopiëren, te reproduceren, te gebruiken of te distribueren. U stemt er ook mee in dat u geen materiaalinhoud mag spiegelen (mirroring) die via de Toepassing beschikbaar wordt gesteld.

Eigendom

ESET is eigenaar van alle rechten op verbeteringen, upgrades en oplossingen met betrekking tot de Toepassing en de Services ('Verbeteringen'), zelfs als deze verbeteringen zijn ontwikkeld op basis van feedback, ideeën of suggesties die u in welke vorm dan ook hebt ingediend. U zult geen recht hebben op compensaties, met inbegrip van royalty's met betrekking tot deze Verbeteringen.

7. Garantie, vrijwaringen

OP BASIS VAN "AS IS"/zonder garantie

DE TOEPASSING WORDT "AS IS” VERSTREKT. GEEN EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK. HET DOWNLOADEN VAN DE TOEPASSING EN ELK GEBRUIK VAN DE SERVICES VINDEN NAAR EIGEN INZICHT EN RISICO PLAATS EN U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE SCHADE AAN UW HARDWAREAPPARAAT, VERLIES VAN GEGEVENS OF ENIG ANDER VERLIES DAT VOORTVLOEIT UIT HET DOWNLOADEN VAN DE TOEPASSING EN/OF HET GEBRUIK VAN DE SERVICES. ESET IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR GEGEVENSVERLIES, SCHADE, BEPERKING VAN DE BESCHIKBAARHEID VAN DIENSTEN, MET INBEGRIP VAN GEGEVENS DIE DOOR DE TOEPASSING ZIJN VERZONDEN NAAR EXTERNE OPSLAG OM GEGEVENS TE SYNCHRONISEREN EN ER EEN BACK-UP VAN TE MAKEN. GEGEVENS VERSLEUTELEN MET DE TOEPASSING IMPLICEERT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VAN ESET MET BETREKKING TOT DE VEILIGHEID VAN DEZE GEGEVENS. U STEMT ER UITDRUKKELIJK MEE IN DAT DE MET DE TOEPASSING VERKREGEN, GEBRUIKTE, VERSLEUTELDE, OPGESLAGEN, GESYNCHRONISEERDE OF VERZONDEN GEGEVENS OOK OP SERVERS VAN DERDEN KUNNEN WORDEN OPGESLAGEN. ALS ESET ER NAAR EIGEN INZICHT VOOR KIEST DEZE OPSLAG, WEBSITE, WEBPORTAL, SERVER OF SERVICE VAN DERDEN TE GEBRUIKER, IS ESET NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE KWALITEIT, VEILIGHEID OF BESCHIKBAARHEID VAN DEZE SERVICE VAN DERDEN EN DE PROVIDER IS IN GEEN ENKEL OPZICHT AANSPRAKELIJK JEGENS U VOOR DE SCHENDING VAN CONTRACTUELE OF WETTELIJKE VERPLICHTINGEN DOOR DE DERDE, NOCH VOOR SCHADE, WINSTDERVING, FINANCIËLE OF NIET-FINANCIËLE SCHADE, OF ELK ANDER VERLIES VAN WELKE AARD DAN OOK TERWIJL DE TOEPASSING WORDT GEBRUIKT. ESET IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE INHOUD VAN VERWORVEN, GEBRUIKTE, GECODEERDE, OPGESLAGEN, GESYNCHRONISEERDE OF VERZONDEN GEGEVENS MET DE TOEPASSING OF IN OPSLAG. U ERKENT DAT ESET GEEN TOEGANG HEEFT TOT DE INHOUD VAN DE OPGESLAGEN GEGEVENS EN HIEROP GEEN TOEZICHT KAN UITOEFENEN OF SCHADELIJKE INHOUD OP LEGALE WIJZE KAN VERWIJDEREN.

Meer informatie

U ERKENT DAT HET INDIENEN VAN INFORMATIE VIA DE TOEPASSING (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT UGC) OP EIGEN RISICO PLAATSVINDT. ESET AANVAARDT OP GEEN ENKELE WIJZE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U BETREFFENDE ENIG VERLIES OF ENIGE AANSPRAKELIJKHEID MET BETREKKING TOT DERGELIJKE INFORMATIE.

