Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaţi categoria
Selectaşi subiectul

Ștergeți-vă contul ESET HOME

După ștergerea contului, puteți crea un cont ESET HOME folosind aceeași adresă de e-mail care era asociată contului anterior.

Ștergerea contului ESET HOME nu șterge credențialele pentru abonamentul dvs. ESET utilizate împreună cu produsul ESET (cum ar fi ESET Smart Security Premium) pentru a activa produsul și a obține actualizări de modul pentru produs.


important

După ștergerea contului ESET HOME, produsele dvs. ESET vor rămâne instalate pe dispozitivele dvs. și vor rămâne protejate în continuare.

Utilizați portalul ESET HOME pentru a vă șterge contul (aveți o parolă ESET HOME)

1.În partea de sus a ecranului, faceți clic pe adresa de e-mail și selectați Contul meu în meniul vertical.

2.Faceți clic pe Ștergere cont

3.Faceți clic pe Verificare identitate.

4.Introduceți parola de cont ESET HOME curentă în câmpul Parolă.


note

Dacă ați configurat autentificarea prin doi factori, introduceți codul de 6 cifre din aplicația de autentificare și faceți clic pe Continuare.

5.Faceți clic pe Ștergere cont

Contul dvs. este acum șters.


Folosiți portalul ESET HOME pentru a vă șterge contul (nu am creat o parolă ESET HOME)

1.În partea de sus a ecranului, faceți clic pe adresa de e-mail și selectați Contul meu în meniul vertical.

2.Faceți clic pe Ștergere cont

3.Faceți clic pe Trimitere e-mail.

4.E-mailul va fi trimis către adresa dvs. de e-mail. Faceți clic pe legătura din e-mail pentru a vă verifica identitatea și veți fi redirecționat către portalul ESET HOME.


note

Dacă ați configurat autentificarea prin doi factori, introduceți codul de 6 cifre din aplicația de autentificare și faceți clic pe Continuare.

5.Faceți clic pe Ștergere cont

Contul dvs. este acum șters.


Utilizați aplicația ESET HOME pentru a vă șterge contul

1.Atingeți pictograma meniului principal în colțul din stânga sus și selectați Contul meu în partea de jos a meniului principal.

2.Derulați în jos și atingeți Ștergere cont.

3. Atingeți Doresc să-mi confirm identitatea.

4.Introduceți parola de cont ESET HOME curentă în câmpul Parolă.


note

Dacă ați configurat autentificarea prin doi factori, introduceți codul de 6 cifre din aplicația de autentificare și faceți clic pe Continuare.

5.Atingeți Ștergere cont.

Contul dvs. este acum șters.