ESET pomoć na mreži

Pretraga Srpski
Izaberite kategoriju
Izaberite temu

Uslovi korišćenja

Važi od 15. novembra 2023. | Pogledajte prethodnu verziju Uslova korišćenja | Uporedite promene

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) čine posebni ugovor između preduzeća ESET, spol. s r. o. sa sedištem na adresi Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, prijavljenog pri Agenciji za privredne registre kojom upravlja I okružni sud u Bratislavi, odeljak Sro, unos br. 3586/B, sa matičnim brojem preduzeća: 31333532 („ESET“ ili „Dobavljač“) i vas, fizičkog lica („Vi“ ili „Korisnik“) koje želi da se pretplati na ESET HOME (zajedno „Usluge“), koje, između ostalog, definiše uslove za njihovo korišćenje.

Pažljivo pročitajte ove Uslove pre nego što koristite bilo koju uslugu. Ovi Uslovi postaju obavezujući na osnovu vašeg pristanka odobrenog nakon prve uplate naknade za pretplatu, u zavisnosti od nivoa koji ste izabrali, prilikom procesa i nakon što vam pošaljemo potvrdu da je vaš nalog uspešno kreiran ili kada odlučite da koristite bilo koju uslugu. ESET može da vam pruži različite usluge nakon uspešnog kreiranja naloga, od kojih neke mogu da podležu dodatnim posebnim uslovima koji se odnose samo na tu uslugu („Posebni uslovi“). Ako su ti Posebni uslovi u suprotnošću sa ovim Uslovima, odredbe u Posebnim uslovima imaju prednost. Takve Posebne uslove (ako je primenljivo) možete da pronađete u nastavku ili u važećoj dokumentaciji koja je dostupna putem ESET pomoći na mreži („dokumentacija“), a njihovo prihvatanje predstavlja deo procesa aktiviranja Usluge.

Naše usluge su namenjene samo odraslim osobama. Ako imate manje od osamnaest (18) godina, možete da kreirate i koristite nalog i povezane usluge samo ako je uključen vaš roditelj ili drugi zakonski staratelj.

Nalog i njegovo korišćenje

Nalog vam omogućava da pristupite i koristite ESET usluge. Većina tih usluga odnose se na ESET licence za proizvod („Proizvodi“) i omogućavaju vam da upravljate njima na svim uređajima sa svog naloga kao centralne tačke ili vam pružaju dodatne funkcije povrh proizvoda. Opise Usluga koje se pružaju putem Naloga, možete da pronađete u nastavku, a njihove detaljnije specifikacije u važećoj dokumentaciji.

Da biste koristili naše usluge, morate da imate registrovan i aktiviran nalog i da se pravilno prijavite na njega putem internet pregledača ili namenske mobilne aplikacije. Iako je kreiranje naloga besplatno, možda će biti potrebno da kupite određene usluge i/ili određene proizvode i aktivirate srodne funkcije kako biste ih koristili putem naloga. Takve proizvode ili usluge možete da kupite upotrebom zasebne ESET eStore platforme ili upotrebnom platforme naših partnera, u skladu sa njihovim uslovima kupovine i plaćanja. Korišćenje Proizvoda i aplikacije podleže prihvatanju Ugovora o licenciranju sa krajnjim korisnikom, a takođe može biti podložno dodatnim preduslovima ili tehničkim zahtevima koji su detaljno navedeni i dostupni u važećoj dokumentaciji.

Pravo na korišćenje naloga i usluga je neekskluzivno, neprenosivo i podleže uslovima i ograničenjima navedenim u ovim Uslovima, Posebnim uslovima (ako je primenljivo), dokumentaciji, kao i vašem poštovanju ovih pravnih dokumenata. Usluge i nalog možete da koristite samo u lične, nekomercijalne svrhe, na uobičajeni način i samo u svrhe za koje su namenjeni. Pored toga, pravo na korišćenje usluga može biti ograničeno tokom perioda pretplate na usluge ili trajanja licenci za proizvod. Kompanija ESET (ili njeni dobavljači ili distributeri licenci) zadržava sva prava koja vam nisu izričito dodeljena ovim Uslovima ili Posebnim uslovima.

