Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira kategorije
Izbira teme

Obvestila

Obvestila so ustvarjena zaradi težav v računu ESET HOME, napravah in naročninah. Vsa prejeta obvestila so prikazana na plošči z obvestili. Če želite odpreti ploščo z obvestili, po prijavi v spletni portal ESET HOME kliknite možnost Obvestila v zgornjem desnem kotu. V tem razdelku se lahko odločite za dva prikaza obvestil: Vse ali Pomembno. Obvestila prejmete glede na resnost težav – informativna, pomembna ali opozorila. Če želite omogočiti obvestila v aplikaciji ESET HOME, preberite poglavje Nastavitve aplikacije.

Modra – na primer »Naprava je bila dodana naročnini«

Oranžna – na primer »Naročnina bo kmalu potekla«

Rdeča – na primer »Naročnina je potekla«

Če je obvestilo iz razdelka Naročnine ali Naprave, bo v ustreznem razdelku prikazana oznaka obvestila (število neprebranih obvestil z barvo resnosti).

notifications

Odstranjevanje obvestila

Obvestilo je mogoče ročno izbrisati na portalu ali v aplikaciji, ampak le na plošči z obvestili.

1.Prijavite se v spletni portal ESET HOME ali aplikacijo MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Odprite razdelek Obvestila.

3.Kliknite X ali podrsnite levo in tapnite ikono koša za smeti delete_icon v aplikaciji. Obvestilo ne bo več prikazano.

Ko izbrišete obvestila, povezana z naročninami/napravami, se bo zmanjšala tudi številka v oznakah obvestil. Obvestilo se bo odstranilo samo, ko odpravite težavo, preden ga odstranite iz možnosti Obvestila.


important

Če ste obvestila izbrisali in na domačem zaslonu ni prikazana nobena oznaka, to še ne pomeni, da ste težavo razrešili. Težava bo prisotna v določeni napravi ali naročnini, dokler je ne razrešite.