Использование подписки
Раздел «Использование подписки» содержит информацию о том, как вы используете свою подписку ESET. На основании этой информации вы можете использовать свободные модули подписки или эффективно управлять использованием существующих модулей подписки. В этом разделе можно переименовывать, удалять или идентифицировать устройства/серверы, на которых используется ваша подписка. Кроме того, здесь можно найти сведения о свободных и совместно используемых рабочих местах подписки.
|
Даже если защищенные устройства macOS не отображаются как подключенные устройства в вашей учетной записи ESET HOME, в разделе «Использование подписки» они отражены как использованные модули подписки. |
После входа в учетную запись ESET HOME в разделе Подписки щелкните Показать все подписки > Открыть подписку. Экран разделен на две части.
Обзор устройств
Все модули подписки отображаются в следующих категориях:
•Устройства, подключенные к учетной записи ESET HOME — устройства/серверы, защищенные вашей подпиской и подключенные к учетной записи ESET HOME. Если другой пользователь использует некоторые из устройств, которые отображаются в этой категории, он может управлять ими из своей учетной записи ESET HOME. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с инструкциями по созданию учетной записи ESET HOME и добавлению устройства.
•Другие устройства, защищенные вашей подпиской — устройства/серверы, защищенные вашей подпиской, которые еще не подключены к учетной записи ESET HOME. Ознакомьтесь с руководством по подключению устройства к учетной записи ESET HOME.
•Люди, с которыми вы делитесь подпиской — устройства, защищенные вашей подпиской и подключенные к учетной записи ESET HOME других пользователей. В этой категории каждое общее рабочее место подписки представлено адресом электронной почты пользователя и состоянием приглашения. Оно может быть следующим:
a)Приглашение отправлено: вы отправили приглашение по электронной почте другому пользователю и ожидаете его принятия.
b)Приглашение принято: ваш друг принял приглашение, но не активировал продукт ESET на своем устройстве.
c)Активация выполнена: ваш друг принял и активировал продукт ESET.
|
Если в вашей подписке есть пять свободных модулей и вы хотите поделиться двумя из них с другим пользователем, вы можете отправить ему приглашение. После того как этот пользователь примет приглашение, один продукт будет активирован с общей защитой. Для приглашения будут отображаться следующие состояния: Активация выполнена и Приглашение принято. В разделе Использование подписки будут отображаться два совместно используемых модуля таким образом: (2/5). Однако для параметра Состояние использования будет учитываться только активированное устройство. |
Устройства/серверные устройства, защищенные вашей подпиской, могут иметь следующие состояния безопасности:
Защищено — устройство/серверное устройство защищено, регулярно обновляется, и срок его подписки не истек.
Требует вмешательства — продукт ESET функционирует нормально, но в работе устройства/серверного устройства возникла проблема.
Оповещение по безопасности — Продукт ESET работает некорректно.
Нет активности более (в неделях, месяцах, годах) — это состояние появляется на устройстве в следующих случаях.
•Устройство не связывалось с вашей учетной записью ESET HOME в течение продолжительного периода (например, устройство поломано). Если устройство больше не используется, удалите его, чтобы освободить рабочие места подписки.
•На устройстве Android используется приложение принудительной остановки или очистки. В таком случае вручную откройте на устройстве Android приложение ESET Mobile Security, чтобы оно работало правильно и проблема была решена.
|
Чтобы обеспечить активное состояние и надлежащую защиту устройства Android, рекомендуем добавить приложение ESET Mobile Security в список игнорирования или белый список приложения, которое используется для принудительной остановки или очистки. Способ исключения приложения из процесса принудительной остановки может отличаться в зависимости от приложения. |
Обзор подписки
Общие сведения — в этом разделе представлена вся информация о подписке, в том числе имя подписки, состояние подписки, состояние использования, модель подписки, дата окончания срока действия, идентификатор поддержки и ключ активации.
Активированная защита — в этом разделе представлена информация об использовании устройства/сервера в зависимости от емкости подписки, в том числе о функциях безопасности. Отображается число активированных и приобретенных устройств/серверных устройств.
