Uso da assinatura
O uso da assinatura fornece informações sobre como você usa sua assinatura ESET, para que você possa usar as unidades de assinatura livres ou gerenciar efetivamente o uso de unidades de assinatura existentes. Nesta seção, você pode renomear, remover ou identificar dispositivos usando sua assinatura. Você também pode encontrar licenças de assinatura livres e compartilhadas.
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Mesmo que você não veja dispositivos macOS protegidos como dispositivos conectados em sua conta do ESET HOME, o uso da assinatura os reflete como unidades de assinatura usadas. |
Depois de iniciar sessão na sua conta do ESET HOME, na seção Assinaturas , clique em Mostrar todas as assinzturas > Abrir assinatura. A tela é dividida em duas seções:
Visão geral dos dispositivos
Você verá todas as unidades de assinatura nas seguintes categorias:
•Dispositivos conectados à sua conta do ESET HOME – dispositivos protegidos por sua assinatura e conectados a sua conta ESET HOME. Se a sua família ou amigo usar alguns dos dispositivos que você ver sob essa categoria, eles podem gerenciar o dispositivo de sua própria conta do ESET HOME. Consulte o manual sobre criar uma conta ESET HOME e adicionar o dispositivo para ober mais infromações.
•Outros dispositivos protegidos pela sua assinatura - dispositivos/servidores protegidos pela sua subscrição que ainda não estão ligados a uma conta do ESET HOME. Consulte o guia para conectar o dispositivo à sua ESET HOME conta.
•Pessoas com quem você está compartilhando sua assinatura: dispositivos protegidos por sua assinatura e conectados à conta de outra pessoa ESET HOME. Nessa categoria, cada assento de assinatura compartilhada é representado pelo endereço de e-mail do usuário e pelo status do convite. Pode ser:
a)Convite enviado– Você enviou o e-mail de convite para outra pessoa e está aguardando aceitação.
b)Convite aceito – seu amigo aceitou o convite, mas não ativou o produto ESET em seu dispositivo.
c)Ativado – seu amigo aceitou e ativou o produto ESET.
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Se sua assinatura tiver capacidade para cinco unidades e você quiser compartilhar duas unidades de assinatura com outra pessoa, você pode enviar um convite. Depois que as pessoas aceitarem o convite, um produto será ativado com a proteção compartilhada. Você verá os status do convite como Ativado e Convite aceito. Seu Uso de assinatura refletirá as duas unidades compartilhadas como (2/5). No entanto, o Status de uso considerará apenas o dispositivo ativado. |
Dispositivos protegidos por sua assinatura podem ter os seguintes status de segurança:
Protegido – o dispositivo/servidor está protegido, atualizado regularmente e sua assinatura não expirou.
Atenção solicitada – o produto ESET está funcionando, mas o dispositivo tem um problema.
Alerta de segurança – O produto ESET não funciona corretamente.
Não ativo há mais de ( semanas, meses, ano) – Esse status apareceu no seu dispositivo quando:
•O dispositivo não está se comunicando com sua conta do ESET HOME por um período maior (por exemplo, um dispositivo quebrado). Se você não usar mais esse dispositivo, remova-o para liberar licenças de assinatura.
•Você está usando a parada forçada ou limpando o aplicativo no seu dispositivo Android. Nesse caso, abra o aplicativo ESET Mobile Security manualmente no seu dispositivo Android para que ele funcione corretamente e resolva o problema.
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Para garantir que seu dispositivo Android está ativo e protegido adequadamente, recomendamos adicionar o aplicativo ESET Mobile Security na lista Ignorar ou na lista de permissões em Forçar parada/limpeza de aplicativo. O método para excluir um aplicativo do processo de parada forçada pode variar dependendo do seu aplicativo. |
Visão geral da assinatura
Informações gerais—A seção fornece todas as informações sobre a assinatura, incluindo nome da assinatura, status da assinatura, status de uso, modelo de assinatura, data de validade, ID de suporte e chave de ativação.
Proteção ativada a seção fornece informações sobre o uso do devce/server com base na capacidade da sua assinatura, incluindo recursos de segurança. O número é exibido ativado fora dos dispositivos/dispositivos de servidor comprados.
