Meddelanden
Meddelanden genereras från ESET HOME Konto-, enhets- och abonnemangsproblem. Alla meddelanden visas i meddelandecentret och sorteras efter datum. För att öppna meddelandecentret klickar du på ikonen Meddelanden i det övre hörnet efter att du har loggat in på ESET HOME-webbportalen. I det här avsnittet kan du välja att visa Alla eller Olästa meddelanden. För att tillåta meddelanden i ESET HOME-appen, besök kapitlet Appinställningar.
Du får meddelanden enligt hur allvarligt problemet är:
•Meddelande med den blå ikonen – informativt, t.ex. enhet har lagts till i abonnemanget.
•Meddelande med den gula ikonen – viktigt, t.ex. att abonnemanget håller på att gå ut.
•Meddelande med den röda ikonen – varning, t.ex. abonnemanget har upphört.
Om du har några olästa meddelanden visas ett märke med antal på meddelandeikonen på din ESET HOME-portal eller -app.
Ta bort ett specifikt meddelande
Meddelanden kan endast tas bort manuellt på portalen eller i appen i meddelandecentret. Meddelandet tar bort sig självt när du löser ett problem innan du tar bort det från Meddelandecentret.
1.Logga in på ESET HOME-webbportalen eller -appen.
2.Öppna Meddelandecentret.
3.Klicka på X. Meddelandet visas inte längre.
Ta bort alla meddelanden
Alternativet att ta bort alla meddelanden är tillgängligt i Meddelandecentret när du har ett eller flera meddelanden.
1.Logga in på ESET HOME-webbportalen eller -appen.
2.Öppna Meddelandecentret.
3.Klicka på det röda alternativet Ta bort alla i det övre hörnet.
4.Klicka på Ta bort i bekräftelsefönstret.
5.Klicka på Jag förstår.
När du tar bort meddelanden och det inte finns någon ikon på startskärmen betyder det inte att du har korrigerat problemet. Problemet kommer att visas i förhållande till en specifik enhet eller ett abonnemang till det åtgärdas. |