Gyakori kérdések

Az alábbiakban megtalálja a leggyakrabban felmerült kérdéseket, tapasztalt problémákat és az ezekre adható válaszokat. Ha az ESET Password Manager online súgójában sem talál megoldást a problémára vagy a kérdésére, keresse fel a rendszeresen frissített online Tudásbázisunkat.

Az előfizetésem lejár/lejárt, mit tegyek?

Annak elkerülése érdekében, hogy elveszítse a Password Manager-fiókját az összes adattal együtt, újítsa meg előfizetését a lejárat előtt, vagy készítsen biztonsági másolatot a jelszavairól és személyes adatairól.

Hogyan oldható fel a Password Manager?

1.Kattintson az ikonra a böngésző eszköztárán a Password Manager megnyitásához.

2.Adja meg a PIN-kódot.

A Password Manager zárolásának feloldása című fejezetben bővebben tájékozódhat a Password Manager zárolásáról és feloldásáról.

Hogyan jelentkezhetek ki a Password Manager-fiókomból?

Kijelentkezés a Password Manager-fiókból:

1.Nyissa meg a Password Manager bővítményt vagy alkalmazást.

2.Válassza ki a hamburger menü ikont, majd a Kijelentkezés elemet, és erősítse meg a műveletet.

Jelszavait biztonságban tároljuk és zároljuk a Password Manager-tárolójában. Bármikor bejelentkezhet újra.

Hogyan exportálhatom a webböngészős jelszavaimat és importálhatom a Password Manager webes bővítménybe/alkalmazásba?

Olvassa el ezt a fejezetet az exportálással kapcsolatos tudnivalókért:

•Jelszavak exportálása a Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge webböngészőkből, és importálásuk a Password Manager webbővítménybe.

•Jelszavak exportálása a Password Manager alkalmazásból, és a jelszavak importálása a Password Manager alkalmazásba.

Hogyan használható a Password Manager az ESET Védett böngészővel?

Külön kell telepítenie az ESET Védett böngészőt, ha a Password Manager szolgáltatáshoz szeretné használni.

1.Nyissa meg az ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium vagy az ESET Security Ultimate programablakát.

2.Kattintson az Áttekintés elemre, majd válassza ki a Biztonságos bankolás és böngészés lehetőséget. Ekkor megnyílik az ESET Védett böngésző.

3.Másolja ki a https://home.eset.com/download/pwm linket a címsorból, és szúrja be az ESET Védett böngésző (amelyet megnyitott) címsorába. Nyomja meg az Enter billentyűt.

4.A Password Manager telepítéséhez kattintson az alapértelmezett böngészőhöz kapcsolódó telepítési gombra.

5.A sikeres telepítés után a Password Manager ikonja az ESET Védett böngésző jobb felső sarkában lesz látható.

A barátaimmal/családommal ugyanazon az eszközön szeretném használni a Password Manager szolgáltatást. Mit tegyek?

Ha több felhasználó szeretné használni a Password Manager szolgáltatást ugyanazon az eszközön, akkor a Password Manager szolgáltatást több felhasználói profilban kell aktiválnia egy adott előfizetésnél. A további tárolókat az ESET HOME-fiókban kell létrehozni.

˄˅