Radi usklađenosti sa zakonom o zaštiti potrošača, dajete nam izričitu saglasnost da možemo početi sa pružanjem usluga i povezanim elektronskim sadržajem odmah nakon registracije naloga (i ispunjavanja svih dodatnih preduslova). Potvrđujete da ste obavešteni da ćete davanjem ove saglasnosti izgubiti pravo na odustajanje od ugovora koji je sastavljen na osnovu ovih Uslova.

Odgovorni ste za korišćenje svog naloga i za očuvanje poverljivosti i bezbednosti naloga i povezanih lozinki. U najvećoj meri dopuštenoj prema važećem zakonu, pristajete na to da prihvatate odgovornost za sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu. Da biste zadržali kontrolu nad nalogom i sprečili da mu bilo ko pristupi, nećete otkriti lozinke bilo kojem trećem licu i ograničićete pristup trećih strana uređajima koji su povezani sa nalogom. U obavezi ste da nas odmah kontaktirate ako se vaša lozinka nekome otkrije, ako je nalog koristila neovlašćena osoba ili ako imate razloga da verujete da može da dođe do takvih događaja. Pored toga, morate da osigurate da su podaci koje pružate kompaniji ESET tokom procesa registracije ili putem naloga tačni i ažurirani i morate da nas obavestite o svim promenama tako što ćete ažurirati podatke u odeljku „Moj nalog“.

Usluge i nalog nećete koristiti: (i) u nezakonite svrhe, uključujući i u vezi sa kriminalnim aktivnostima ili prevarom ili na bilo koji način (ii) koji može da dovede do prekida, remećenja ili oštećenja usluga i naših veb lokacija, (iii) koji može biti štetan za druge ili (iv) krši ove Uslove, Posebne uslove i dokumentaciju. ESET zadržava pravo da ukine nalog, obustavi pružanje usluga ili da odbije njihovo pružanje u takvim slučajevima. Pored toga, ESET zadržava pravo da prestane sa pružanjem usluga ili da otkaže veb lokaciju na kojoj je nalog registrovan. Imate pravo na refundiranje ako ste platili otkazane usluge.

Možete da otkažete nalog u bilo kom trenutku. Međutim, imajte na umu da će na taj način neke usluge postati neupotrebljive.

Elektronska komunikacija

ESET komunicira elektronski sa vama tokom obavljanja aktivnosti koje su potrebne u skladu sa ovim Uslovima, uključujući tokom pružanja usluga, naloga ili naše veb lokacije. Možemo da vam šaljemo e-poruke i obaveštenja u aplikaciji preko proizvoda ili naloga ili da objavimo komunikaciju na našoj veb lokaciji. Pristajete na primanje pravne komunikacije od kompanije ESET u elektronskom obliku, uključujući komunikaciju o promeni Uslova, Posebnih uslova ili Politike privatnosti, bilo koji ugovorni predlog/saglasnost ili poziv za regulisanje, obeveštavanje ili druge pravne komunikacije, kao i da će se takva elektronska komunikacija smatrati primljenom u pismenom obliku, osim ako važeći zakoni izričito zahtevaju drugi oblik komunikacije.

Bezbednost i zaštita podataka

Vaše puno ime, zemlja i važeća e-adresa potrebni su za registraciju i korišćenje naloga, kao i pružanje i održavanje usluga i zbog toga su neophodni za izvršenje ugovora koji je sklopljen između vas i kompanije ESET na osnovu ovih Uslova i Posebnih uslova. Vaši podaci se prikupljaju i prenose na servere kompanije ESET ili na servere njenih partnera gde se obrađuju kako bi se osigurala funkcionalnost, obezbeđivanje i dodavanje ovlašćenja za korišćenje naloga i usluga, radi uspostavljanja, ostvarivanja i odbranu pravnih zahteva kompanije ESET, kao i pružanja podrške po potrebi.

Pored toga, u zavisnosti od usluge koju sta uzabrali da koristite putem naloga i kako bismo vam je pružili, može biti potrebno dodatno prikupljanje podataka od vas ili proizvoda koji je povezan sa nalogom.

ESET obrađuje podatke dobijene od vas ili Proizvoda, od kojih neki mogu da sadrže lične podatke, u skladu sa Politikom privatnosti. Od vas će biti zatraženo da je pročitate u procesu registracije naloga i možete da je pročitate u bilo kom trenutku kada želite da saznate više informacija o tome kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu naloga i usluga ili o vašim pravima kao subjekat podataka. Dodatne politike privatnosti mogu da se primene na Proizvode koje koristite i možete da ih pronađete u dokumentaciji koja je povezana sa određenim Proizvodom.

