ESET tiešsaistes palīdzība

Meklēt Latvian
Atlasīt kategoriju
Izvēlieties tēmu

Aizmirsu ESET HOME paroli


important

Vai meklējat informāciju par bieži sastopamām ar paroli saistītām problēmām?

Nedarbojas mans lietotājvārds, parole vai aktivizācijas atslēga

Iestatījumu paroles atbloķēšana ESET Windows mājas produktos

ESET HOME paroles atiestatīšana

Nevaru atrast sava ESET HOME konta pieteikuminformāciju

1.Apmeklējiet ESET HOME.

2.Noklikšķiniet uz Aizmirsu paroli.

3.Ierakstiet e-pasta adresi, ko norādījāt ESET HOME reģistrācijas procesa laikā laukā E-pasta adrese.

4.Noklikšķiniet uz Sūtīt.

5.Pēc noklikšķināšanas uz Sūtīt e-pasta ziņojums ar saiti uz jūsu kontu un norādījumiem par to, kā atiestatīt jūsu ESET HOME konta paroli, tiks nosūtīts uz jūsu norādīto e-pasta adresi.

6.Piesakieties savā e-pasta kontā un atveriet e-pasta ziņojumu Paroles maiņa — ESET HOME.

7.Izpildiet e-pasta ziņojumā sniegtos norādījumus. Lietotājs tiks novirzīts atpakaļ uz platformu ESET HOME.

8.Lai iestatītu jaunu paroli, ierakstiet vēlamo paroli laukā Ievadiet jauno paroli un noklikšķiniet uz Apstiprināt.

9.Parole ir nomainīta, un jūs varat Pieteikties.

Vēlos atgūt savu paroli no lietotnes

1.Atveriet lietotni ESET HOME.

2.Pieskarieties pie Pieteikties.

3.Pieskarieties Aizmirsu paroli

4.Ierakstiet e-pasta adresi, ko norādījāt ESET HOME reģistrācijas procesa laikā laukā E-pasts.

5.Piesakieties savā e-pasta kontā un atveriet e-pasta ziņojumu Paroles maiņa — ESET HOME.

6.Izpildiet e-pasta ziņojumā sniegtos norādījumus. Lietotājs tiks novirzīts atpakaļ uz platformu ESET HOME.

7.Lai iestatītu jaunu paroli, ierakstiet vēlamo paroli laukā Ievadiet jauno paroli un noklikšķiniet uz Apstiprināt.

8.Parole ir nomainīta, un jūs varat Pieteikties.


note

Detalizētus vizuālus norādījumus ESET HOME konta paroles atiestatīšanai skatiet šajā ESET zināšanu bāzes rakstā. (Šis raksts nav pieejams visās valodās.)


Es neesmu saņēmis e-pasta ziņojumu ar norādījumiem par paroles atiestatīšanu

Šādā gadījumā mēģiniet veikt kādu no šīm darbībām, līdz saņemat norādījumus:

1.Pārliecinieties, ka norādījāt e-pasta adresi, kuru ievadījāt ESET HOME reģistrācijas procesa laikā vai līdzekļa ESET Anti-Theft aktivizēšanas laikā. Drošības apsvērumu dēļ ESET HOME tīmekļa saskarne nenorāda, vai sistēmā ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Pārbaudiet, vai jūsu e-pastā nav pieejama saziņa no ESET HOME. E-pasta meklēšanas lodziņā ierakstiet “ESET HOME”, lai pārbaudītu, vai ir saņemts e-pasta ziņojums no ESET.

2.Meklējiet tālāk norādīto.

Mape Mēstules vai Nevēlamais e-pasts jūsu e-pasta kontā.

Jebkuras citas sekundārās iesūtnes mapes: atzīmējiet info@product.eset.com kā drošu adresi savā e-pasta klientā.

Gmail lietotāji: pārbaudiet mapi Akcijas. Skatiet arrow_down_home Kā piekļūt mapei Akcijas?

3.Atkārtoti ierakstiet e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Sūtīt. Pārliecinieties, ka ierakstāt e-pasta adresi, kuru norādījāt ESET HOME reģistrācijas procesa laikā (kā minēts 1. darbībā).

4.Ja problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar ESET tehniskā atbalsta dienestu.