Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Уведомления

Уведомления создаются при появлении в ESET HOME проблем, связанных с учетной записью, устройствами и подписками. Все полученные уведомления отображаются в центре уведомлений и сортируются по дате. Чтобы открыть центр уведомлений, авторизуйтесь на веб-портале ESET HOME и щелкните значок Уведомления в верхнем углу. В этом разделе можно выбрать, какие уведомления должны отображаться — все или непрочитанные. Чтобы узнать, как разрешить уведомления в приложении ESET HOME, ознакомьтесь с главой Настройки приложения.

Вы получаете уведомление в соответствии с серьезностью проблемы:

Уведомление с синим значком info_icon — информативное, например о добавлении устройства в подписку.

Уведомление с желтым значком important_icon — важное, например о скором истечении срока действия подписки.

Уведомление с красным значком alert_icon — оповещение, например об истечении срока действия подписки.

Если у вас есть непрочитанные уведомления, на значке уведомления на портале или в приложении ESET HOME будет отображаться значок с указанием количества.

notifications

Удаление конкретного уведомления

Уведомление можно удалить вручную на портале или в приложении — только в центре уведомлений. Уведомление будет удалено автоматически, если вы устраните проблему до его удаления из центра уведомлений.

1.Авторизуйтесь на веб-портале ESET HOME или в приложении MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Откройте центр уведомлений.

3.Щелкните X. Уведомление исчезнет.

Удаление всех уведомлений

При наличии одного или нескольких уведомлений в центре уведомлений будет доступна опция для удаления всех уведомлений.

1.Авторизуйтесь на веб-портале ESET HOME или в приложении MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Откройте центр уведомлений.

3.Щелкните красную опцию Удалить все в верхнем углу.

4.Щелкните Удалить в окне подтверждения.

5.Щелкните Понятно.


important

Если уведомление удалено и его индикатор не отображается на значке «Уведомления», это не означает, что проблема решена. Проблема будет отображаться для конкретного устройства или подписки, пока вы не устраните ее.