Prava intelektualne svojine

Preduzeće ESET ili njegovi dobavljači su vlasnici ili vlasnici autorskih prava ili drugih prava intelektualne svojine za softver koji je dostupan na veb-lokaciji, u aplikaciji i Proizvodima (zajedno „Softver“) ili bilo kog drugog sadržaja koji je dostupan na veb-lokaciji, kao što su tekstovi, dokumentacija, slike, logotipi, ikone, dugmad ili baze podataka („sadržaj“). U zavisnosti od toga da li se pridržavate ovih Uslova i Posebnih uslova i platite bilo koje važeće naknade, dobijate ograničenu, neekskluzivnu, nepodlicenciranu i neprenosivu licencu za korišćenje softvera i sadržaja u lične i nekomercijalne svrhe u meri u kojoj je to neophodno za korišćenje usluga, kako je dozvoljeno u ovim Uslovima i Posebnim uslovima. Ne smete da razdvajate ili ponovo koristite bilo koji sadržaj ili delove usluga (uključujući upotrebu tehnika postavljanja u okvir) bez našeg izričitog pismenog odobrenja. Kompanija ESET i njeni dobavljači zadržavaju sva prava koja vam nisu izričito dodeljena u ovim Uslovima ili Posebnim uslovima.

Pored toga, bilo koji proizvodi i softver mogu da se koriste isključivo u skladu sa Ugovorom o licenciranju sa krajnjim korisnikom („EULA“) koji je uključen u njega ili predstavlja njegov deo. Proizvodi ili softver koji se isporučuje sa ugovorom EULA ne može da se instalira bez njegovo prihvatanja od strane korisnika.

U slučaju da odlučite da instalirate našu aplikaciju za pristup i korišćenje Naloga, kao i povezanih Usluga, na vas će se primenjivati, ugovor EULA za aplikaciju iz Priloga 1 ovih Uslova.

Odricanja odgovornosti

KAO KORISNIK PRIHVATATE ČINJENICU DA SE NALOG, KAO I USLUGE ISPORUČUJU „U ZATEČENOM STANJU“, BEZ IZRIČITE ILI IMPLICITNE GARANCIJE BILO KOJE VRSTE I U NAJVEĆOJ MERI DOPUŠTENE PREMA VAŽEĆEM ZAKONU. NI DOBAVLJAČ NI NJEGOVI DISTRIBUTERI LICENCE ILI PODRUŽNICE, KAO NI VLASNICI AUTORSKIH PRAVA NE DAJU NIKAKVU IZRIČITU NI IMPLICITNU POTVRDU ILI GARANCIJU, UKLJUČUJUĆI GARANCIJE ZA PRODAJU ILI PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU, KAO NI GARANCIJE DA NALOG ILI USLUGE NE KRŠE NIKAKVE PATENTE, AUTORSKA PRAVA, ŽIGOVE ILI NEKA DRUGA PRAVA TREĆIH STRANA. NI DOBAVLJAČ NI NEKO DRUGO LICE TAKOĐE NE DAJU GARANCIJU DA SU NALOG ILI USLUGE U SKLADU SA VAŠIM ZAHTEVIMA ILI DA ĆE FUNKCIONISANJE NALOGA ILI USLUGA BITI BEZ PREKIDA ILI GREŠAKA. VI PREUZIMATE SVU ODGOVORNOST I RIZIK ZA IZBOR I KORIŠĆENJE NALOGA I USLUGA RADI POSTIZANJA ŽELJENIH REZULTATA, KAO I ZA REZULTATE DOBIJENE POMOĆU NJIH.

Ovi uslovi ne nameću bilo kakve obaveze za Dobavljača i njegove distributere licenci koje nisu izričito navedene u njima.

