Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn danh mục
Chọn chủ đề

Xóa tài khoản ESET HOME của bạn

Sau khi xóa tài khoản, bạn có thể tạo một tài khoản ESET HOME mới sử dụng cùng địa chỉ email được liên kết với tài khoản trước đó của bạn.

Việc xóa tài khoản ESET HOME không xóa thông tin xác thực đăng ký ESET mà bạn sử dụng với sản phẩm ESET (như ESET Smart Security Premium) để kích hoạt sản phẩm của bạn và nhận bản cập nhật mô-đun sản phẩm.


important

Sau khi loại bỏ tài khoản ESET HOME của bạn, sản phẩm ESET sẽ vẫn được cài đặt trên thiết bị của bạn và vẫn sẽ được bảo vệ.

Sử dụng cổng thông tin ESET HOME để loại bỏ tài khoản của bạn (có mật khẩu ESET HOME)

1.Mở https://home.eset.com/account.

2.Nhấp vào Xóa tài khoản.

3.Nhấp vào Xác thực danh tính của tôi.

4.Nhập mật khẩu tài khoản ESET HOME hiện tại của bạn vào trường Mật khẩu


note

Nếu bạn đã thiết lập xác thực hai lớp, nhập mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn và nhấp Tiếp tục.

5.Nhấp vào Xóa tài khoản.

Tài khoản của bạn hiện đã bị loại bỏ.


Sử dụng cổng thông tin ESET HOME để loại bỏ tài khoản của bạn (Tôi không tạo mật khẩu ESET HOME)

1.Mở https://home.eset.com/account.

2.Nhấp vào Xóa tài khoản.

3.Nhấp vào Gửi email.

4.Email sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn. Nhấp vào liên kết trong email để xác thực danh tính của bạn và bạn sẽ được chuyển tới cổng thông tin ESET HOME.


note

Nếu bạn đã thiết lập xác thực hai lớp, nhập mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn và nhấp Tiếp tục.

5.Nhấp vào Xóa tài khoản.

Tài khoản của bạn hiện đã bị loại bỏ.


Sử dụng ứng dụng ESET HOME để loại bỏ tài khoản của bạn

1.Nhấn vào biểu tượng menu chính và chọn Tài khoản của tôi ở phía dưới menu chính.

2.Cuộn xuống và nhấn vào Loại bỏ tài khoản.

3.Nhấn vào Xác thực danh tính của tôi.

4.Nhập mật khẩu tài khoản ESET HOME hiện tại của bạn vào trường Mật khẩu


note

Nếu bạn đã thiết lập xác thực hai lớp, nhập mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn và nhấp Tiếp tục.

5.Nhấn vào Loại bỏ tài khoản.

Tài khoản của bạn hiện đã bị loại bỏ.