Інтерактивна довідка ESET

Виберіть категорію
Виберіть тему

Сповіщення

Сповіщення надходять стосовно проблем з обліковим записом, пристроями й передплатами в ESET HOME. Усі сповіщення відображаються в центрі сповіщень і сортуються за датою. Щоб відкрити центр сповіщень, натисніть піктограму Сповіщення у верхньому куті після входу на вебпортал ESET HOME. У цьому розділі можна вибрати відображення сповіщень категорії Усі або Непрочитані. Щоб дозволити сповіщення в програмі ESET HOME, перейдіть до розділу налаштувань.

Ви отримуєте сповіщення відповідно до серйозності проблеми.

Сповіщення із синьою піктограмоюinfo_icon: інформативні, наприклад, коли пристрій додано до передплати.

Сповіщення з жовтою піктограмоюimportant_icon: важливі, наприклад нагадування, що скоро закінчиться термін дії передплати.

Сповіщення із червоною піктограмоюalert_icon: попередження, наприклад про те, що минув термін дії передплати.

Якщо у вас є непрочитані сповіщення, на піктограмі сповіщення на порталі чи в програмі ESET HOME зазначатиметься їхня кількість.

notifications

Як видалити певне сповіщення

Сповіщення можна видаляти вручну на порталі або в програмі тільки через центр сповіщень. Сповіщення видаляється самостійно, коли ви вирішуєте проблему.

1.Увійдіть на веб-портал ESET HOME або в програму MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Відкрийте центр сповіщень.

3.Натисніть X. Сповіщення більше не відображатиметься.

Видалити всі сповіщення

Опція видалення всіх сповіщень буде доступна в центрі сповіщень, якщо у вас є принаймні одне сповіщення.

1.Увійдіть на веб-портал ESET HOME або в програму MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Відкрийте центр сповіщень.

3.Натисніть опцію Видалити все червоного кольору у верхньому куті.

4.Натисніть Видалити в діалоговому вікні підтвердження.

5.Натисніть Зрозуміло.


important

Видалення сповіщень і відсутність їх піктограм не означає, що ви вирішили проблему. Проблема відображатиметься на певному пристрої або в передплаті, доки ви її не вирішите.