Inhoud van derden

EEN DEEL VAN DE INHOUD DIE VIA DE TOEPASSING WORDT WEERGEGEVEN, KAN MATERIALEN BEVATTEN DIE EIGENDOM ZIJN VAN OF WORDEN GELEVERD DOOR DERDEN (MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT UGC). U ERKENT DAT ESET GEEN VERANTWOORDELIJKHEID NEEMT VOOR DERGELIJKE INHOUD, PRODUCTEN EN/OF SERVICES.

Vrijwaringsverklaring inzake stopzetting

ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING KAN ESET ELK ASPECT OF KENMERK VAN DE TOEPASSING EN DE SERVICES OF UW GEBRUIK VAN DE TOEPASSING EN DE SERVICES WIJZIGEN, OPSCHORTEN OF STAKEN. ALS ESET ERVOOR KIEST OM EEN DEEL OF HET GEHEEL VAN DE TOEPASSING EN DE SERVICES TE WIJZIGEN, OP TE SCHORTEN OF TE BEËINDIGEN, IS ESET NIET AANSPRAKELIJK JEGENS U OF DERDEN.

8. Beperking van aansprakelijkheid en schadeloosstelling

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN VOLGENS TOEPASSELIJKE WETTEN, ZULLEN ESET, ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, AANDEELHOUDERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN WERKNEMERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR WINST-, INKOMSTEN- OF OMZETDERVING, VOOR GEGEVENSVERLIES, VOOR KOSTEN DIE ZIJN GEMAAKT OM VERVANGENDE GOEDEREN OF SERVICES AAN TE SCHAFFEN, VOOR BESCHADIGING VAN EIGENDOM, LICHAMELIJK LETSEL, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE, OF VOOR ENIGE SPECIALE, DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, ECONOMISCHE OF VERVANGENDE SCHADE, SCHADE ALS GEVOLG VAN VERNIELING, GEVOLGSCHADE, OP WELKE MANIER DAN OOK VEROORZAAKT, ONGEACHT OF DEZE HET GEVOLG IS VAN EEN CONTRACT, EEN OPZETTELIJKE OVERTREDING, NALATIGHEID OF EEN ANDER FEIT DAT DE SCHADE HEEFT VEROORZAAKT, ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN TOT HET GEBRUIK VAN DE TOEPASSING, ZELFS ALS ESET OF ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, AANDEELHOUDERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN WERKNEMERS ZIJN GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJZEN ESET, ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, AANDEELHOUDERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN WERKNEMERS ALLE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERHANDELBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, DUURZAAMHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID, VAN DE HAND. ESET GEEFT GEEN VERKLARINGEN, WAARBORGEN OF GARANTIES DAT DE TOEPASSING EN DE SERVICES NAUWKEURIG, BETROUWBAAR, ACTUEEL, ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, VRIJ VAN VERLIES, VERNIETIGING, SCHADE, BESCHADIGING, AANVALLEN, VIRUSSEN, STORINGEN, HACKING, DE ONMOGELIJKHEID OM DE TOEPASSING EN DE SERVICES TE GEBRUIKEN OF ER TOEGANG TOE TE KRIJGEN, ZIJN, OF WELKE GEGEVENS DAN OOK DIE VIA DE TOEPASSING EN DE SERVICES WORDEN VERSTREKT OF VRIJ ZIJN VAN ANDERE BEVEILIGINGSINBRAKEN, EN ESET WIJST ELKE AANSPRAKELIJKHEID IN VERBAND HIERMEE AF.

AANGEZIEN IN BEPAALDE LANDEN EN RECHTSGEBIEDEN HET NIET IS TOEGESTAAN AANSPRAKELIJKHEID UIT TE SLUITEN, MAAR HET MOGELIJK WEL IS TOEGESTAAN AANSPRAKELIJKHEID TE BEPERKEN, WORDT IN DERGELIJKE GEVALLEN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ESET, ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, AANDEELHOUDERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN WERKNEMERS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U VOOR DE LICENTIE HEBT BETAALD.

