Інтерактивна довідка ESET

Виберіть категорію
Виберіть тему

Сповіщення

Сповіщення від ESET HOME надходять стосовно проблем з обліковим записом, пристроями й передплатами. Усі повідомлення відображаються на відповідній панелі. Щоб відкрити її, клацніть Сповіщення у верхньому куті після входу на веб-портал ESET HOME. У цьому розділі можна вибрати відображення сповіщень категорії Усі або Важливі. Ви отримуватимете їх залежно від рівня серйозності (інформаційні й важливі сповіщення або повідомлення про загрози). Щоб дозволити сповіщення в програмі ESET HOME, перейдіть до розділу налаштувань.

Синій колір: інформаційні повідомлення, наприклад, про те, що до передплати додано пристрій.

Помаранчевий колір: важливі повідомлення, наприклад, про те, що термін дії передплати скоро завершиться.

Червоний колір: оповіщення про те, що минув термін дії передплати.

Якщо сповіщення отримано з розділу Передплати або Пристрої, під відповідним розділом відображатиметься піктограма сповіщення (кількість непрочитаних сповіщень із кольором серйозності).

 

notifications

Видалення сповіщення

Сповіщення можна видалити вручну тільки на панелі сповіщень на порталі або в програмі.

1.Увійдіть на веб-портал ESET HOME або MyESET_FavIcon_64x64-01-01 програма

2.Відкрийте Сповіщення.

3.Натисніть X або проведіть пальцем ліворуч і натисніть піктограму кошика delete_icon у програмі. Сповіщення більше не відображатиметься.

Під час видалення сповіщень, пов’язаних із розділом Передплати/Пристрої, кількість піктограм сповіщень зменшується. Після вирішення проблеми відповідне сповіщення, яке не видалено з розділу Сповіщення, видаляється автоматично.


important

Видалення сповіщень і відсутність їх піктограм не означає, що ви вирішили проблему. Проблема відображатиметься на певному пристрої або в передплаті, доки ви її не вирішите.