Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Уведомления

Уведомления создаются при появлении проблем, связанных с учетной записью ESET HOME, устройством и подпиской. Все уведомления отображаются на панели уведомлений. Чтобы открыть панель уведомлений, авторизуйтесь на веб-портале ESET HOME и щелкните Уведомления в верхнем углу. В этом разделе можно выбрать, какие уведомления должны отображаться — все или только важные. Вы получаете уведомления в соответствии с серьезностью проблемы: информационные, важные или оповещения. Чтобы узнать, как разрешить уведомления в приложении ESET HOME, ознакомьтесь с главой Настройки приложения.

• Синий — информационное уведомление, например о добавлении устройства в подписку.

• Оранжевый — важное уведомление, например о приближающемся истечении срока действия подписки.

• Красный — оповещение, например об истечении срока действия подписки.

Если уведомление относится к разделу Подписки или Устройства, в соответствующем разделе будет отображаться значок уведомления (количество непрочитанных уведомлений с цветом, который соответствует серьезности).

 

notifications

Удаление уведомления

Уведомление можно вручную удалить на портале или в приложении на панели уведомлений.

1.Авторизуйтесь на веб-портале ESET HOME или в MyESET_FavIcon_64x64-01-01 приложение

2.Откройте раздел Уведомления.

3.Щелкните X или проведите пальцем влево и нажмите значок корзины delete_icon в приложении. Уведомление отображаться больше не будет.

При удалении уведомлений, связанных с подписками и устройствами, будет также уменьшаться цифра на значке уведомления. Уведомление удаляется автоматически, если устранить проблему до его удаления из раздела Уведомления.


important

Если уведомление удалено и его индикатор не отображается на значке «Уведомления», это не означает, что проблема решена. Проблема будет отображаться для конкретного устройства или подписки, пока вы не устраните ее.