Schadeloosstelling

U STELT ESET SCHADELOOS, VERDEDIGT ESET EN VRIJWAART ESET, ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, AANDEELHOUDERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN WERKNEMERS VAN RECHTSZAKEN, CLAIMS OF EISEN (WAARONDER REDELIJKE HONORARIA VAN ADVOCATEN) DIE VOORTVLOEIEN UIT (I) UW SCHENDING VAN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN; (II) EVENTUELE SCHADE DOOR U OF UW GEBRUIK VAN DE TOEPASSING EN/OF DE SERVICES DIE AAN ESET OF EEN DERDE PARTIJ ZIJN VEROORZAAKT; OF (III) UW GEBRUIK OF MISBRUIK VAN DE TOEPASSING EN/OF DE SERVICES, MET INBEGRIP VAN ALLE (MET INBEGRIP VAN EIGENAREN VAN HET APPARAAT OF PARTIJEN WIER RECHTEN ZIJN BEÏNVLOED DOOR DE GEGEVENS DIE IN DE TOEPASSING OF IN OPSLAG ZIJN GEBRUIKT) VORDERINGEN, SCHULDEN, SCHADEVERGOEDINGEN, VERLIEZEN, KOSTEN, UITGAVEN OF VERGOEDINGEN VAN DERDEN DIE DEZE PARTIJEN KUNNEN OPLOPEN ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE TOEPASSING EN/OF DE SERVICES.

ALS DE BEPALINGEN IN DIT ARTIKEL OM WELKE REDEN DAN OOK ONGELDIG ZIJN OF ESET AANSPRAKELIJK WORDT GEACHT VOOR VERLIEZEN, SCHADE, ENZ. KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, GAAT U ERMEE AKKOORD DAT DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ESET JEGENS U BEPERKT IS TOT HET TOTAALBEDRAG VAN LICENTIERECHTEN DAT U HEBT BETAALD.

9. Privacybeleid

Uw gebruik van de Toepassing en de Services is ook onderworpen aan het Privacybeleid van ESET (het 'Privacybeleid'), dat ter informatie is opgenomen en deel uitmaakt van deze Gebruiksvoorwaarden. Het is belangrijk dat u de voorwaarden van onze Privacybeleid.

10. Gegevens in de Toepassing en/of Services

Alle gegevens die u hebt ingevoerd en die worden opgeslagen in de database van de Toepassing, worden in versleutelde vorm opgeslagen op uw computer, of een ander opslagapparaat, zoals door u gedefinieerd. U begrijpt dat bij verwijdering van, of schade aan een database van de Toepassing of andere bestanden, alle gegevens hierin onherroepelijk verloren zijn en u begrijpt en aanvaardt het risico van dit verlies. Het feit dat uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in gecodeerd formaat op de computer betekent niet dat de informatie niet kan worden gestolen of misbruikt door iemand die het Hoofdwachtwoord ontdekt of toegang verkrijgt tot het door de klant gedefinieerde activeringshulpmiddel voor het openen van de database. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van alle toegangsmethodes

Overdracht van persoonlijke gegevens naar ESET of Opslag

Met het oog op het verzekeren van een tijdige gegevenssynchronisatie en back-up, verzendt de Toepassing persoonlijke gegevens van de database van de Toepassing - namelijk wachtwoorden, aanmeldingsgegevens, Accounts en Identiteiten - via internet naar Opslag. Gegevens worden uitsluitend in versleutelde vorm verzonden. Het gebruik van de Toepassing om wachtwoorden, aanmeldingsgegevens of andere gegevens op online formulieren in te vullen, vereist mogelijk dat informatie via internet naar de door u geïdentificeerde website wordt verzonden. Deze gegevensoverdracht wordt niet geïnitieerd door de Toepassing en bijgevolg kan ESET niet verantwoordelijk worden gesteld voor de veiligheid van deze interacties met websites die door verschillende providers worden ondersteund. Transacties via internet, al dan niet in combinatie met de Toepassing, vinden plaats naar uw eigen inzicht en op uw eigen risico, en u bent als enige verantwoordelijk voor schade aan uw computersysteem of het verlies van gegevens dat voortvloeit uit het downloaden en/of gebruiken van deze materialen of services. Om het risico op het verlies van waardevolle gegevens te beperken, raadt ESET aan dat klanten periodiek back-ups naar externe stations maken van de database en andere gevoelige bestanden. ESET kan u geen bijstand verlenen bij het herstellen van verloren of beschadigde gegevens. Als ESET back-upservices verleent voor gebruikersdatabasebestanden in geval van beschadiging of verwijdering van de bestanden op de pc's van gebruikers, is deze back-upservice zonder garantie en wordt in geen enkele vorm geïmpliceerd dat ESET enige aansprakelijkheid heeft jegens u.

