Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira kategorije
Izbira teme

Obvestila

Obvestila so ustvarjena zaradi težav v računu ESET HOME, napravah in naročninah. Vsa prejeta obvestila so prikazana v središču za obvestila in razvrščena po datumu. Če želite odpreti središče za obvestila, po prijavi v spletni portal ESET HOME kliknite ikono Obvestila v zgornjem desnem kotu. V tem razdelku se lahko odločite za prikaz vseh ali neprebranih obvestil. Če želite omogočiti obvestila v aplikaciji ESET HOME, preberite poglavje Nastavitve aplikacije.

Obvestila so poslana glede na resnost težave:

Obvestilo z modro ikonoinfo_icon – informativno obvestilo, npr. ko je naprava dodana v naročnino.

Obvestilo z rumeno ikonoimportant_icon – pomembno obvestilo, npr. ko bo naročnina kmalu potekla.

Obvestilo z rdečo ikonoalert_icon – opozorilo, npr. ko naročnina poteče.

Če imate več neprebranih obvestil, bo na ikoni za obvestila na portalu ESET HOME ali v aplikaciji prikazana oznaka s številom.

notifications

Brisanje določenega obvestila

Obvestilo je mogoče ročno izbrisati samo v centru za obvestila na portalu ali v aplikaciji. Obvestilo bo odstranjeno, ko odpravite težavo, preden ga odstranite iz središča za obvestila.

1.Prijavite se v spletni portal ESET HOME ali aplikacijo MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Odprite Središče za obvestila.

3.Kliknite X. Obvestilo ne bo več prikazano.

Izbriši vsa obvestila

Če imate eno ali več obvestil, bo možnost brisanja vseh obvestil na voljo v središču za obvestila.

1.Prijavite se v spletni portal ESET HOME ali aplikacijo MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Odprite Središče za obvestila.

3.Zgoraj kliknite rdečo možnost Izbriši vse.

4.V potrditvenem oknu kliknite Izbriši.

5.Kliknite možnost Razumem.


important

Če ste obvestila izbrisali in na ikoni obvestil ni prikazana nobena oznaka, to še ne pomeni, da ste težavo razrešili. Težava bo prisotna v določeni napravi ali naročnini, dokler je ne razrešite.