Vad du gör i händelse av rån
Markera en dator eller enhet som saknad om du misstänker att den har försvunnit eller stulits. Gör detta från ESET Anti-Theft-webbgränssnittet genom att välja enheten som saknas och klicka på Status och sedan på Min enhet saknas.
ESET Anti-Theft förhindrar åtkomst till alla konton förutom fantomkontot (endast Windows-enheter) och börjar ta regelbundna kamerabilder och skärmbilder som går att visa i menyn Aktivitet.
ESET Anti-Theft-statusarna kan vara följande:
•Saknas inte, optimerad – Standardvärde och önskat värde (tidigare Normal status); enheten är inte markerad som saknad.
•Saknas inte, inte optimerad – Enheten är inte markerad som saknas, men optimeringsproblem hittades.
•Markerat som Saknad – Enheten har rapporterats stulen eller saknad, ESET Anti-Theft samlar in uppgifter.
•Misstänkt tillstånd – Framgångsrik automatisk inloggning med fantomkonto.
Om du vill rapportera en enhet som stulen eller saknad markerar du enheten och klickar på Min enhet saknas.
Följande åtgärder vidtas:
•Du får ett e-postmeddelande att din enhetsstatus har ställts in till saknad.
•När den saknade datorn eller enheten ansluts online registrerar ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium eller ESET Mobile Security information kring regelbundna intervaller. Dessa data kan visas på fliken Aktivitet.
•Den saknade enheten startar automatiskt om inom fem minuter efter att den har anslutits online.
•Om ett Windows-fantomkonto finns använder enheten det som standardkonto och loggas automatiskt in varje gång, vilket förhindrar andra från att logga in på andra användarkonton eller få åtkomst till användarinformation.
|
Klicka på Kör ett test för att simulera datainsamlingsaktiviteter som utförs av ESET Anti-Theft när enheten markeras som saknad. |
Viktiga rekommendationer
Vi rekommenderar starkt att du vidtar följande åtgärder för att mitigera potentiell skada orsakad av kriminella:
•Behåll informationen i ESET HOME-kontots logg endast för dig själv – dela inte med dig av det användarnamn och lösenord du använder för att logga in på ESET Anti-Theft-webbgränssnittet. Undvik att spara inloggningsuppgifterna i webbläsaren.
•Ändra lösenord för e-postkonto – Om du använder e-postprogram som Outlook Express eller Mozilla Thunderbird, eller om du har lagrat webmail-lösenord som spelats in i webbläsaren (till exempel Gmail-kontots lösenord).
•Ändra löseord för Internet-bank och kontrollera dina bankkonton när det gäller misstänkliga transaktioner.
•Ändra lösenord för alla sociala medieförekomster – Detta berör främst sociala nätverk, som Facebook och Twitter.
Klicka på Jag hittade enheten om du vill återställa enheten till normal status. Enheten startar om och ditt normala användarkonto återaktiveras.
|
Övervakningstiden är som standard 14 dagar. Fem dagar innan den upphör får du ett e-postmeddelande från ESET där du ombeds kontrollera enhetens status. |
IP-geolocation för enheten
Finns ingen information gällande enhetens placering tillgänglig går det att försöka lokalisera enheten med de IP-adresser som går att hämta från enheten (se fliken IP-adresser) med följande online-tjänst: www.who.is
Om enheten blir stulen kan internetleverantören för den detekterade publika IP-adressen, med polisens hjälp, hitta enheten med hjälp av den publika IP-adressen bakom NAT (som inte syns från internet).