Aboneliğin aşırı kullanılmış/sızdırılmış olması durumunda ne yapılmalı?

ESET HOME hesabıma bir abonelik ekledim ve bu lisans "aşırı kullanılmış" olarak etiketlendi.

ESET ürünlerini bu aboneliğe izin verilenden daha çok cihaza yüklemişseniz bu abonelik "aşırı kullanılmış" olarak etiketlenir. Bu durumda, bazı cihazları devre dışı bırakarak cihaz aboneliklerini boşaltana kadar aboneliği başka bir cihaz için kullanamazsınız. Daha fazla bilgi için Bilgi Bankası makalemize bakın.

ESET HOME hesabıma bir abonelik ekledim ve "sızdırıldı" olarak etiketlendi.

Aboneliğiniz sızdırılmışsa yazılım korsanlığı veya sahteciliğine maruz kalmış olabilirsiniz. Cihazları abonelikten kaldırın, etkinleştirme anahtarını sıfırlayın, satıcınızdan para iadesi talep edin ve yetkili bir ESET satıcısından bir abonelik satın alın.