Uw surfactiviteit op internet wordt op GEEN enkele manier door de Toepassing bewaakt. Als zodanig verzamelt de Toepassing GEEN informatie, en verzendt de Toepassing GEEN informatie, naar geen enkele entiteit, over sites die u hebt bezocht of over uw surfgeschiedenis. Sommige versies van de Toepassing kunnen ondersteuning bieden voor gebruikersidentificatie websites en programma's die u, de gebruiker, onder de aandacht van ESET kunt brengen door deze via de aangewezen tool binnen de GUI in te dienen; dergelijke informatie wordt niet ingediend zonder uw bevestiging door middel van muisklikken, waarmee u uw akkoord aangeeft om de website of programmanaam in te dienen. Dergelijke ingediende informatie wordt doorgaans gebruikt om de functionaliteit van de Toepassing te verbeteren.

Door de Toepassing te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat de Toepassing van tijd tot tijd contact kan opnemen met de servers van ESET om te controleren op Licentie-informatie, beschikbare patches, servicepacks en andere updates die de werking van de Toepassing kunnen verbeteren, handhaven, wijzigen of uitbreiden. De Toepassing kan algemene systeeminformatie verzenden met betrekking tot de werking van de Toepassing.

11. Gebruik van geaggregeerde gegevens

Wij en onze dochterondernemingen kunnen gegevens over uw account gebruiken, gegevens die u ons verstrekt naar aanleiding van enquêtes of vragenlijsten, en gegevens die u ons verstrekt als feedback, geanonimiseerd en geaggregeerd met gegevens over andere gebruikers, op een zodanige wijze dat u, noch enige andere gebruiker, wordt geïdentificeerd, om ons te helpen onze producten en diensten te verbeteren en om ons in staat te stellen over onze producten en diensten te communiceren.

12. Algemeen

Geen partnerschap

Als gevolg van deze gebruiksvoorwaarden wordt er geen agentschap, partnerschap, joint venture of werkgelegenheid gecreëerd tussen u en ESET, en hebt u geen enkele bevoegdheid om ESET in enig opzicht te binden.

Toepasselijk recht

Op deze Overeenkomst is het Slowaakse recht van toepassing en deze Overeenkomst wordt geïnterpreteerd in overeenstemming met het Slowaakse recht. U en ESET gaan er hierbij mee akkoord dat de principes van conflicterende wetten en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken niet van toepassing zijn. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden met betrekking tot ESET of eventuele geschillen of vorderingen met betrekking tot het gebruik van de Toepassing en de Services, zullen worden behandeld door de rechtbank te Bratislava I, Slowakije, en U stemt er uitdrukkelijk mee in dat de genoemde rechtbank jurisdictie zal hebben.

Licenties voor de overheid en de Amerikaanse regering

De Toepassing zal worden verstrekt aan de overheid, met inbegrip van de Amerikaanse regering, met de licentierechten en beperkingen die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn beschreven.

