Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaţi categoria
Selectaşi subiectul

Notificări

Notificările sunt generate de probleme legate de contul ESET HOME, dispozitive și abonamente. Toate notificările primite sunt afișate în panoul de notificări. Pentru a deschide panoul de notificări, faceți clic pe Notificări în colțul din dreapta sus după conectarea la portalul web ESET HOME. În această secțiune, puteți selecta să afișați Toate notificările sau notificările Importante. Veți primi notificări în funcție de gravitatea problemei - informativă, importantă sau alertă. Pentru a permite notificări în aplicația ESET HOME, vizitați secțiunea Setările aplicației.

Albastru – de exemplu, un dispozitiv a fost adăugat la abonament

Portocaliu – de exemplu, abonamentul este pe cale să expire

Roșu – de exemplu, abonamentul a expirat

Dacă o notificare este din secțiunea Abonamente sau Dispozitive, veți vedea un ecuson de notificare (numărul de notificări necitite, cu culoarea severității) în secțiunea respectivă.

notifications

Eliminarea notificării

Notificarea poate fi ștearsă manual pe portal sau în aplicație numai în panoul de notificare.

1.Conectați-vă la portalul web ESET HOME sau la aplicație MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Deschideți secțiunea Notificări.

3.Faceți clic pe X sau glisați spre stânga și atingeți pictograma coș delete_icon în aplicație. Notificarea nu mai este afișată.

Pe măsură ce ștergeți notificările legate de Abonamente/Dispozitive, numărul din ecusoanele de notificare va scădea și el. Notificarea se va elimina singură atunci când rezolvați o problemă înainte de a o elimina din Notificări.


important

Ștergerea notificărilor și lipsa unui ecuson pe ecranul de pornire nu înseamnă că ați rezolvat problema. Problema va fi prezentată sub un anumit dispozitiv sau un anumit abonament până când îl rezolvați.