Conectare pe rețele de socializare nereușită – Adresă de e-mail deja în uz

Cum rezolvați problema când primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare despre o adresă de e-mail deja utilizată în timpul utilizării butonului de conectare pe rețele de socializare?

Adresa de e-mail este deja asociată unui alt cont ESET HOME. Utilizați o altă adresă de e-mail sau aflați mai multe despre opțiunile de conectare făcând clic pe legătura de mai jos.

Acest mesaj de eroare apare atunci când un cont ESET HOME a fost deja creat folosind aceeași adresă de e-mail, dar a fost conectat la un alt cont Apple/Google.

Pentru a rezolva această problemă:

•Conectați-vă cu adresa de e-mail și parola pentru ESET HOME înregistrate sau

•Folosiți un alt cont Apple/Google deja conectat la contul dvs. ESET HOME.

Adresa de e-mail este deja asociată cu un alt cont ESET HOME. Autentificați-vă folosind contul Google/Apple și conectați-vă contul Apple/Google în setările contului.

Acest mesaj de eroare se afișează atunci când contul ESET HOME este deja creat folosind aceeași adresă de e-mail, dar ați utilizat un buton pentru rețele de socializare incorect pentru a vă conecta.

Pentru a rezolva această problemă:

1.Conectați-vă la contul dvs. ESET HOME cu contul Apple/Google și folosiți butonul pentru rețele de socializare corect (alegeți-l pe cel existent, în funcție de sugestia din mesajul de eroare).

2.În colțul din dreapta sus al ecranului (pentru utilizatori de PC-uri) sau în butonul din meniul din stânga (pentru utilizatori de smartphone-uri și tablete), faceți clic pe adresa de e-mail cu care sunteți conectat.

3.Faceți clic pe Contul meu.

4.Conectați-vă la contul ESET HOME cu ID-ul Google sau Apple în secțiunea Conectare pe rețele de socializare.