Ograničenje odgovornosti

DO MAKSIMALNE GRANICE DOZVOLJENE VAŽEĆIM ZAKONOM, NI U KOM SLUČAJU SE DOBAVLJAČ, NJEGOVI ZAPOSLENI ILI UGOVARAČI NEĆE SMATRATI ODGOVORNIM ZA GUBITAK PROFITA, PRIHODA, PRODAJE, PODATAKA, ZA TROŠKOVE NABAVKE POLOVNE ROBE ILI USLUGA, OŠTEĆENJE IMOVINE, POVREDE, PREKID POSLA, GUBITAK POSLOVNIH INFORMACIJA ILI BILO KAKVO POSEBNO, DIREKTNO, INDIREKTNO, SLUČAJNO, EKONOMSKO, POKRIVAJUĆE, KAŽNJIVO, POSEBNO ILI NAKNADNO OŠTEĆENJE, NASTALO NA BILO KOJI NAČIN ILI TOKOM VAŽENJA UGOVORA; ŠTETE, NEPAŽNJE ILI DRUGIH OBLIKA ODGOVORNOSTI, KOJI SU NASTALI ZBOG KORIŠĆENJA ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠĆENJA NALOGA, ČAK I AKO SE DOBAVLJAČU, NJEGOVIM UGOVARAČIMA ILI PODRUŽNICAMA SAOPŠTAVA POSTOJANJE MOGUĆNOSTI TAKVOG OŠTEĆENJA. POŠTO NEKE ZEMLJE I ZAKONI NE DOZVOLJAVAJU IZUZIMANJE ODGOVORNOSTI, ALI MOGU DA DOZVOLE OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI, U TOM SLUČAJU ODGOVORNOST DOBAVLJAČA, NJEGOVIH ZAPOSLENIH I UGOVARAČA ILI PODRUŽNICA BIĆE OGRANIČENO NA SUMU KOJOM STE PLATILI USLUGU ILI NALOG.

Usklađenost sa kontrolom trgovine

(a) Nećete vršiti izvoz, ponovni izvoz, prenos ili na bilo koji drugi način stavljati Softver na raspolaganje bilo kojoj osobi, direktno ili indirektno, niti na bilo koji način koristiti ili učestvovati u radnjama koje mogu dovesti do toga da kompanija ESET ili njene holding kompanije, podružnice i podružnice njenih holding kompanija, kao i pravna lica koja su pod kontrolom njenih holding kompanija („Saradnici“) krše ili budu izloženi negativnim posledicama na osnovu Zakona o kontroli trgovine, uključujući:

i. bilo koji zakon koji kontroliše, ograničava ili nameće zahteve za licenciranje izvoza, ponovnog izvoza ili prenosa robe, softvera, tehnologije ili usluga koje je izdala ili usvojila bila koja vlada, država ili regulatorni organ Sjedinjenih Američkih Država, Singapura, Ujedinjenog Kraljevstva, Evropske unije ili jedne od njenih Država članica ili država u kojoj se obaveze iz ovih Uslova trebaju ispuniti ili u kojima je preduzeće ESET ili neko od njegovih Saradnika registrovan ili posluje i

ii. bilo kakvu ekonomsku, finansijsku, trgovinsku ili drugu sankciju, ograničenje, embargo, zabranu uvoza ili izvoza, zabranu prenosa sredstava ili imovine ili pružanje usluga ili ekvivalentne mere od strane bilo koje vlade, države ili regulatornog organa Sjedinjenih Američkih Država, Singapura, Ujedinjenog Kraljevstva, Evropske unije ili jedne od njenih Država članica ili država u kojoj se obaveze iz ovih Uslova trebaju ispuniti ili u kojima je preduzeće ESET ili neko od njegovih Saradnika registrovan ili posluje (pravni akti navedeni u tačkama i, i ii. iznad zajedno kao „Zakoni o kontroli trgovine“).

b) ESET ima pravo da momentalno obustavi ili ukine svoje obaveze pod ovim Uslovima u slučaju da:

i. ESET utvrdi, prema svom razumnom mišljenju, da je Korisnik prekršio ili je verovatno da će prekršiti odredbu odeljka (a) klauzule o Usklađenosti sa kontrolom trgovine ovih Uslova ili

ii. Krajnji korisnik i/ili Softver podležu Zakonima o kontroli trgovine i, kao rezultat, ESET utvrđuje, prema svom razumnom mišljenju, da nastavljanje sa izvršavanjem obaveza prema ovim Uslovima može dovesti do toga da kompanija ESET ili njeni Saradnici prekrše ili da budu izloženi negativnim posledicama na osnovu Zakona o kontroli trgovine.