Controle op uitvoer en wederuitvoer

De Toepassing, de Documentatie of onderdelen daarvan, met inbegrip van de informatie over de Software en onderdelen daarvan, zijn onderworpen aan de controlemaatregelen voor invoer en uitvoer volgens wettelijke voorschriften die kunnen zijn uitgevaardigd door de overheden die hiertoe krachtens het toepasselijke recht bevoegd zijn, waaronder Amerikaanse exportadministratievoorschriften, en beperkingen voor eindgebruikers, het eindgebruik en de bestemming uitgevaardigd door de Amerikaanse overheid en andere overheden. Beperkingen voor uitvoer, administratievoorschriften, eindgebruiker, eindgebruik en bestemming uitgevaardigd door de Amerikaanse overheid en andere overheden. U gaat ermee akkoord alle toepasselijke invoer- en uitvoerbepalingen strikt na te leven en U erkent dat U verantwoordelijk bent voor het verkrijgen van alle nodige vergunningen voor de uitvoer, wederuitvoer, overdracht of invoer van de Software.

Scheidbaarheid

Indien een van de bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden of de toepassing ervan ongeldig blijkt te zijn op grond van een toepasselijke wet of regel, worden deze in die mate als weggelaten beschouwd en wordt de geldigheid van de andere bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden niet beïnvloed.

Vragen

Als u vragen hebt over de Gebruiksvoorwaarden of een probleem met betrekking tot de Toepassing, de inhoud of de Services wilt melden, neem dan contact met ons op via https://go.eset.com/supportform

Taal

Deze Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid worden uitsluitend naar eigen inzicht van ESET opgesteld in de Engelse taal en/of andere talen.

13. Betaling

U kunt het gebruik van de Toepassing en/of de Services selecteren voor de duur van de geselecteerde termijn en de toepasselijke betalingsfrequentie kiezen. ESET behoudt zich het recht voor om eventuele prijsfouten of andere verwante informatie te corrigeren en de prijzen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

14. Automatische verlenging

Effectieve termijn. Tenzij eerder beëindigd, zijn de gebruiksvoorwaarden van kracht gedurende de abonnementstermijn die in de documentatie is uiteengezet. Als er geen termijn is overeengekomen, is de standaardtermijn één jaar, vanaf de datum waarop u de licentie koopt, of een andere termijn, zulks uitsluitend naar inzicht van ESET.

Kennisgevingen inzake verlenging. Wanneer uw termijn bijna afloopt, sturen we voor zover vereist door de wet berichten naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven toen u zich abonneerde. Als u uw abonnement automatisch verlengt met een jaar of meer, zullen we u op de hoogte stellen van de lopende kosten voor verlenging, en bevestigen we dat uw abonnement is verlengd.

Automatische verlenging en de gevolgen ervan. Als u ons een geldig creditcardnummer of een alternatieve betalingsmethode hebt gegeven, brengen we automatisch kosten in rekening bij u en verlengen we uw abonnement voor een volgende termijn wanneer elke termijn afloopt. De kosten zullen niet hoger zijn dan de huidige prijs - promotionele en kortingsprijzen uitgesloten. De nieuwe termijn zal dezelfde lengte hebben als de verstreken termijn, tenzij anders door ons opgegeven op het moment van verlenging. We zullen u op de hoogte brengen van uw accountstatus en eventuele wijzigingen in de algemene voorwaarden van uw abonnement in overeenstemming met lokale wetgeving.

15. Technische ondersteuning

ESET of derden in opdracht van ESET verlenen naar eigen inzicht technische ondersteuning voor de Toepassing, zonder enige garanties of verklaringen. Voorafgaand aan het verlenen van technische ondersteuning bent U verplicht een back-up te maken van alle bestaande gegevens, software en programmavoorzieningen. ESET en/of derden in opdracht van ESET kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade of verlies van gegevens, eigendom, software of hardware of verlies van winst als gevolg van het verlenen van technische ondersteuning voor de Toepassing. ESET en/of derden in opdracht van ESET behouden het recht voor om te beslissen of het oplossen van het probleem buiten het bereik valt van de technische ondersteuning. ESET behoudt het recht voor om naar eigen inzicht technische ondersteuning te weigeren, op te schorten of de verlening ervan te beëindigen.

16. Kennisgevingen

Alle kennisgevingen moeten worden verzonden naar: ESET, spol. s r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic.