Upotreba pretplate
Upotreba pretplate pruža informacije o vašoj ESET pretplati, tako da možete da koristite besplatne jedinice pretplate ili da optimizujete upotrebu postojećih jedinica pretplate. U ovom odeljku možete da preimenujete, uklonite ili identifikujete uređaje/servere pomoću pretplate. Takođe možete da pronađete informacije o besplatnim i deljenim mestima pretplate.
|
Čak i ako na svom ESET HOME nalogu ne vidite zaštićene macOS uređaje kao povezane uređaje, upotreba pretplate ih odražava kao korišćene jedinice pretplate. |
Kada se prijavite na svoj ESET HOME nalog, u odeljku Pretplate, izaberite Prikaži sve pretplate > Otvori pretplatu. Ekran je podeljen na dva odeljka:
Pregled uređaja
Videćete sve jedinice pretplate u sledećim kategorijama:
•Uređaji povezani sa vašim ESET HOME nalogom – Uređaji/serveri zaštićeni vašom pretplatom i povezani sa vašim ESET HOME nalogom. Ako neko drugi koristi neke od uređaja koje vidite u ovoj kategoriji, može da upravlja njime sa svog ESET HOME naloga. Pogledajte kreiranje ESET HOME naloga i dodavanje uređaja da biste dobili više informacija.
•Drugi uređaji zaštićeni vašom pretplatom – Uređaji/serveri zaštićeni vašom pretplatom koji još nisu povezani sa ESET HOME nalogom. Pogledajte vodič za informacije o povezivanju uređaja sa ESET HOME nalogom.
•Osobe sa kojima delite pretplatu – Uređaji zaštićeni vašom pretplatom i povezani sa ESET HOME nalogom druge osobe. U ovoj kategoriji, svako deljeno mesto pretplate predstavljeno je e-adresom korisnika i statusom poziva. To može biti sledeće:
a)Poziv je poslat – Poslali ste e-poruku sa pozivom nekoj drugoj osobi i čekate njeno prihvatanje.
b)Poziv je prihvaćen – Vaš prijatelj je prihvatio poziv, ali nije aktivirao ESET proizvod na svom uređaju.
c)Aktivirano – Vaš prijatelj je prihvatio i aktivirao ESET proizvod.
|
Ako vaša pretplata ima pet slobodnih jedinica i želite da podelite dve jedinice pretplate sa nekim drugim, toj osobi možete poslati poziv. Nakon prihvatanja poziva, proizvod sa deljenom zaštitom će biti aktiviran. Videćete statuse poziva kao Aktivirano i Poziv je prihvaćen. Vaša Upotreba pretplate odražava dve deljene jedinice kao (2/5). Međutim, Status upotrebe uzima u obzir samo aktivirani uređaj. |
Uređaji/serverski uređaji zaštićeni vašom pretplatom mogu da imaju sledeće statuse bezbednosti:
Zaštićeno – Uređaj/serverski uređaj je zaštićen, redovno ažuriran i pretplata na datom uređaju nije istekla.
Neophodna je pažnja – ESET proizvod radi, ali postoji neki problem sa uređajem.
Bezbednosno upozorenje — ESET proizvod ne radi ispravno.
Neaktivan duže od (nedelje, meseci, godine) – Ovaj status se pojavljuje na vašem uređaju u sledećim slučajevima:
•Uređaj nije uspostavio komunikaciju sa vašim ESET HOME nalogom duže vreme (na primer, uređaj je neispravan). Ako više ne koristite ovaj uređaj, uklonite ga da biste oslobodili mesta pretplate.
•Koristite aplikaciju za prinudno zaustavljanje ili čišćenje na svom Android uređaju. U ovom slučaju, otvorite ESET Mobile Security aplikaciju ručno na svom Android uređaju kako bi ispravno funkcionisala i rešila problem.
|
Da biste osigurali da je vaš Android uređaj aktivan i pravilno zaštićen, preporučujemo vam da dodate ESET Mobile Security aplikaciju na listu za zanemarivanje ili belu listu u aplikaciji za prinudno zaustavljanje/čišćenje. Izuzimanje određene aplikacije iz procesa prinudnog zaustavljanja može da se odvija na drugačiji način u vašoj aplikaciji. |
Pregled pretplate
Opšte informacije – Odeljak pruža sve informacije o pretplati, uključujući naziv pretplate, status pretplate, status korišćenja, model pretplate, datum isteka, ID podrške i šifru za aktivaciju.
Aktivirana zaštita – Odeljak pruža informacije o korišćenju uređaja/servera na osnovu vašeg kapaciteta pretplate, uključujući bezbednosne funkcije. Broj označava aktivirane uređaje/serverske uređaje koji su kupljeni.