(c) Ništa navedeno u ovim Uslovima nije namenjeno, i ništa se ne sme tumačiti tako, da podstiče ili zahteva od bilo koje strane da deluje ili da se suzdrži od delovanja (ili da pristane, postupa ili se suzdrži od delovanja) na način koji je nedosledan, kažnjiv ili je zabranjen prema važećim Zakonima o kontroli trgovine.

Primenljivi zakon i jezik

Na ove Uslove se primenjuje i oni se tumače u skladu sa zakonom Slovačke. Krajnji korisnik i Dobavljač prihvataju da neće primenjivati odredbe neusaglašenosti primenljivog zakona i Konvencije Ujedinjenih nacija o Ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Ako ste potrošač sa uobičajenim prebivalištem u EU, takođe vam se pruža dodatna zaštita koja vam je odobrena prema obaveznim odredbama važećeg zakona u vašoj zemlji prebivališta.

Izričito se slažete da ekskluzivnu nadležnost za sve zahteve ili sporove sa Dobavljačem ili u bilo kakvoj vezi sa korišćenjem Softvera, Naloga ili Usluga ili koji proizilaze iz ovih Uslova ili Posebnih uslova (ako je primenjivo) ima okružni sud Bratislava I., Slovačka. Dodatno se slažete i izričito prihvatate primenu lične nadležnosti u okružnom sudu Bratislava I. u vezi sa bilo kakvim sporom ili zahtevom. Ako ste potrošač i imate uobičajeno prebivalište u EU, možete podneti i zahtev za ostvarivanje svojih potrošačkih prava u mestu isključive nadležnosti ili u zemlji EU u kojoj živite. Pored toga, možete da koristite i platformu za rešavanje sporova na mreži kojoj možete pristupiti ovde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Međutim, razmislite o tome da nas prvo kontaktirate pre nego što zvanično podnesete bilo koji zahtev.

U slučaju neusaglašenosti između jezičkih verzija ovih Uslova, verzija na engleskom jeziku, koja je dostupna ovde, uvek ima prednost.

Opšte odredbe

ESET zadržava pravo da izmeni usluge, kao i da u svakom trenutku izmeni ove Uslove, Posebne uslove i dokumentaciju ili bilo koji njihov deo ažuriranjem odgovarajućeg dokumenta (i), radi odražavanja promena naloga, usluga, veb lokacije ili načina na koji ESET vrši poslovanje, (ii) iz zakonitih, regulatornih ili bezbednosnih razloga ili (iii) da spreči zloupotrebu ili štetu. O svim izmenama ovih Uslova ili Posebnih uslova ćete biti obavešteni putem e-pošte ili putem naloga. Ako niste saglasni sa predloženim izmenama ovih Uslova ili Posebnih uslova, možete da otkažete Nalog i/ili da otkažete odgovarajuću kupljenu Uslugu u roku od 30 dana od prijema obaveštenja o promeni. Ukoliko ne otkažete Nalog ili Uslugu u ovom roku, predložene izmene će se smatrati prihvaćenim i važiće za vas od datuma kada ste primili obaveštenje o promeni.

Naši kontakt detalji

Ako imate bilo kakvih pitanja, upita ili želite da pošaljete obaveštenje ili pritužbu, slobodno nam se obratite putem naših kontakt detalja ili koristite našu stranicu za tehničku podršku ako imate tehničkih problema. Učinićemo sve kako bismo rešili takve upite u roku od 30 dana od njihovog prijema.

USLUGE I POSEBNI USLOVI ZA NJIHOVO KORIŠĆENJE

1. Administracija proizvoda

Administracija proizvoda je usluga koja vam omogućava da upravljate proizvodima koji su povezani sa nalogom i uređajima na kojima je naš proizvod instaliran pomoću naloga. Možete da pregledate status bezbednosti uređaja koje štite povezani Proizvodi, da primate važna obaveštenja u vezi sa upravljanim uređajima i Proizvodima, da dodajete, kupujete ili obnavljate istekle Proizvode (korišćenjem zasebne platforme), preuzimate Proizvode na uređaj, da ih delite sa porodicom i prijateljima ili da uživate u drugim funkcijama kao što je to opisano u dokumentaciji. Administracija proizvoda se aktivira nakon uspešnog kreiranja naloga, ali moći ćete da koristite većinu njenih funkcija samo kada povežete najmanje jedan proizvod sa nalogom. U dokumentaciji može biti navedena maksimalna količina Proizvoda ili uređaja kojom možete da upravljate pomoću Naloga.

