Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn danh mục
Chọn chủ đề

Thông báo

Thông báo được phát sinh từ các vấn đề về Tài khoản, Thiết bị và Đăng ký ESET HOME. Tất cả các thông báo được hiển thị trong bảng thông báo. Để mở bảng thông báo, nhấp vào Thông báo, ở góc trên sau khi đăng nhập vào cổng thông tin web ESET HOME. Trong phần này, bạn có thể chọn hiển thị Tất cả thông báo hoặc thông báo Quan trọng. Bạn nhận được thông báo theo mức độ nghiêm trọng của vấn đề – cung cấp thông tin, quan trọng hoặc cảnh báo. Để cho phép thông báo ở ứng dụng ESET HOME, truy cập chương Cài đặt ứng dụng.

Xanh dương – Cung cấp thông tin, chẳng hạn như thiết bị được thêm vào gói đăng ký

Màu cam – Quan trọng, ví dụ: đăng ký sắp hết hạn

Đỏ – Cảnh báo, chẳng hạn như đăng ký đã hết hạn

Nếu thông báo đến từ phần Đăng ký hoặc Thiết bị, bạn sẽ thấy huy hiệu thông báo (số lượng thông báo chưa đọc có màu mức độ nghiêm trọng) trong phần tương ứng.

 

notifications

Loại bỏ thông báo

Có thể xóa thông báo theo cách thủ công trên cổng thông tin hoặc trong ứng dụng ở bảng thông báo.

1.Đăng nhập vào cổng thông tin web ESET HOME hoặc MyESET_FavIcon_64x64-01-01 ứng dụng

2.Mở phần Thông báo .

3.Nhấp vào X hoặc vuốt sang trái và nhấn vào biểu tượng thùng rác delete_icon trong ứng dụng. Thông báo không còn hiển thị nữa.

Khi bạn xóa các thông báo liên quan đến Đăng ký/Thiết bị, số lượng trong huy hiệu thông báo cũng sẽ giảm. Thông báo sẽ tự xóa khi bạn giải quyết vấn đề trước khi xóa vấn đề đó khỏi Thông báo.


important

Xóa thông báo và không có huy hiệu trên biểu tượng thông báo không có nghĩa là bạn đã giải quyết được vấn đề. Vấn đề sẽ được hiển thị ở một thiết bị hoặc đăng ký cụ thể cho đến khi vấn đề đó được giải quyết.