Gyakori kérdések

Az alábbiakban megtalál néhányat a leggyakrabban feltett kérdések és tapasztalt problémák közül. Ha az ESET Password Manager online súgójában sem talál megoldást a problémára vagy a kérdésére, keresse fel a rendszeresen frissített online ESET-tudásbázisunkat.

Az előfizetésem hamarosan lejárt/lejárt, mit tegyek?

Annak elkerülése érdekében, hogy elveszítse az Password Manager-fiókját az összes adattal együtt, újítsa meg előfizetését a lejárat előtt. Készítsen biztonsági másolatot a jelszavairól és a személyes adatairól.

Hogyan oldható fel az Password Manager?

1.Kattintson az ikonra a böngésző eszköztárán az Password Manager megnyitásához.

2.Adja meg a PIN-kódot.

Az Password Manager zárolásának feloldása című fejezetben bővebben tájékozódhat az Password Manager zárolásáról és feloldásáról.

Hogyan jelentkezhetek ki az Password Manager-fiókomból?

Kijelentkezés az Password Manager-fiókból:

1.Nyissa meg az Password Manager bővítményt vagy alkalmazást.

2.Válassza ki a hamburger menü ikont >Kijelentkezés elemet, és erősítse meg a műveletet.

A jelszavait az Password Manager-tároló tárolja és zárolja biztonságosan. Bármikor bejelentkezhet újra.

Hogyan exportálhatom a webböngészős jelszavaimat és importálhatom az Password Manager webes bővítménybe/alkalmazásba?

Olvassa el ezt a fejezetet a következőkre vonatkozó útmutatóért:

•Jelszavak exportálása a Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge webböngészőkből, és importálásuk az Password Manager webbővítménybe.

•Jelszavak exportálása az Password Manager alkalmazásból, és a jelszavak exportálása az Password Manager alkalmazásba.

Hogyan használható az Password Manager az ESET védett böngészővel?

Külön kell telepítenie az ESET Védett böngészőt, ha az Password Manager szolgáltatáshoz szeretné használni.

1.Nyissa meg az ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium vagy az ESET Security Ultimate fő programablakát.

2.Kattintson az Áttekintés elemre, majd válassza ki a Biztonságos bankolás és böngészés lehetőséget. Ekkor megnyílik az ESET Védett böngésző.

3.Másolja be a https://home.eset.com/download/pwm linket a címsorból, és szúrja be az ESET Védett böngésző (amelyet megnyitott) címsorába. Nyomja meg az Enter billentyűt.

4.Az Password Manager telepítéséhez kattintson az alapértelmezett böngészőhöz kapcsolódó telepítési gombra.

5.A sikeres telepítés után az Password Manager ikonja az ESET Védett böngésző jobb felső sarkában lesz látható.

A barátaimmal/családommal ugyanazon az eszközön szeretném használni az Password Manager szolgáltatást. Mit tegyek?

Ha több felhasználó szeretné használni az Password Manager szolgáltatást ugyanazon az eszközön, akkor az Password Manager szolgáltatást több felhasználói profilban kell aktiválnia egy adott előfizetésnél. A további tárolókat az ESET HOME-fiókban kell létrehozni.