2. ESET Parental Control

ESET Parental Control vam omogućava da kontrolišete pristup upravljanih korisnika (kao što su vaša deca) određenim kategorijama veb-lokacija i/ili mobilnih aplikacija, da primenite pravila upravljanja vremenom za upravljane korisnike ili da koristite pronalaženje lokacije onih uređaja na kojima je određeni Proizvod instaliran i na kojima je program ESET Parental Control aktivan. Da biste koristili ESET Parental Control, morate da povežete Proizvod (sa aktivnim programom ESET Parental Control) sa vašim Nalogom. Ne smete da povezujete istovremeno isti proizvod sa više naloga. Krajnji korisnik sa pristupom nalogu može da kreira profile upravljanim korisnicima sa jednim ili više uređaja. ESET zadržava pravo da ograniči broj profila i uređaja koje koristi krajnji korisnik.

Radi uspešnog funkcionisanja, aktivni program ESET Parental Control šalje informacije Dobavljaču, koje obuhvataju, ali se ne ograničavaju na informacije o posećenim veb-lokacijama, lokacijama, mobilnim aplikacijama, informacije o korišćenom uređaju, uključujući informacije o radu i funkcijama programa ESET Parental Control. Takve informacije mogu da sadrže podatke (uključujući nasumično ili slučajno prikupljene lične podatke) o vama ili drugim upravljanim korisnicima, informacije o uređaju, operativnom sistemu i instaliranim aplikacijama. Kompanija ESET će preduzeti odgovarajuće mere kako bi obezbedila poverljivost svih informacija.

Program ESET Parental Control možete da koristite samo u vezi sa uređajima upravljanih korisnika za koje imate legitiman pristup. Svaka otkrivena upotreba koja može da se smatra nezakonitom, štetnom ili koja može da ometa ili negativno utiče na prava drugih, može da se prijavi nadležnom organu i može da dovede do ograničavanja pristupa uslugama. ESET će u slučaju bilo kakve zloupotrebe poštovati relevantne zakonske odredbe i pomoći organima pravosuđa.

Prihvatanjem ovih Uslova, takođe priznajete da je pružanje i korišćenje programa ESET Parental Control, kao i obrada podataka u kontekstu njegovog pružanja regulisana Ugovorom o licenciranju sa krajnjim korisnikom i Politikom privatnosti povezanog programa ESET Parental Control, koji su dostupni u dokumentaciji i koji moraju da prihvate tokom procesa instalacije softvera.

3. Anti-Theft

Anti-Theft pomaže u sprečavanju gubitka ili zloupotrebe kritičnih podataka u direktnoj vezi sa gubitkom ili krađom računara ili drugog uređaja na kom je ovaj program instaliran. Funkcija Anti-Theft dostupna je samo za neke proizvode koje pruža kompanija ESET. Više informacija potražite u dokumentaciji o proizvodu.

Funkcija Anti-Theft je isključena pod podrazumevanim postavkama povezanog proizvoda. Da biste koristili Anti-Theft, morate da instalirate neophodne proizvode, aktivirate Anti-theft funkciju i povežete proizvod sa nalogom. Možete da aktivirate Anti-theft i povezano prikupljanje podataka u slučaju krađe ili gubitka računara ili drugog uređaja. Ako aktivirate ovu funkciju proizvoda, kompaniji ESET će se slati prikupljeni podaci o nestalom uređaju, koji mogu da obuhvataju podatke o mrežnoj lokaciji uređaja, podatke o sadržaju prikazanom na njegovom ekranu, podatke o konfiguraciji i/ili podatke snimljene povezanom kamerom. Podatke dobijene funkcijom Anti-theft i obezbeđene putem naloga možete da koristite isključivo u svrhe razrešavanja neželjene situacije izazvane gubitkom uređaja. ESET obrađuje te podatke kao što je navedeno u Politici privatnosti i u skladu sa relevantnim zakonskim regulativama isključivo u svrhe pružanje ove Usluge. Ovu funkciju možete u svakom trenutku da deaktivirate.

Anti-Theft sme da korisiti isključivo u vezi sa uređajima i korišćenjem naloga za koji imate ligitiman pristup. Svaka otkrivena upotreba koja može da se smatra nezakonitom, štetnom ili koja može da ometa ili negativno utiče na prava drugih, može da se prijavi nadležnom organu i može da dovede do ograničavanja pristupa uslugama. Dobavljač će u slučaju bilo kakve zloupotrebe poštovati relevantne zakonske odredbe i pomoći organima pravosuđa.

