ESET onlinehjälp

Sök Svenska
Välj kategori
Välj ämne

Meddelanden

Meddelanden skapas från ESET HOME Konto-, enhets- och abonnemangsproblem. Alla meddelanden visas i meddelandepanelen. För att öppna meddelandepanelen klickar du på Meddelanden i det övre hörnet efter att du har loggat in på ESET HOME-webbportalen. I det här avsnittet kan du välja att visa Alla eller Viktiga meddelanden. Du får meddelanden beroende på hur allvarlig frågan är – information, viktigt eller varning. För att tillåta meddelanden i ESET HOME-appen, besök kapitlet Appinställningar.

Blå – t.ex.: en enhet har lagts till i abonnemanget

Orange – t.ex.: Abonnemanget upphör snart

Röd − t.ex.: Abonnemanget har upphört

Om det kommer ett meddelande från avsnittet Abonnemang eller Enheter visas en meddelandeikon (antal olästa meddelanden med färg för allvarlighetsgrad) under respektive avsnitt.

notifications

Ta bort meddelande

Meddelandet kan endast tas bort manuellt i portalen eller i appen endast i meddelandepanelen.

1.Logga in på ESET HOME-webbportalen eller MyESET_FavIcon_64x64-01-01-appen.

2.Öppna avsnittet Meddelanden.

3.Klicka på X eller svep åt vänster och tryck på papperskorgsikonen delete_icon i appen. Meddelandet visas inte längre.

När du tar bort meddelanden relaterade till abonnemang/enheter kommer antalet meddelanden som meddelandeikonerna visar också att minska. Meddelandet försvinner av sig självt när du åtgärdar ett problem innan du tar bort det från Meddelanden.


important

När du tar bort meddelanden och det inte finns någon ikon på startskärmen betyder det inte att du har löst problemet. Problemet kommer att visas hos en specifik enhet eller ett abonnemang tills du åtgärdar det.