ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกประเภท
เลือกหัวข้อ

การแจ้งเตือน

ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนบัญชีปัญหา ESET HOME อุปกรณ์ และการสมัครสมาชิกของ โดยการแจ้งเตือนที่ได้รับทั้งหมดจะแสดงในแผงการแจ้งเตือน หากต้องการเปิดแผงการแจ้งเตือน ให้คลิก การแจ้งเตือน บริเวณมุมขวาบนหลังจากเข้าสู่ระบบพอร์ทัลเว็บ ESET HOME แล้ว ในส่วนนี้ คุณจะสามารถเลือกให้แสดงการแจ้งเตือน ทั้งหมด หรือการแจ้งเตือนที่ สำคัญ ได้ โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนตามระดับความรุนแรงของปัญหา ซึ่งประกอบด้วย เพื่อแจ้งข้อมูล สำคัญ หรือการเตือน หากต้องการรับการแจ้งเตือนในแอพ ESET HOME ให้ไปที่บทการตั้งค่าแอพ

สีน้ำเงิน – ตัวอย่างเช่น มีการเพิ่มอุปกรณ์ลงในการสมัครสมาชิก

สีส้ม – ตัวอย่างเช่น การสมัครสมาชิกกำลังจะหมดอายุ

สีแดง – ตัวอย่างเช่น การสมัครสมาชิกหมดอายุแล้ว

หากการแจ้งเตือนมาจากส่วน การสมัครสมาชิก หรือ อุปกรณ์ คุณจะเห็นป้ายการแจ้งเตือน (จำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านพร้อมสีบอกระดับความรุนแรง) ภายใต้ส่วนที่เกี่ยวข้อง

notifications

ลบการแจ้งเตือนออก

คุณสามารถลบการแจ้งเตือนออกด้วยตัวเองได้ในพอร์ทัลหรือแอปโดยใช้หน้าต่างการแจ้งเตือนได้เท่านั้น

1.ล็อคอิน พอร์ทัลเว็บ ESET HOME หรือแอป MyESET_FavIcon_64x64-01-01

2.เปิดส่วน การแจ้งเตือน

3.คลิก X หรือปัดไปทางซ้ายแล้วแตะไอคอนถังขยะ delete_icon ในแอป แล้วการแจ้งเตือนจะไม่แสดงอีกต่อไป

เมื่อคุณลบการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับ การสมัครสมาชิก/อุปกรณ์ จำนวนในป้ายการแจ้งเตือนก็จะลดลงด้วย การแจ้งเตือนจะลบออกเองเมื่อคุณแก้ไขปัญหาก่อนที่จะลบออกจาก การแจ้งเตือน


important

การลบการแจ้งเตือนและไม่เห็นป้ายอยู่บนหน้าจอหลักไม่ได้หมายความว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว ปัญหาจะยังคงมีในอุปกรณ์บางเครื่องหรือการสมัครสมาชิกบางรายการจนกว่าจะได้รับการแก้ไข