Meddelanden
Meddelanden skapas från ESET HOME Konto-, enhets- och abonnemangsproblem. Alla meddelanden visas i meddelandepanelen. För att öppna meddelandepanelen klickar du på Meddelanden i det övre hörnet efter att du har loggat in på ESET HOME-webbportalen. I det här avsnittet kan du välja att visa Alla eller Viktiga meddelanden. Du får meddelanden beroende på hur allvarlig frågan är – information, viktigt eller varning. För att tillåta meddelanden i ESET HOME-appen, besök kapitlet Appinställningar.
•Blå – t.ex.: en enhet har lagts till i abonnemanget
•Orange – t.ex.: Abonnemanget upphör snart
•Röd − t.ex.: Abonnemanget har upphört
Om det kommer ett meddelande från avsnittet Abonnemang eller Enheter visas en meddelandeikon (antal olästa meddelanden med färg för allvarlighetsgrad) under respektive avsnitt.
Ta bort meddelande
Meddelandet kan endast tas bort manuellt i portalen eller i appen endast i meddelandepanelen.
1.Logga in på ESET HOME-webbportalen eller -appen.
2.Öppna avsnittet Meddelanden.
3.Klicka på X eller svep åt vänster och tryck på papperskorgsikonen i appen. Meddelandet visas inte längre.
När du tar bort meddelanden relaterade till abonnemang/enheter kommer antalet meddelanden som meddelandeikonerna visar också att minska. Meddelandet försvinner av sig självt när du åtgärdar ett problem innan du tar bort det från Meddelanden.
När du tar bort meddelanden och det inte finns någon ikon på startskärmen betyder det inte att du har löst problemet. Problemet kommer att visas hos en specifik enhet eller ett abonnemang tills du åtgärdar det. |