Prihvatanjem ovih Uslova, takođe priznajete da je pružanje i korišćenje funkcije Anti-Theft, kao i obrada podataka u kontekstu njenog pružanja regulisana Ugovorom o licenciranju sa krajnjim korisnikom i Politikom privatnosti povezanog softvera <%ESET_ANTITHEFT%>, koji su dostupni u dokumentaciji i koji moraju da prihvate tokom procesa instalacije softvera.

4. ESET Password Manager

ESET Password Manager je alatka za upravljanje digitalnim identitetom koja vam omogućava da čuvate podatke za prijavljivanje i druge podatke na bezbedan način. Njeno korišćenje podleže Posebnim uslovima za ESET Password Manager i posebnojPolitici privatnosti, koja se primenjuje pored ovih Uslova i Politike privatnosti naloga. Da biste koristili ESET Password Manager, morate da instalirate neophodni Proizvod, kreirate i aktivirate Nalog i povežete Proizvod sa Nalogom. Pored ostalih korisnih funkcija, Nalog vam omogućuje da upravljate licencama za program ESET Password Manager i da ih delite sa prijateljima ili porodicom, koji nakon toga mogu da ih koriste u punoj meri. Međutim, vi kao vlasnik licence zadržavate pravo da otkažete njihovu licencu u bilo kom trenutku.

5. Zaštita identiteta

Ako su usluge zaštite identiteta dostupne u okviru vaše nadležnosti, prihvatate i saglasni ste da takve usluge pružaju isključivo dobavljači trećih strana. Obezbeđivanje, uslovi, odredbe i sve obaveze koje proizilaze iz takvih usluga podležu isključivo uslovima i ugovorima relevantnog dobavljača treće strane. Preduzeće ESET ne daje nikakve potvrde ili garancije u pogledu efikasnosti, tačnosti ili potpunosti ovih usluga i neće biti odgovorno za bilo kakva potraživanja, gubitke ili štete koje proističu iz vašeg oslanjanja na ili korišćenja usluga zaštite identiteta.

6. Virtuelna privatna mreža

ESET pruža uslugu virtuelne privatne mreže („VPN“) po principu „kako jeste, kako je dostupno“ bez ikakvih potvrda ili garancija bilo koje vrste. ESET ne garantuje kontinuiranu dostupnost usluge ili bilo koje specifične funkcije usluge. ESET može, po sopstvenom nahođenju, da nametne ograničenja korišćenja ili usluge, suspenduje uslugu ili blokira određene vrste korišćenja. Tačnost i blagovremenost primljenih podataka nije zagarantovana; može doći do kašnjenja ili propusta.

Saglasni ste da nećete zloupotrebljavati VPN. Zloupotreba uključuje, ali nije ograničena na, korišćenje usluge VPN za štetu ili ugrožavanje našeg poslovanja, reputacije, zaposlenih, pretplatnika, objekata ili bilo koje druge osobe; uklanjanje, zaobilaženje, onemogućavanje, oštećenje ili na drugi način ometanje bezbednosnih funkcija usluge VPN; namerno ometanje ili oštećivanje rada usluge VPN, na bilo koji način, uključujući otpremanje ili na drugi način širenje bezvredne e-pošte, virusa, advera, spajvera, crva ili drugog zlonamernog koda. Saglasni ste da ćete obeštetiti i obezbediti preduzeće ESET, njegove povezane kompanije, ugovarače, zaposlene, agente i njegove dobavljače trećih strana, distributere licenci i partnere od svih potraživanja, gubitaka, šteta i obaveza, uključujući pravne takse i troškove, koji proističu iz vaše zloupotrebe usluge VPN, svakog kršenja Uslova ili bilo kojeg kršenje potvrda, garancija i obaveza koje ste dali u ovom dokumentu.

ESET zadržava pravo da prekine, suspenduje ili na drugi način ograniči vaš pristup usluzi VPN sa ili bez obaveštenja u bilo kom trenutku iz bilo kog razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na, svako kršenje ovih Uslova ili vaše neprikladno ili nezakonito ponašanje.

PRILOG br. 1

Ugovor EULA za ESET HOME aplikaciju