Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn danh mục
Chọn chủ đề

Bắt đầu

Bằng cách tạo tài khoản ESET HOME, bạn có thể xem được tổng quan và quản lý đăng ký và chương trình bảo vệ thiết bị được kết nối của mình. ESET HOME cũng cung cấp nhiều tính năng, như ESET Parental Control để bảo vệ con bạn khỏi các mối đe dọa trên điện thoại thông minh và máy tính bảng; ESET Password Manager để bảo vệ và lưu trữ mật khẩu cùng dữ liệu cá nhân và ESET Anti-Theft để định vị máy tính xách tay hoặc thiết bị di động của mình nếu bị mất hoặc bị đánh cắp. Đọc các tính năng của ESET HOME để biết thêm thông tin.


note

Khi bạn chỉ liên kết đăng ký ESET Small Business Security hoặc ESET Safe Server với tài khoản ESET HOME của mình, chỉ tính năng Password Manager ESET VPN và Anti-Theft khả dụng. Tất cả tính năng được hiển thị sau khi bạn thêm đăng ký ESET HOME vào tài khoản ESET HOME của mình.

Sau khi tạo tài khoản ESET HOME, hãy thêm đăng ký và bảo vệ thiết bị của bạn. Trên màn hình chính ESET HOME, nhấp vào Bắt đầu và tiếp tục theo tùy chọn của bạn bên dưới:

get_started

Thêm đăng ký và tải xuống chương trình bảo vệ

1.Chọn Thêm đăng ký & tải xuống chương trình bảo vệ và nhấp vào Tiếp tục.

2.Nhập khóa kích hoạt của bạn và nhấp vào Thêm đăng ký. Nếu bạn chưa có đăng ký, quay trở lại và chọn Mua đăng ký hoặc nhận bản dùng thử miễn phí bằng cách nhấp vào Dùng thử ESET miễn phí.


note

Để quản lý đăng ký của bạn, tham khảo Đăng ký và quản lý đăng ký.

3.Bây giờ, đăng ký của bạn đang hoạt động và bạn có thể:

a)Thêm đăng ký khác bằng cách sử dụng quy trình trong bước 2.

b)Bảo vệ thiết bị – Tải xuống sản phẩm ESET trực tiếp từ ESET HOME và kết nối thiết bị của bạn với tài khoản ESET HOME để xem và quản lý các tính năng. Bạn có thể bảo vệ thiết bị hiện tại/thiết bị khác của mình hoặc chia sẻ chương trình bảo vệ với ai đó khác bằng cách thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới:


important

Bạn có thể kích hoạt chương trình bảo vệ trên các thiết bị macOS, nhưng chúng sẽ không xuất hiện dưới dạng thiết bị được kết nối ở tài khoản ESET HOME của bạn. Bạn sẽ không thấy trạng thái bảo mật của chúng trong ESET HOME.

Bảo vệ thiết bị này – Tải trình cài đặt sản phẩm ESET xuống thiết bị bạn hiện đang sử dụng và kích hoạt sản phẩm ESET.


note

Tính khả dụng của hệ điều hành

Bạn chỉ có thể bảo vệ các thiết bị có hệ điều hành Windows, macOS và Android.

4.Để tải xuống trình cài đặt trên thiết bị hiện tại, nhấp vào Bảo vệ thiết bị này và nhấp Tiếp tục. Nếu không có đơn vị đăng ký trống, hãy loại bỏ một số thiết bị, mua đăng ký mới hoặc tăng dung lượng đăng ký hiện có của mình. ESET HOME không hỗ trợ thao tác mua trên các thiết bị iOS.


important

Khi đăng ký của bạn đã hết hạn, nhấp vào Gia hạn hoặc thêm đăng ký mới bằng cách nhấp vào Đã có đăng ký gia hạn hoặc đăng ký mới?

5.Nếu bạn có nhiều đăng ký đủ điều kiện, chọn một đăng ký và nhấp vào Tiếp tục. Để bảo vệ thiết bị Windows Server của bạn, nhấp Nhấp vào đây để tải xuống chương trình bảo vệ chống vi rút cho máy chủ Windows và làm theo hướng dẫn trên màn hình.


note

Bảo vệ lên tới thiết bị Android.

Nếu bạn bảo vệ thiết bị Android, bạn sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng Google Play để tải xuống phiên bản ESET Mobile Security mới nhất hoặc trực tiếp tới ứng dụng ESET Mobile Security nếu bạn đã tải xuống. Sau khi kích hoạt ESET Mobile Security, thiết bị của bạn sẽ tự động được kết nối với tài khoản ESET HOME của bạn.

Phiên bản miễn phí của ESET Mobile Security cũng có sẵn cho các thiết bị Android.

6.Nhấp vào Tải xuống chương trình bảo vệ chống vi rút.

7.Nhấp vào Đã hiểu.

8.Mở trình cài đặt đã tải xuống và kích hoạt sản phẩm ESET.

Bảo vệ thiết bị khác

arrow_down_homeGửi liên kết tải xuống qua email– Gửi chương trình cài đặt sản phẩm ESET để kích hoạt chương trình bảo vệ trên các thiết bị khác của bạn.
arrow_down_homeChia sẻ đăng ký– Tùy chọn này cho phép người khác cài đặt và quản lý chương trình bảo vệ ESET trên thiết bị của họ thông qua tài khoản ESET HOME của chính họ. Chỉ có thể chia sẻ các đăng ký cho chương trình bảo vệ hệ điều hành Windows và macOS.

Bạn có thể chia sẻ đăng ký với người khác nếu đăng ký đó không bị sử dụng quá mức và có chỗ trống.

4.Chọn Chia sẻ đăng ký và nhấp vào Tiếp tục.

5.Chọn đăng ký và nhấp vào Tiếp tục.


note

Chỉ chia sẻ đăng ký nếu bạn có đơn vị đăng ký trống. Để giải phóng các đơn vị đăng ký, loại bỏ thiết bị bạn không còn sử dụng.

6.Sử dụng các nút +-, chọn số lượng thiết bị bạn muốn bảo vệ.

7.Nhập địa chỉ email mà bạn muốn gửi chương trình bảo vệ và nhấp vào Chia sẻ đăng ký.

8.Nhấp vào Đã hiểu.

Mua đăng ký

Sau khi chọn Mua đăng ký, nhấp vào Tiếp tục và bạn sẽ được chuyển hướng đến ESET eStore, nơi bạn có thể mua đăng ký. Tiếp đó, hãy đăng nhập vào tài khoản ESET HOME để bảo vệ thiết bị của bạn.


note

Thao tác mua hàng trên thiết bị iOS

ESET HOME không hỗ trợ thao tác Mua đăng ký trên thiết bị iOS. Đăng nhập vào tài khoản ESET HOME của bạn từ màn hình thiết bị thông qua trình duyệt web.

Dùng thử ESET miễn phí

Dùng thử miễn phí một trong các sản phẩm ESET và bảo vệ thiết bị của bạn trong thời gian giới hạn bằng cách làm theo hướng dẫn trong chủ đề Dùng thử đăng ký.