เลือกแท็บ
ESET HOME – สารบัญ

แอพพลิเคชันเพื่อความปลอดภัย

ESET HOME ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของหน่วยทั้งหมดที่เปิดใช้งานโดยสมาชิกที่กำหนดด้วยแอพพลิเคชันความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows, macOS, Android และ Windows Server

หน่วยที่เปิดใช้งานจะแสดงตามลำดับเวลาตามวันที่เปิดใช้งาน โดยอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเร็วที่สุดจะปรากฏขึ้นก่อน สำหรับแต่ละยูนิตที่สมาชิกเปิดใช้งานด้วยแอพพลิเคชันความปลอดภัย จะมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

•ชื่ออุปกรณ์:


หมายเหตุ

ชื่ออุปกรณ์มีอักขระได้สูงสุด 63 อักขระ

•ประเภทอุปกรณ์

•รายละเอียดอุปกรณ์

หน่วยที่ได้รับมอบหมาย แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานจะแสดงตามลำดับขึ้นไปตามวันที่ได้รับมอบการป้องกัน สำหรับแต่ละยูนิตที่มอบหมายให้กับสมาชิก จะมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

•ชื่อหน่วย (ค่าเริ่มต้น)

•รายละเอียดหน่วย

หากสมาชิกไม่ได้ใช้แอพพลิเคชันรักษาความปลอดภัยในขณะนี้ ให้คลิกปุ่ม +เพิ่มการป้องกัน

เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์

หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ที่มีแอพพลิเคชันความปลอดภัย ให้แน่ใจว่าชื่อนั้นชัดเจนและจดจำได้ง่ายโดยให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1.เข้าสู่ระบบบัญชี ESET HOME ของคุณ

2.คลิก สมาชิก

3.เลือกสมาชิกเจ้าของอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ

4.จากเมนูด้านข้าง ให้เลือก แอพพลิเคชัน Security

5.คลิกอุปกรณ์ที่ต้องการให้แสดงรายละเอียด

6.คลิกไอคอนแก้ไข ไอคอนแก้ไข และพิมพ์ชื่ออุปกรณ์ใหม่

7.คลิก เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ เพื่อยืนยัน

รายละเอียดแอพพลิเคชันเพื่อความปลอดภัย

สถานะของการป้องกัน

อุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันด้วยการสมัครสมาชิกของคุณอาจมีสถานะความปลอดภัยดังต่อไปนี้

ได้รับการคุ้มครอง มีการป้องกัน - อุปกรณ์/อุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ได้รับการป้องกัน อัพเดทอย่างสม่ำเสมอ และการสมัครสมาชิกยังไม่หมดอายุ

คำเตือน ปัญหาการสมัครสมาชิก - ผลิตภัณฑ์ ESET ทำงานไม่ถูกต้อง

อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน—สถานะนี้ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อ:

•อุปกรณ์ไม่สื่อสารกับบัญชี ESET HOME ของคุณเป็นเวลานาน (ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่อุปกรณ์เสีย) หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์นี้อีกต่อไป ให้นำอุปกรณ์ดังกล่าวออกเพื่อให้สิทธิ์ของการสมัครสมาชิกมีที่นั่งว่าง

•คุณกำลังใช้การบังคับหยุดหรือแอพพลิเคชันทำความสะอาดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ในกรณีนี้ ให้เปิดแอพพลิเคชัน ESET Mobile Security ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Android เพื่อให้แอพพลิเคชันดังกล่าวทำงานได้ตามปกติ แล้วจึงทำการแก้ไขปัญหา

หากต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง ให้เปิดเครื่อง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอัพเดทแอพพลิเคชันเพื่อความปลอดภัย ESET ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากอุปกรณ์ยังคงไม่อยู่ในสถานะเปิดใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET


ข้อมูลสำคัญ

เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณทำงานอยู่และได้รับการป้องกันอย่างเหมาะสม เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มแอพพลิเคชัน ESET Mobile Security ลงในรายการละเว้นหรือรายการที่อนุญาตในแอพพลิเคชันบังคับหยุด/ทำความสะอาด คุณได้บังคับหยุดหรือทำความสะอาดแอพลิเคชันบนอุปกรณ์ Android

การแจ้งเตือน

แสดงปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอพพลิเคชันเพื่อความปลอดภัยที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์/เซิร์ฟเวอร์ คลิกการแจ้งเตือนที่ต้องการเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด

ตัวเลือก

•Anti-Theft - คลิกตัวเลือกนี้เพื่อจัดการ อุปกรณ์ที่ได้รับการปกป้องโดย Anti-Theft ฟีเจอร์นี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับการป้องกันโดย Anti-Theft เท่านั้น

•สมาชิกที่เชื่อมโยง - กำหนดอุปกรณ์ให้กับสมาชิกในครัวเรือน หรือดูชื่อของสมาชิกที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่กำหนดไว้ในปัจจุบัน

•ลบการป้องกัน - ยกเลิกการป้องกันอุปกรณ์เพื่อเพิ่มที่ว่างสำหรับการเปิดใช้งานให้กับอุปกรณ์อื่น

รายละเอียด

ESET HOME แสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแอพพลิเคชันความปลอดภัยบนอุปกรณ์เพื่อให้คุณทราบว่าต้องมีการดำเนินการใดๆ หรือไม่:

•ระบบปฏิบัติการ - Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV

•รุ่น—แสดงชื่อรุ่นเฉพาะของอุปกรณ์ที่ผู้ผลิตระบุไว้

•ผู้ผลิต—ระบุชื่อรุ่นของอุปกรณ์ตามที่ผู้ผลิตระบุไว้ (เช่น Dell, Lenovo, Samsung)


หมายเหตุ

หากไม่ทราบรุ่นของอุปกรณ์หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ ระบบจะแสดงเป็นไม่พร้อมใช้งาน

•วันที่เปิดใช้งาน - หมายถึงวันที่ผลิตภัณฑ์เริ่มใช้งาน

•การสมัครสมาชิก - คลิก ดูการสมัครสมาชิก เพื่อแสดงรายละเอียดของการสมัครสมาชิก ซึ่งเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่กำหนด

•แอพพลิเคชันที่ติดตั้งแล้ว—แอพพลิเคชันเพื่อความปลอดภัยที่ติดตั้งบนอุปกรณ์สำเร็จแล้ว

•เวอร์ชันแอพพลิเคชัน - ข้อมูลเกี่ยวกับแอพพลิเคชันรักษาความปลอดภัยที่ระบุด้วยหมายเลขเวอร์ชัน